人生需要點(diǎn)撥
宋志平
中國(guó)建材兼國(guó)藥集團(tuán)董事長(zhǎng)
在人生一些重要的時(shí)刻，當(dāng)你苦思冥想、想來想去想不出來應(yīng)該怎么做的時(shí)刻，這時(shí)候別人的點(diǎn)撥就特別重要。
我從河北大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候，我們化學(xué)系的72名同學(xué)只有我一個(gè)人被分配到北京?？墒牵?dāng)時(shí)我特別想回石家莊，不愿意來北京，因?yàn)槲壹沂鞘仪f的。當(dāng)時(shí)，我被分配到國(guó)家建材局。我是學(xué)有機(jī)化學(xué)的，那時(shí)候也不知道建材局是做什么的。就我一個(gè)人，來北京干什么？后來，我們化學(xué)系教務(wù)處的一位老師對(duì)我說：“志平啊，是這樣，下樓容易上樓難。如果你去北京不愿意待，你回石家莊很容易；如果你去了石家莊，你后悔了再想去北京，那是不可能的?！彼@么一說，我也不再多想了，而且我聽了很高興。就這樣，我來到了北京。
在工廠搞管理的時(shí)候，我一直為一件事情苦惱：我怎么能讓同事們都滿意。如果有同事不滿意了，我心里就很糾結(jié)。我希望每個(gè)人每天都順順利利、高高興興，但是現(xiàn)實(shí)中是不可能的。后來在我上MBA課的時(shí)候，老師們講了那么多話，我卻對(duì)一句話印象特別深刻，而且覺得非常關(guān)鍵：“小型漲落是進(jìn)化過程?！睗q落是一個(gè)物理學(xué)名詞，指矛盾和沖突。這句話改變了我的思維方式。
在北新建材做廠長(zhǎng)的時(shí)候，年輕人來找我，為什么別人分了房子沒有分給我？我就能夠很平靜地和他分析問題到底出在哪兒。這位年輕人回到家肯定也哭一鼻子，但是哭完了之后，他會(huì)想，為什么房子分給別人了沒分給他。通過思考他就進(jìn)步了。
對(duì)于一些小困難小沖突，我認(rèn)為是自然的而且必須要有。如果這些“小型漲落”沒有了，這個(gè)組織就開始退化了，因?yàn)闆]有動(dòng)力。沒有矛盾、沒有沖突也就沒有原動(dòng)力了。
剛出任北新建材廠長(zhǎng)的時(shí)候，我覺得壓力很大。當(dāng)時(shí)我正在讀MBA。我就給老師打電話說我不讀了。老師說：“擔(dān)子越重，越應(yīng)該學(xué)習(xí)?！蔽乙宦牐X得他說的對(duì)。后來，我堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)。在這期間我學(xué)習(xí)了財(cái)務(wù)方面的知識(shí)，這點(diǎn)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)一直幫助了我。為什么我能看懂那本賬、那三張表？我現(xiàn)在做董事長(zhǎng)，能夠把財(cái)務(wù)框架在我的腦海中搭建出來，就是因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候打下了基礎(chǔ)?！贩f波
要從容不迫地思考！
馬克·伯恩哈特
VASTO公司CEO
我父親傳遞給我一條珍貴的建議，他當(dāng)時(shí)是BBC公司（ABB公司前身）的高管，負(fù)責(zé)公司的全球業(yè)務(wù)，并且輪流駐扎于印度、加拿大、美國(guó)和中東等地，最后到了瑞士。一次在機(jī)場(chǎng)，他的上司趕來為他送行，并對(duì)他說：“伯恩哈特先生，要記住‘從容不迫地思考！’”那時(shí)，我父親即將登上飛機(jī)趕赴印度，后面等待他的將是長(zhǎng)達(dá)12年的海外業(yè)務(wù)管理生涯。這條看似簡(jiǎn)單的建議對(duì)我父親后來的職業(yè)生涯帶來了深遠(yuǎn)的影響。
“從容不迫地思考！”就當(dāng)今的公司高管而言，他們的時(shí)間表往往被下屬占據(jù)，受到各種商業(yè)驅(qū)動(dòng)力和戰(zhàn)略的影響。有些帶時(shí)效的決策不應(yīng)該被拖延，比如決定投標(biāo)報(bào)價(jià)；但是同時(shí)，也有很多決定需要基于充分、審慎的思考，用英語(yǔ)諺語(yǔ)來說就是“to sleep it over”。在職業(yè)生涯早期，我認(rèn)為迅速?zèng)Q策是成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者的前提，因?yàn)橥涎記Q定會(huì)被理解為是一個(gè)缺乏領(lǐng)導(dǎo)力的特征。但是今天，我認(rèn)為每一位領(lǐng)導(dǎo)者都需要具備一種從容決策的能力。在VASTO公司，我們最近討論建立一種新的組織架構(gòu)來應(yīng)對(duì)新的市場(chǎng)挑戰(zhàn)。經(jīng)過多次會(huì)議之后，所有人都在盼望我做出決定。但是，我為自己留出了足夠的時(shí)間來審視每一個(gè)決策中的細(xì)節(jié)，最終在家里忙于其它家庭瑣事時(shí)才偶然間想出了正確的對(duì)策?，F(xiàn)在，我們成功地通過新的成本和利潤(rùn)中心的組合來形成一個(gè)組織機(jī)構(gòu)，而不是此前看好的功能架構(gòu)。
此外，對(duì)于年輕的、處于職業(yè)生涯早期的經(jīng)理人來說，我還有一條建議：在今天的世界立足，你必須敢于提出自己的一個(gè)觀點(diǎn)，并且明確自己的立場(chǎng)。我看到了大量的、趨之若鶩的隨大流者，卻很少見到潮流的引領(lǐng)者。擁有自己信仰和觀念的人，尤其是那些敢于力排眾議、逆勢(shì)而動(dòng)的人才是那些會(huì)被眾人發(fā)現(xiàn)、并且注視的人。當(dāng)然，擁有反傳統(tǒng)思維的前提是你需要有審慎的思考在先，那樣你才有可能保衛(wèi)你自己的立場(chǎng)。所以，再次回到第一條建議：要從容不迫地思考！—章勱聞
做最真實(shí)的自己
賀安德
禮來公司CEO
我于2013年10月被任命為禮來中國(guó)總裁，此前一直擔(dān)任禮來糖尿病全球業(yè)務(wù)副總裁。在我的職業(yè)生涯中曾經(jīng)得到一個(gè)建議，來自于禮來從咨詢公司邀請(qǐng)的一位講師。他說：“要保持自己的性格，做最真實(shí)的自己，不要偽裝。如果不能在公司里做自己，就會(huì)帶來很多不必要的壓力和矛盾?！?/p>
我來到中國(guó)后觀察到，相對(duì)于其他國(guó)家，中國(guó)員工的工作紀(jì)律性強(qiáng)，經(jīng)常自主加班。我也將這位講師的話貫徹到管理之中，鼓勵(lì)員工進(jìn)一步開放思維，接受更加創(chuàng)新的想法。—?jiǎng)⒙?/p>
不倉(cāng)促做決定
林良琦
阿克蘇諾貝爾中國(guó)區(qū)總裁
我在就任阿克蘇諾貝爾中國(guó)區(qū)CEO之前，曾經(jīng)任職飛利浦照明的CFO。曾經(jīng)的財(cái)務(wù)背景，讓我養(yǎng)成了以數(shù)字為基準(zhǔn)的習(xí)慣，轉(zhuǎn)換為CEO角色之后，我更關(guān)注捕捉事態(tài)的變化發(fā)展過程。我曾經(jīng)獲得來自于外籍同事的一個(gè)建議：不倉(cāng)促或過分快速做決定。
這或許與中國(guó)做決策比較快的傳統(tǒng)有一定的關(guān)系。做CFO時(shí)以任務(wù)為導(dǎo)向，當(dāng)時(shí)認(rèn)為完成任務(wù)就是成績(jī)和目標(biāo)，但是做CEO時(shí)需要更加周全的考慮。在現(xiàn)在的工作中，時(shí)不時(shí)會(huì)有人對(duì)我建議放慢速度，在做出決策之前，不要直接說出來，要先想一想?！?jiǎng)⒙?/p>
不找借口，要找到更加有效的方法
金福來3M大中華區(qū)總裁
2007年，當(dāng)我剛擔(dān)任加拿大分公司總經(jīng)理時(shí)，Inge G. Thulin是我當(dāng)時(shí)的領(lǐng)導(dǎo)，他也是現(xiàn)任3M公司的總裁兼首席執(zhí)行官。他曾經(jīng)給過我一個(gè)受益良多的建議：不要力圖找借口，而是要找到更加行之有效的方法以達(dá)成目標(biāo)。
在我剛上任期間，大約有1~2個(gè)季度，加拿大分公司的運(yùn)營(yíng)業(yè)績(jī)沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，當(dāng)時(shí)我們處理的方式是基于現(xiàn)狀尋找相關(guān)的理由對(duì)其進(jìn)行解釋。但是Inge G. Thulin對(duì)我說：“在企業(yè)管理中，我們必須很小心，不能在團(tuán)隊(duì)中形成通過尋找理由或者借口來開脫的文化。一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該善于找到更加有效的方法來激勵(lì)團(tuán)隊(duì)以達(dá)成目標(biāo)，而不是找借口。”
在3M的管理哲學(xué)中，授權(quán)、鼓勵(lì)員工創(chuàng)新是十分核心的部分。雖然在實(shí)踐過程中會(huì)遇到挑戰(zhàn)，但是作為管理層，需要不斷地激發(fā)員工的潛能，并且積極主動(dòng)地尋求有效方法幫助員工獲得成功。Inge G. Thulin在這方面一直以身作則。他總是鼓勵(lì)管理團(tuán)隊(duì)找到多種方法激發(fā)員工的積極性，同時(shí)要求備有后備方案（計(jì)劃B）。通過他的啟發(fā)，我也逐漸改變了工作方法，在面對(duì)有挑戰(zhàn)性的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)時(shí)，我會(huì)與團(tuán)隊(duì)共同面對(duì)來自于公司內(nèi)部和外部的挑戰(zhàn)，找到更加積極有效的解決方案，從而達(dá)成業(yè)績(jī)目標(biāo)?！?jiǎng)⒙?/p>
人生是一場(chǎng)馬拉松
周濤
伊頓中國(guó)區(qū)總裁
在加入伊頓之前，我曾經(jīng)在阿爾卡特—朗訊公司工作了18年，從最初的產(chǎn)品經(jīng)理做到亞太區(qū)副總裁。作為通信行業(yè)的一名老兵，我經(jīng)歷了電信行業(yè)最早外資公司經(jīng)歷本土化過程。當(dāng)時(shí)，一位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的建議是：“在你年輕的時(shí)候可能會(huì)急于求成，但人生不是一場(chǎng)百米沖刺，而是一場(chǎng)馬拉松。要注意在不同階段把握不同的節(jié)奏和做事方法，關(guān)鍵在于設(shè)立好終極目標(biāo)?！?/p>
這也成為了我注重長(zhǎng)期積累與實(shí)踐的原因。后來我參與并主導(dǎo)了阿爾卡特對(duì)上海貝爾的并購(gòu)。這一持續(xù)了3年的并購(gòu)案最終成為中國(guó)電信業(yè)的經(jīng)典案例，在并購(gòu)方面的豐富經(jīng)驗(yàn)也成為我加盟伊頓后的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì)。
在加入伊頓之后，我始終將這一思路貫穿于企業(yè)管理之中。我認(rèn)為，企業(yè)管理的關(guān)鍵之一是建立企業(yè)的核心價(jià)值觀及員工普遍認(rèn)同，這是保證企業(yè)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定地進(jìn)行“馬拉松”長(zhǎng)跑的原動(dòng)力?！?jiǎng)⒙?/p>
一個(gè)人有兩只耳朵、一雙眼睛，卻只有一張嘴
史畢福
ABB集團(tuán)CEO
小的時(shí)候，我祖母經(jīng)常對(duì)我說：一個(gè)人有兩只耳朵、一雙眼睛，卻只有一張嘴。在我的理解中，這背后蘊(yùn)含的是一位優(yōu)秀的經(jīng)理人必須順應(yīng)的為人處世的原則：首先你要仔細(xì)聽、認(rèn)真觀察，最后再表達(dá)。無論作為一位普通經(jīng)理人還是高管，無論你的職責(zé)是什么，在做出任何決策之前都必須先認(rèn)真理解和觀察。這是我在訪問中國(guó)過程中一直恪守的原則。給自己充足的時(shí)間，理解你所處的環(huán)境和地域，當(dāng)?shù)氐母鞣N要求和習(xí)俗，然后再非常果斷地給出你的決策。在隨后的職業(yè)生涯，我經(jīng)常想起祖母的這句話。我記得在2005年加入ABB公司時(shí)，集團(tuán)董事長(zhǎng)尤爾根·杜曼給了我一條極其相似的忠告：“先聽，后做。（listen first, and then act）”—章勱聞
不要爭(zhēng)做成功的人，要努力成為有價(jià)值的人
哈羅德
瑪莎拉蒂CEO
我們很多人是從父母那里得來的人生最佳建議，我也是。我兒時(shí)住在德國(guó)，記得當(dāng)時(shí)我的父親最欣賞的人是愛因斯坦。在我看來，他也是一位偉大的思想家和哲學(xué)家。我父親和我分享了數(shù)十條愛因斯坦的引言。其中有一條我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，也是我們經(jīng)常討論的—“不要爭(zhēng)做成功的人,要努力成為有價(jià)值的人。”我現(xiàn)在對(duì)兒子說，無論你接受什么樣的教育，當(dāng)你尋找從事一份職業(yè)時(shí)，永遠(yuǎn)不要忘記你的工作是除了家庭以外生命中最重要的部分。所以，選擇一份職業(yè)不要因?yàn)樗軌驗(yàn)槟銕慝@取財(cái)富的機(jī)會(huì)、為你贏得聲望或是能夠成為某類人物。每天早上醒來，我們畢竟要為了一個(gè)有意義的方向而開始新的一天。所以，你必須選擇一個(gè)你熱愛的、為你一生帶來價(jià)值的事業(yè)。—章勱聞
銘記歷史展望未來
保羅·杰尼亞
杰尼亞集團(tuán)主席
我們是一家百年公司，有一條代代相傳、始終恪守的原則：尊重傳統(tǒng)，銘記歷史展望未來。對(duì)于未來的展望是因?yàn)槲覀儽仨殦碛屑で楹鸵靶?、擁有作為人類的那種永不滿足的態(tài)度。這是我們這家公司和家族一代又一代人不斷獲得成功的原因之一。對(duì)于下一代來說，他們所從事的也許與我們?cè)谧龅耐耆煌?，但是我們需要保留這種價(jià)值觀，讓它傳遞下去。這也許不是用來寫在黑板上的（教條），但是作為一種原則，它的價(jià)值穿越了不同的時(shí)間，跨越了不同的人性?！聞曷?/p>
要有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和雄心
閔毅達(dá)
戴爾亞太及日本地區(qū)總裁兼全球新興市場(chǎng)董事長(zhǎng)
我在戴爾工作已經(jīng)超過19年的時(shí)間，在美國(guó)、亞太、日本等不同地區(qū)擔(dān)任過領(lǐng)導(dǎo)職位。在我的職業(yè)生涯中，我獲得過兩個(gè)好建議。一個(gè)是我曾經(jīng)的上級(jí)告訴我：“你需要向上兩個(gè)層次來儲(chǔ)備你的能力，才有可能獲得未來的提升?！币簿褪钦f，在我被交付于相當(dāng)?shù)呢?zé)任之時(shí)，首先需要擁有相關(guān)的實(shí)力。
這就要求我時(shí)刻為我的工作做好準(zhǔn)備。在事情進(jìn)展不如預(yù)想中順利之時(shí)，在各方面形勢(shì)不夠明朗之時(shí)，長(zhǎng)期進(jìn)行自我能力培養(yǎng)的準(zhǔn)備是非常必要的。
而且這其中經(jīng)驗(yàn)非常關(guān)鍵，無論是好的經(jīng)驗(yàn)還是壞的經(jīng)驗(yàn)，都有助于在出現(xiàn)突發(fā)情況的時(shí)刻能夠從容應(yīng)對(duì)。我認(rèn)為，能力、承受力以及態(tài)度這三點(diǎn)是我收獲到的最重要的經(jīng)驗(yàn)，至今仍然對(duì)我的工作起著非常重要的作用。
第二個(gè)我曾經(jīng)獲得的好建議是：如果你的目標(biāo)就像天上的星星那樣高，那你絕不會(huì)跌落在塵土里。這意味著做人要有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和雄心。如果做人最開始的目標(biāo)定的很低，最后的成就肯定也不會(huì)很高。
這在我職業(yè)的自我發(fā)展中起著非常重要的作用，這也與前面提到的能力、承受力以及態(tài)度有關(guān)。當(dāng)確定了一個(gè)較高的目標(biāo)，做起事來更加認(rèn)真，能力提高更快。
這個(gè)建議對(duì)我來說十分適用，人在低谷時(shí)常常會(huì)自我否定，會(huì)產(chǎn)生無法做好事情或者做不到的負(fù)面情緒，但是想到設(shè)定的遠(yuǎn)期的目標(biāo)會(huì)更容易振奮精神。包括在我教育我的孩子時(shí)，我也會(huì)告訴他要克服短期的負(fù)面情緒，展望更美好的遠(yuǎn)景?！?jiǎng)⒙?/p>
闖世界，要先認(rèn)識(shí)這個(gè)世界
王中磊
華誼兄弟傳媒股份有限公司總裁
即將大學(xué)畢業(yè)的時(shí)候，是我最興奮但也最沒底的一段時(shí)間。自己有很多對(duì)社會(huì)的憧憬和對(duì)未來的想法，但當(dāng)時(shí)最向往的是可以去美國(guó)，因?yàn)槟菚r(shí)候哥哥（王中軍）在美國(guó)，對(duì)那邊充滿了各種好奇和遐想，也覺得那會(huì)是一條最好的路。
當(dāng)時(shí)我和中軍一直都保持著書信來往，我就給中軍寫了一封信，希望他能幫我辦理去美國(guó)的相關(guān)事宜，我也要到美國(guó)繼續(xù)讀書，甚至覺得似乎自己就要開始去闖世界了。后來中軍給我回了一封信，當(dāng)時(shí)覺得是一盆冷水澆下來，但是現(xiàn)在想想，真的是人生中很好的一個(gè)建議。
中軍在信中告訴我，他在美國(guó)的真實(shí)狀況，其實(shí)是他人生中的一個(gè)低點(diǎn)，他需要非常高強(qiáng)度的打工，來賺錢維持自己的學(xué)業(yè)和生活。而且雖然他人在美國(guó)，但是他其實(shí)一直在為未來回國(guó)做準(zhǔn)備，做了很多基礎(chǔ)的計(jì)劃和安排，其實(shí)和我想象中的美國(guó)有很大的區(qū)別。
我問他我應(yīng)該是怎樣的一個(gè)職業(yè)安排，我是不是就應(yīng)該開始在國(guó)內(nèi)創(chuàng)業(yè)了，因?yàn)槲矣泻芏嗪芏嗟南敕ā５撬ㄗh我先去國(guó)家機(jī)關(guān)或者國(guó)有單位工作，在那里我可以快速增長(zhǎng)見識(shí)、了解社會(huì)并確立世界觀。于是我經(jīng)過很多努力，最終進(jìn)入了物資部。當(dāng)時(shí)還是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)，我在短短的三年之內(nèi)基本跑遍了中國(guó)。
這是對(duì)我一生都非常重要和寶貴的經(jīng)歷，很難有一份其它工作能讓我在這么短的時(shí)間內(nèi)走遍那么多的地方、接觸那么多的人。行萬里路讓我眼界大開，受益匪淺。然而幾年后，就在我日益安逸于國(guó)有單位的生活時(shí)，中軍又給了我一個(gè)建議，說現(xiàn)在你應(yīng)該出來了。于是我在工作四年之后，離開了穩(wěn)定和讓人羨慕的國(guó)家機(jī)關(guān)，成立了自己的公司開始創(chuàng)業(yè)。
在剛剛離開學(xué)校的這四五年中，其實(shí)是人生中非常重要的一個(gè)拐點(diǎn)，要適應(yīng)從學(xué)校到社會(huì)的過渡，完成從學(xué)生到社會(huì)角色的轉(zhuǎn)變。非常感謝中軍在那個(gè)時(shí)候給我的建議，讓我在該積淀和成長(zhǎng)的時(shí)候沒有盲目的游走，也讓我在該走出去拼搏的時(shí)候沒有被安逸的生活所裹挾。—?jiǎng)⒙?nbsp;（財(cái)富中文網(wǎng)）
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