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總結(jié):現(xiàn)階段運營方向策略寶典+操作常見問題,看還是不看?

毅立 昨天 19:38 1777 14


目錄:

銷售拆解

店內(nèi)優(yōu)化

推廣問題

Hi!又一個星期了,相信大家對我可能稍稍的陌生了,咋辦?

那我還是不要臉的宣傳一下,我是最最最不要臉的,好色丶打廣告丶沒料丶但有點墨水的“毅立”。

記住沒有,沒記住的話,小心我拿鞭子抽你,你信不信?哈 (玩笑開過了,希望點擊關(guān)注我給我動力哈)

上面一篇我們也說到了,在基礎(chǔ)上,我們選擇相對要好的產(chǎn)品,以及產(chǎn)品的價格定位,店鋪的價格分布,其實說的在專業(yè),也都還是要人去做的,不是嘛?

所以如果你是團隊,如果你是多人作戰(zhàn)的,那么希望能夠給你啟發(fā),當(dāng)然如果你是小作坊,當(dāng)作個人學(xué)習(xí)即可!

因為涉及這么多個領(lǐng)域,即使一個人攬獨多項工作任務(wù),但是每個人每天的能做的事情,也就不超過6件事,大家可以回想回想看看,是不是這么一回事?

每天做精三項屬于自己喜歡的事情,也許你會找到最真實的你自己。

說多了都是淚,不如我們開始切入今天的正題吧,要不然磨磨唧唧的,不知道要到什么時候猜看到主題了。

銷售拆解:

當(dāng)我們是一個新公司,或者是一個運營剛進入一個正在路上的公司,那么過來的時候,我們可能就是看數(shù)據(jù),先看數(shù)據(jù),在看店鋪的一些情況!

那么我們一開始的目標(biāo)呢,我們還是先確定屬于剛進來下個月的目標(biāo),那就是銷售額提升。

銷售額提升了,自然利潤提升了,老板有信心了,店鋪的員工更加的積極做事情,賺錢更多屬于自己的銷售提成,所以我們的目標(biāo)就是兩個字“賺錢”。

所以我們就弄銷售目標(biāo)拆解,一步步分析下面現(xiàn)有的問題,我們需要怎么解決,我們能夠在什么時候達到銷售目標(biāo)?

附圖:

這張圖是我今年六月份抓取的數(shù)據(jù),這個是關(guān)于羽絨服的市場數(shù)據(jù),已經(jīng)篩選出來相對應(yīng)的干擾數(shù)據(jù),相對于準(zhǔn)確一些,具有一小部分的參考價值,做羽絨服的可以看看群里的共享。

這里我們可以看到我們的一個羽絨服的市場總額,單款最高的銷量,單款最低的銷量,取出行業(yè)的總值之后,我們就需要預(yù)算我們自己店鋪需要的一個總值了。

根據(jù)前面說過的,當(dāng)我們運營明確了我們店鋪的銷售客單價的時候,我們就開始參考行業(yè)的總值均衡銷售額。

上面的圖可以看到,要進入TOP100,需要月度的目標(biāo)銷量900多件,這一時候,我們就可以算出來大概日均值30多件,也就是28-9單了。

如果我們的客單價在300左右的時候,那么我們就得給自己的一個月銷售額目標(biāo)30萬,給自己最低的銷售目標(biāo),也就是剛剛好給自己一個鍛煉的機會!

當(dāng)我們明確了我們的目標(biāo)銷量的時候,我們接下來我們?nèi)タ纯磳儆谖覀冞@個行業(yè)的一個成交轉(zhuǎn)換率均值在多少。

這樣我們能夠更好的預(yù)算出來我們需要的流量。

附圖:

相信,有很多運營有自己的方法知道轉(zhuǎn)換率,這個我就取值于直通車官網(wǎng)的數(shù)據(jù),當(dāng)然還可以根據(jù)自己測款的時候,量子恒道丶直通車流量解析,等等一些情況取值屬于均值轉(zhuǎn)換。

知道轉(zhuǎn)換了,我們就能夠知道我們的UV需要多少,我們猜能達到我們預(yù)期的銷售額。

當(dāng)我取值于1.2%轉(zhuǎn)換率的時候,我每天需要32單,32/1.2%=2500UV(客單價/轉(zhuǎn)換率=所需流量)

問題:

第一:當(dāng)知道UV的情況下,我們需要知道的是,直通車占比流量丶鉆展占比流量丶免費占比流量丶這幾項數(shù)據(jù),但是常有的就是直通車和免費流量這兩塊了。

第二:當(dāng)UV達到預(yù)期的效果,轉(zhuǎn)換跟不上,當(dāng)直通車圖跟不上,PPC費用高,爭取流量有限,當(dāng)免費流量優(yōu)化有誤,導(dǎo)致沒流量,等等一些常見的情況處理。

第三:產(chǎn)品也許在短期內(nèi)能看到有效的效益,但不適合主推款式,導(dǎo)致跟不上預(yù)期銷售額,店鋪各方面原因?qū)е聠栴}。

目前最常見的:標(biāo)題優(yōu)化跟不上效果,導(dǎo)致天貓類目流量丶天貓搜索丶淘寶搜索丶淘寶類目流量丶直通車推廣丶直通車主圖不行丶直通車優(yōu)化效果不好丶有流量沒成交丶店內(nèi)文案問題丶產(chǎn)品選擇缺陷丶硬性拍攝問題丶硬性人員問題丶等等一些稍微常見的情況。

當(dāng)然還有一些常見的情況,大家可以根據(jù)自己自身遇到的問題,通過回帖方式進行回復(fù)屬于自己常見的情況!

進行有效的解決問題,這才是硬道理!

店內(nèi)優(yōu)化:

推廣優(yōu)化部分:關(guān)鍵詞優(yōu)化丶櫥窗推薦優(yōu)化丶價格優(yōu)化丶促銷優(yōu)化丶營銷策劃,等等。

美工優(yōu)化部分:訪問深度優(yōu)化丶主頁風(fēng)格優(yōu)化丶產(chǎn)品主圖優(yōu)化丶詳情頁優(yōu)化丶文案策劃丶營銷合作,等等。

目前我們就先看看,我們店內(nèi)的優(yōu)化主要是哪幾個優(yōu)化,完后延伸我們的思維,這樣猜能夠明白我們每天都需要做什么事情,提醒自己,我這個小細節(jié)沒完成。

大家猜的時候,肯定第一個想到的就是:關(guān)鍵詞優(yōu)化,關(guān)鍵詞優(yōu)化好了之后,我們猜能夠有流量,有流量就能看到店內(nèi)的寶貝,看到寶貝才能延伸到店內(nèi)的其他寶貝去。

所以我們主要的就是:關(guān)鍵詞優(yōu)化丶櫥窗優(yōu)化丶產(chǎn)品主圖優(yōu)化丶這個占為我們主要的一個優(yōu)化過程。

關(guān)鍵詞優(yōu)化我也說過了,這里在給大家說說自己常見的方法優(yōu)化,以便提供大家的測試優(yōu)化,總結(jié)自己的一個長項。

附圖:

還是生E經(jīng),老朋友經(jīng)常見面,但是見面的時候我們需要摸透它,尋找屬于自己的一個第六感,能夠讓流量在下架的那天流量進入店鋪。

好!主圖留大家遐想下,大家可以看到我這個該標(biāo)題可被搜索的關(guān)鍵詞,這個呢主要是給我提供一個信息。

我的標(biāo)題能夠在下架的這一時刻出現(xiàn)在這個關(guān)鍵詞的首頁,那么這個就需要大家多調(diào)動關(guān)鍵詞來測試,猜能夠測試出來屬于自己主要的關(guān)鍵詞。

我這邊也就是四五個主要的關(guān)鍵詞,流量也不少,當(dāng)然還需要有轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵詞,沒轉(zhuǎn)換的要來干嘛,是不?

關(guān)鍵詞有很多種優(yōu)化,按照我個人的習(xí)慣,我不建議大家鉆在技術(shù)里面,因為愛鉆牛角尖的人往往受傷特別痛苦。

看好大概的數(shù)據(jù)就行了,而不是我要這個關(guān)鍵詞出現(xiàn)在首頁,當(dāng)有一天關(guān)鍵詞出現(xiàn)了,而沒你想到的預(yù)想效果的時候,你會特別的痛苦。

標(biāo)題就是一個技術(shù)活,搜索引擎它是個機器,你只要弄到符合他的機制,那么它自然就會愛上你了。

通常流量主要的就是,主圖丶關(guān)鍵詞丶和銷量丶等幾個重要的緯度來考核你的排名機制!

櫥窗推薦的優(yōu)化,還有價格的優(yōu)化,促銷的優(yōu)化,這個我都講了好多遍了,大家要是不懂的話多看看,這里不多說了。

要不感覺我像個老太婆,沒完沒了的說個長篇大論的。

說到這個營銷策劃:

我也是在一點點的摸索,一點點的嘗試,終究好不好,都是大家自己的測試去總結(jié)。

促銷發(fā)起點:

例如:雙十一丶雙十二丶清倉節(jié)丶甩貨節(jié)丶老板跑了丶廠家倒閉丶母親節(jié)丶中秋節(jié)丶等等一些節(jié)日!

當(dāng)然現(xiàn)在的節(jié)日可以這么說買家對這些一點也不感冒了,那么我們就需要試圖改變一些新穎的促銷口號。

這些促銷的名稱就需要大家去構(gòu)思去想了。

匿名好了一個主題之后,就用思維導(dǎo)圖開始展開下面的細節(jié)工作了。

營銷內(nèi)容:

就好比我們的雙十一,如果在淡季的時候,我們就需要提前預(yù)期想好,我們自己在什么時候,大概業(yè)績會滑落,弄了一個“7月18日老板BB出生”活動!

那么我們要做的就是,首先通過量子數(shù)據(jù)的后天,以及所有寶貝頁面的收藏量上看看,打開的收藏數(shù)據(jù)占比。

用收藏,停留時間,參考接下來活動的優(yōu)惠產(chǎn)品。

附圖:

首先我么能看到這組,寶貝訪問排行數(shù)據(jù),大家取值一個最具有效的數(shù)據(jù),完后通過自己的一些經(jīng)驗盤但選擇產(chǎn)品。

跳失率這個我們暫且不考慮他,因為這個參考的因素意義不大,那么我們重要的取值就是一個總的流量和停留的時間。

接下來我們就去看針對性的銷量產(chǎn)品,取出產(chǎn)品的收藏數(shù)據(jù)。

附圖:

這個是我把報表下載下來,完后我加上了收藏率,和收藏百分比,這樣的話就能夠讓我們一目了然,我們這個款式能不能在促銷當(dāng)中完成我們的銷售任務(wù)了。

按照我個人的慣例,8%以上的款式,不管是主推,還是附推也好,這些款式都是比較吸引人的,但是我們也得參考停留時間。

這里就取值于,收藏占比,加上停留時間,月時間的轉(zhuǎn)化,完后就能明白我們的款式的大概銷售了。

當(dāng)然這個需要大家去推算的哈,銷售額=[客單價*(需要UV*店內(nèi)均值轉(zhuǎn)換ROI)]

當(dāng)我們選好款式的時候,剩下的就是讓推廣去做好,直通車,鉆展,淘客,這幾個流量入口了。

當(dāng)然主要的入口還是,免費流量,直通車,鉆展,這三個來源吧。

把這三個做好,也都夠三個推廣忙活了,運營在加上美工的協(xié)助溝通!

那么打響一個月后的店內(nèi)庫存,還有新款上新破銷量,爭取自然流量的款,從而做到清庫存,新款有成交!

美工主要關(guān)注的:

附圖:

那么美工一個常見的主要任務(wù)呢,我上面一張圖總結(jié)出來,需要去弄的東西,能夠讓美工自己制定自己一個工作日的任務(wù)。

寶貝的停留時間,這個就是買家的瀏覽時間,那么首先取決于款式,在剩下就是美工的創(chuàng)意排版,文案促銷排版。

跳失率這個就是需要美工每天在同一個寶貝里面弄的,關(guān)聯(lián)寶貝!

全店轉(zhuǎn)換率這個大家是綁在一起的,沒流量的時候,那么就是推廣的問題,有流量沒成交,或者成交低的的時候,就需要運營總結(jié),進行溝通!

天貓直通車,鉆展這個的話,主要就是主圖和創(chuàng)意素材!

當(dāng)直通車主圖好,那么PPC就低,也就是能夠省下很多推廣費用,大家常說的直通車,“省錢就是賺錢”是吧!

鉆展創(chuàng)意也是一樣,雖然是有一定的展現(xiàn),但是有展現(xiàn),沒點擊的話,那也是在虧錢的鉆展,(鉆石恒久眼,一顆就破產(chǎn)?。?br>
平均訪問深度和跳失率是相關(guān)聯(lián)的,這個也就不多解釋了,相信一般的人都能夠明白這些東西!

還有一些砸碎的事情,這個就不給大家說出來了,因為有的時候,工作的內(nèi)容都是臨時插一腳進啦的,變化快!

推廣常見問題:

我優(yōu)化了沒流量怎么辦?

首先明確,主圖,銷量,七天增長人氣,(操作增長環(huán)節(jié))主要關(guān)鍵詞的市場占比。

還有雖然我流量進來比較多的,為嘛沒轉(zhuǎn)換呢?

這個就需要去調(diào)研市場的款式和價格,確認(rèn)是款式?jīng)]問題后,在看價格,更多或許是文案的問題,詳情的構(gòu)造!

加入購物車多,收藏也多,就是不下單(蛋)?

這種情況下,一般是價格問題,或者款式是自己一人再推,要么就是款式不行。

為什么我選的直通車有相對應(yīng)的展現(xiàn),但是沒點擊呢

我個人給自己定下了一個自己要達到的點擊率標(biāo)準(zhǔn),0.8%以上的點擊率合格,當(dāng)然處于我的行業(yè)哈!當(dāng)點擊率解決了,剩下的一連串的問題就會解決了。

例如:質(zhì)量分丶單個關(guān)鍵詞CPC降低(ppc下來)丶計劃權(quán)重上升丶能夠讓你為所欲為!

當(dāng)直通車有轉(zhuǎn)換的時候,為什么轉(zhuǎn)換是偏低的呢?

那么就需要通過生E經(jīng)里面的一個深度分析,去分析到省,到市上面,這樣精準(zhǔn)的投放地域ROI會提升更多!

當(dāng)然還有很多很多的問題,有的時候我們是卡在一個環(huán)節(jié)上,就不能動彈了。

我們也許就在這一時候懦弱了,但是只要給自己一個去做的理由,我相信你會在這幾年內(nèi)總結(jié)屬于自己的一套操作流程。

當(dāng)你的流程成熟的時候,做任何事情都能夠快速解決!不信你試試?

都是一些常識理論,加上自己的一些思維見解。

如果感覺OK的話能否點下右上角的關(guān)注?

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