最初的雙十一簡單粗暴:全場五折
雙十一的創(chuàng)意來自現(xiàn)在淘寶的掌門人張勇,2009年他受命接掌一個新業(yè)務(wù)——淘寶商城,在當時這個業(yè)務(wù)人也沒有,銷量也沒有,于是為了讓這個業(yè)務(wù)活下來,才想到“雙十一”這個點子。
初衷很簡單,就是把消費者需求和對需求的期待促成在雙十一這天發(fā)生,再把供給整合到這一天,用什么整合?簡單粗暴:全場半價。
效果出其意料的好,一天下來,營業(yè)額就達到5000萬。
于是,雙十一就延續(xù)了下來,不但營業(yè)額不斷刷新記錄,各個平臺都搞起了“雙十一”,成為中國網(wǎng)絡(luò)購物狂歡。
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這幾年的雙十一,明顯感覺套路變多了。
通常的套路就是:雙十一錢漲價然后再打五折明降暗漲,或者是“電商專供”的產(chǎn)品比線下產(chǎn)品質(zhì)量差價格低。
▋ 花樣越來越多
1、滿XXXX減XXX.
2、預(yù)付立減。
3、付定金打X折。
4、瘋狂搶X元券,
5、搶XXX減XXX。(這個和滿XXXX減XXX是不一樣的哦)
6、付定全不止X折。
7、定金XXX抵XXX元。
8、付定金前XXXX名半價,很多人付了定金卻沒有搶到。
▋ 雙十一成了高數(shù)題
隨著商家規(guī)則越來越復(fù)雜,網(wǎng)友都表示自己算不過來,買個東西跟算數(shù)學(xué)題一樣,太難了。預(yù)付立減、跨店滿減、領(lǐng)券立減、湊單滿減……你的微信和微信群有沒有被淘寶“蓋樓”和拼多多“現(xiàn)金助力”刷屏,實在讓人覺得過分了。即使自己沒有參與到蓋樓大戰(zhàn),也會收到多年不聯(lián)系的微信好友在晚上發(fā)來一句久違問候:“在嗎,幫幫忙?”,寒暄之后便會收到一條蓋樓的邀請鏈接。如果說淘寶的蓋樓還只是煩的話,拼多多的“助力”感覺就是把人當傻子:
一開始助力都是幾十幾十的,到了最后,礙于情面,好不容易幫朋友下個客戶端一頓操作之后,告訴你助力3分錢,這不是赤裸裸的打臉嘛,人情如紙薄,真想把這個產(chǎn)品經(jīng)理按在地上摩擦,打死我不會再用拼多多的。雙十一規(guī)則越來越復(fù)雜,背后其實是有經(jīng)濟學(xué)考慮的:價格敏感、時間成本、社交價值。現(xiàn)在的雙十一越來越成為商家篩選客戶區(qū)別對待的一種手段。
我不想用富人和窮人來做比喻,雖然這樣更直接便于理解,我們換成高價值客戶和理性消費人群。高價值客戶:對價格不敏感,但是時間成本很高,社交價值也很高,這部分人不會太在意價格,不會為了省錢去詳細計算那些滿減規(guī)則,更不會為了幾塊錢去麻煩朋友,所以,對于商家來說,這部分人是最歡迎的,因為打了雙十一的旗號基本上還是原價賣給他們,屬于白piao。理性消費客戶:大部分理性消費客戶,時間成本不高,一天下來都在琢磨各種滿減和優(yōu)惠券,社交價值也一般,各種互相請朋友或幫朋友蓋樓助力,他們貢獻的是流量,為了省100塊錢,要幫商家推廣200塊效果的流量。
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