11月15日晚間，京東集團(tuán)發(fā)布公告稱，京東健康通過港交所上市聆訊，將于本周開始上市前推介工作，有望成為螞蟻集團(tuán)暫緩上市以來香港最大型新股。京東健康在招股書中對自己的定義是：“年?duì)I收超過100億的數(shù)字大健康企業(yè)”。
這個(gè)愿景難嗎？不難，數(shù)據(jù)顯示，我國大健康產(chǎn)業(yè)在GDP中的占比不到6%，遠(yuǎn)低于一些發(fā)達(dá)國家的12%～16%。有機(jī)構(gòu)預(yù)測，2020年中國互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療市場規(guī)模將達(dá)2000億元。但是目前國內(nèi)尚未出現(xiàn)領(lǐng)軍企業(yè)。
最近幾年國家逐步給互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療松綁，配齊配套設(shè)施，足以見得互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療巨大的想象空間，而互聯(lián)網(wǎng)巨頭們早就在醫(yī)療大健康領(lǐng)域開始了跑馬圈地。
京東：以醫(yī)藥零售為基礎(chǔ)的業(yè)務(wù)閉環(huán)
京東健康的前身是2014年2月從京東集團(tuán)單獨(dú)分離出來的醫(yī)療健康業(yè)務(wù)。2019年5月，京東健康正式宣布獨(dú)立運(yùn)營。
具體來看，京東健康擁有藥品零售、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、健康服務(wù)、智慧解決方案等業(yè)務(wù)版塊。在上述版塊中，京東健康有京東大藥房、藥京采、京東互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等核心產(chǎn)品和子品牌。其中，京東大藥房已成為線上線下最大的零售藥房之一。
根據(jù)京東健康招股書，其在講述一個(gè)關(guān)聯(lián)遞進(jìn)的閉環(huán)業(yè)務(wù)模式。藥品銷售只是京東健康的獲客方式，目的是以此為基礎(chǔ)，在在線問診、家庭醫(yī)生、預(yù)約掛號(hào)、上門檢查、健康測評、慢性病管理等諸多服務(wù)內(nèi)容上形成閉環(huán)，逐步鎖定用戶。
在營收方面，京東健康目前已經(jīng)連續(xù)三年盈利，領(lǐng)先于阿里健康和平安好醫(yī)生。招股書顯示，京東健康2017年至2019年?duì)I收分別為56、82和108億元，2020年上半年?duì)I收達(dá)到88億。在凈利上，2017年至2019年經(jīng)調(diào)整凈利分別為2.1、2.5、3.4億，今年上半年為3.7億，已經(jīng)超過去年全年。
來源：京東招股書
但從當(dāng)前看來，醫(yī)藥零售仍是京東健康營收的重頭。招股書顯示，京東健康80%以上的營收來自醫(yī)藥電商。咨詢公司弗若斯特沙利文報(bào)告稱，按2019年收入計(jì)，京東健康是中國最大的在線醫(yī)療健康平臺(tái)及全國最大的在線零售藥房。今年上半年藥品線上銷售額為77億人民幣，同比增長75%。
對此，京東內(nèi)部人士對財(cái)視傳媒稱，放在國內(nèi)大環(huán)境下，國人對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的接受程度普遍不高，而電商已經(jīng)有了足夠的市場教育，買藥是國人最先接受的看病環(huán)節(jié)，所以醫(yī)藥零售一定是長期存在的。當(dāng)談到京東健康如何從醫(yī)藥零售向其它業(yè)務(wù)板塊推進(jìn)時(shí)，該內(nèi)部人士表示，國內(nèi)大多數(shù)人都沒有養(yǎng)成為服務(wù)付費(fèi)的習(xí)慣，不及歐美家庭醫(yī)生那樣普及，這是整個(gè)大環(huán)境的問題，不是一家公司所能做到的，往后的發(fā)展還需要逐漸進(jìn)行市場教育。
騰訊：依靠自身的社交優(yōu)勢做醫(yī)療業(yè)務(wù)
馬化騰在2015年說過，“在‘互聯(lián)網(wǎng)+’的進(jìn)程中，騰訊要做的是‘連接一切’”。將自身定位于連接器的基礎(chǔ)上，騰訊以社交平臺(tái)微信、QQ為依托，以AI、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等技術(shù)為支持，圍繞醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)院管理、醫(yī)療保險(xiǎn)和醫(yī)藥研發(fā)流通構(gòu)建起巨大的醫(yī)療事業(yè)版圖。
在醫(yī)療領(lǐng)域的布局策略上，騰訊通對外投資和合作的方式快速切入醫(yī)療賽道，建起醫(yī)療生態(tài)體系后，騰訊開始憑借自身強(qiáng)大的產(chǎn)品優(yōu)勢和騰訊云、騰訊AI Lab等技術(shù)沉淀，進(jìn)行產(chǎn)品端的發(fā)力。推出了騰訊醫(yī)典、騰訊覓影等App，進(jìn)一步鞏固了騰訊的醫(yī)療體系建設(shè)。
根據(jù)易觀分析不完全數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，自2014年起截止至2020年5月，騰訊在醫(yī)療領(lǐng)域總投資超過240億元，投資事件已超過40起。這些投資也十分優(yōu)秀，包括互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)、醫(yī)療硬件設(shè)備、醫(yī)療技術(shù)研究、醫(yī)美以及醫(yī)療保險(xiǎn)平臺(tái)等細(xì)分的醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)。
騰訊還通過與線下的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及企業(yè)進(jìn)行合作，整合B端、C端以及政府機(jī)構(gòu)，進(jìn)一步拓展在醫(yī)療領(lǐng)域的布局。騰訊選擇合作伙伴時(shí)的聰明之處在于，它通過與相關(guān)領(lǐng)域伙伴合作，從而彌補(bǔ)自身業(yè)務(wù)短板。騰訊將合作伙伴業(yè)務(wù)嵌入其自有平臺(tái)，但合作類型廣泛，據(jù)公開資料整理，其合作企業(yè)覆蓋藥品制造和研發(fā)企業(yè)、智能醫(yī)藥設(shè)備企業(yè)、線下醫(yī)療機(jī)構(gòu)等。
從產(chǎn)品體系來看，騰訊建立了2B和2C協(xié)同發(fā)展的格局。針對B端用戶，騰訊研發(fā)或孵化了騰愛糖大夫、好大夫在線、丁香園、微醫(yī)、醫(yī)聯(lián)等一些列醫(yī)療服務(wù)平臺(tái)以及電子健康卡、電子社?？ǖ犬a(chǎn)品。針對C端用戶，騰訊推出了致力于解決醫(yī)學(xué)信息不對稱的騰訊醫(yī)典。
作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的弄潮兒，騰訊通過一系列的取長補(bǔ)短，構(gòu)建了一個(gè)連接醫(yī)院、醫(yī)生、患者三者的閉環(huán)。
百度：從亂拳出擊到“All in AI”
相比于其它幾個(gè)巨頭，百度的醫(yī)療之路并沒有那么清晰的方向。
2010年百度牽手較早探索“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”新模式的好大夫在線，正式進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。隨后的幾年，百度瘋狂圈地，涵蓋了掛號(hào)、在線問診、醫(yī)藥電商和智能設(shè)備等各個(gè)方向。除了推出百度醫(yī)生、拇指醫(yī)生、百度健康、百度醫(yī)學(xué)、百度醫(yī)療大腦、dulife智能硬件平臺(tái)以及藥直達(dá)等業(yè)務(wù)外，同步還進(jìn)行著廣泛的投資動(dòng)作，包括移動(dòng)醫(yī)療、新藥研發(fā)等領(lǐng)域。同時(shí)，還與醫(yī)生、醫(yī)院、各地衛(wèi)計(jì)委廣泛建立合作。
什么都想抓住的百度在亂拳出擊中迷失了方向。
隨著國家將搶抓人工智能發(fā)展納入戰(zhàn)略規(guī)劃，大批中小企業(yè)入局。AI成了百度的下一張入場券。2018年百度正式進(jìn)軍醫(yī)療AI行業(yè)，相繼成立百度AI創(chuàng)新業(yè)務(wù)部和百度靈醫(yī)品牌。
2019年百度推出靈醫(yī)智惠，包括CDSS、眼底影像分析系統(tǒng)、醫(yī)療大數(shù)據(jù)解決方案、智能診前助手、慢病管理五大解決方案。2019年底，百度靈醫(yī)智惠瞄準(zhǔn)基層醫(yī)療，推出兩款重要醫(yī)療AI產(chǎn)品——CDSS和AI眼底篩查機(jī)。
來源：靈翼智慧官網(wǎng)
疫情期間，百度利用自身的AI能力提供了智能外呼、抗疫機(jī)器人、遷移大數(shù)據(jù)、AI口罩檢測、AI快速測溫等多個(gè)人工智能解決方案。
做搜索引擎起家的百度，擁有在線醫(yī)療的天然入口，憑借搜索引擎和AI優(yōu)勢能否重新入局占有一席之地？
阿里：內(nèi)部資源整合，向外投資合作，形成生態(tài)閉環(huán)
相較于BATJ中的其他幾家巨頭，阿里率先進(jìn)入了醫(yī)療賽道，搶占互聯(lián)醫(yī)療的發(fā)展先機(jī)。
阿里在醫(yī)療行業(yè)的布局更注重借助自身優(yōu)勢，從內(nèi)部進(jìn)行平臺(tái)的全局構(gòu)建。2015年提出“Double H（happiness & health）”發(fā)展戰(zhàn)略，繼而圍繞這一發(fā)展目標(biāo)，充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)、云計(jì)算以及人工智能等技術(shù)和平臺(tái)構(gòu)建能力，全力打造醫(yī)療健康生態(tài)閉環(huán)。
阿里健康、支付寶未來醫(yī)院、釘釘成為阿里醫(yī)療健康業(yè)務(wù)的重要平臺(tái)，阿里云和IDST提供了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)支持。為了發(fā)揮內(nèi)部各平臺(tái)的資源優(yōu)勢，阿里不斷進(jìn)行資源整合，最后形成了以阿里健康為中心的AI醫(yī)療體系和生態(tài)閉環(huán)。比如，打開支付寶的全部頁面，就可以看到阿里健康在支付寶客戶端設(shè)立的醫(yī)療服務(wù)頻道，支付寶用戶可以在該頻道選擇醫(yī)療健康服務(wù)及產(chǎn)品。
除了內(nèi)部資源整合，阿里還通過投資并購或戰(zhàn)略合作的方式進(jìn)行業(yè)務(wù)擴(kuò)展。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，截至今年10月，阿里巴巴在醫(yī)療領(lǐng)域的對外投資超過10筆，其中直接參投了中信21世紀(jì)、Amwise Diagnostics、愛康國賓、美年健康等，有部分投資是與旗下的云鋒基金共同完成的。另外，阿里系機(jī)構(gòu)還和第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作，今年2月，阿里云與杭州杰毅生物技術(shù)有限公司簽署合作協(xié)議，就醫(yī)療大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、智慧健康城市等領(lǐng)域展開合作。
作為阿里“DoubleH”戰(zhàn)略在大健康領(lǐng)域的旗艦平臺(tái)，阿里健康于2014年借殼中信21世紀(jì)在港股成功上市，截至發(fā)稿，其市值達(dá)2685億港元，超過百度。10月26日，阿里健康發(fā)布盈利預(yù)告，2020年4-9月阿里健康錄得利潤不少于2億元，首次實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。而阿里健康首次盈利是受益于疫情帶來的紅利，疫情過后，阿里健康是否能延續(xù)財(cái)報(bào)的業(yè)績，只能拭目以待。
目前根據(jù)觀察，阿里健康、平安好醫(yī)生與京東健康處在第一梯隊(duì)，微醫(yī)、醫(yī)聯(lián)、好大夫、新氧、春雨醫(yī)生、高濟(jì)醫(yī)療等第一批互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)也在探索優(yōu)質(zhì)賽道。
弗若斯特沙利文報(bào)告顯示，預(yù)計(jì)2030年中國的大健康市場規(guī)模將達(dá)到21.77萬億，復(fù)合年增長率達(dá)9.4%?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療市場規(guī)模大、賽道多、企業(yè)估值高，但仍處于起步階段，行業(yè)領(lǐng)軍者遠(yuǎn)未出現(xiàn)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭們的布局戰(zhàn)略各有側(cè)重，并沒有明顯分出高下。類比同樣成為剛需、市場潛力巨大的在線教育行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是否最后也成為巨頭們的戰(zhàn)役？
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