點(diǎn)擊圖片:《中外管理》雜志20元包郵(新疆、西藏除外)
文/本刊記者?謝丹丹
每年,大公司都會(huì)成為各廣告公司爭(zhēng)相搶奪的對(duì)象。事實(shí)上,大到世界500強(qiáng),小到只有一個(gè)人的淘寶小店,營(yíng)銷需求無處不在。
在中國(guó),中小企業(yè)超過全部企業(yè)總數(shù)的99%?;ヂ?lián)網(wǎng)給中小企業(yè)帶來發(fā)展機(jī)遇的同時(shí),大企業(yè)同樣也借助網(wǎng)絡(luò)迅速崛起,強(qiáng)者恒強(qiáng),弱者越來越弱。這場(chǎng)營(yíng)銷爭(zhēng)奪戰(zhàn),原本就不在同一條起跑線上。
80后“技術(shù)男”施侃,用新的技術(shù)和產(chǎn)品打破了這種不平等。2010年,他創(chuàng)建了AnG無雙科技(以下簡(jiǎn)稱“無雙科技”),這家專注于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的技術(shù)和產(chǎn)品公司,依托RTB技術(shù),將傳統(tǒng)廣告公司的服務(wù)模式產(chǎn)品化,幫助中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)自助式廣告投放和管理。
用2C的方式做2B的業(yè)務(wù)
當(dāng)投廣告變得像刷朋友圈一樣簡(jiǎn)單時(shí),誰還有理由不去用它呢?只要擁有最低1000元的營(yíng)銷預(yù)算。
上平臺(tái)充值,按照地域、時(shí)段、受眾人群等限制要素投放媒體,上傳素材,然后經(jīng)過簡(jiǎn)單的編輯,廣告主便可迅速將廣告投放至各大網(wǎng)站。
2014年6月,無雙科技推出一款名為“我要投廣告”的App,這是國(guó)內(nèi)第一款網(wǎng)絡(luò)廣告投放與管理的手機(jī)應(yīng)用。對(duì)于廣告主來說,只要三步——手機(jī)拍照、編輯、投放即可完成。除此之外,用戶可對(duì)投放的廣告進(jìn)行管理,自行實(shí)時(shí)查看廣告效果,以及隨時(shí)調(diào)整廣告策略。據(jù)施侃介紹,現(xiàn)在客戶中有一半以上的小企業(yè),選擇在手機(jī)端自助開戶。
用2C的方式去做2B的業(yè)務(wù),這是施侃在廣告行業(yè)開啟的一個(gè)新嘗試。而業(yè)內(nèi)的通常做法是,登錄一些廣告公司的官網(wǎng),他們不是讓用戶自己留下信息,就是在網(wǎng)站上留下一個(gè)400電話,之后銷售負(fù)責(zé)跟進(jìn)。
而在無雙科技的平臺(tái)上,客戶全程自助。“不通過中間環(huán)節(jié),便可以快捷地完成廣告投放,給客戶節(jié)省了時(shí)間、人力成本?!睙o雙科技CEO施侃對(duì)《中外管理》說道。
2014年“雙11”期間,借助無雙科技的平臺(tái),國(guó)美在線在網(wǎng)上賣汽車取得了不俗的成就,短時(shí)間內(nèi)賣掉了十幾輛汽車。汽車在網(wǎng)上也能賣,這給施侃留下了深刻的印象。而在活動(dòng)的前一天,國(guó)美在線才上傳素材,把廣告投放出去。如此高效,顯然非傳統(tǒng)的廣告營(yíng)銷公司所能與之媲美的。
在施侃眼里,無論這些技術(shù)后面的算法模型有多么紛繁復(fù)雜,但是呈現(xiàn)給客戶端的一定是無比簡(jiǎn)潔和易用的東西。
技術(shù)革新推動(dòng)精準(zhǔn)營(yíng)銷
便捷易用的產(chǎn)品背后,是強(qiáng)大的技術(shù)在做支撐。施侃不只一次地強(qiáng)調(diào),“我們要做有廣告的技術(shù)公司,而不是有技術(shù)的廣告公司。”本質(zhì)上說,無雙科技是一家技術(shù)公司。
施侃口中所謂的核心技術(shù),就是RTB技術(shù),也是一種精準(zhǔn)營(yíng)銷手段。RTB(RealTime Bidding)實(shí)時(shí)競(jìng)價(jià),利用第三方技術(shù)在數(shù)以百萬計(jì)的網(wǎng)站上,針對(duì)每一個(gè)客戶展示行為進(jìn)行評(píng)估以及出價(jià)的競(jìng)價(jià)技術(shù)。
相對(duì)于傳統(tǒng)的廣告投放方式,RTB技術(shù)最大的特征是,不局限于按照媒體的廣告位進(jìn)行投放,而是直接對(duì)接到“人”,幫助廣告主找到那些他們希望覆蓋的人群來進(jìn)行廣告投放。其好處在于,根據(jù)投放效率的提升,廣告主只需要為有效客戶人群付費(fèi)。
施侃稱,任何企業(yè)可以通過這項(xiàng)技術(shù),在0.1秒之內(nèi)搜索到全網(wǎng)大多數(shù)適合自己的媒體資源,且這樣的播放和展示機(jī)會(huì),可以精確到單次。
而廣告主需要做的就是:提要求。
例如:“20-30歲、生活在一線城市的年輕女孩、對(duì)韓國(guó)流行服飾抱有濃厚興趣,在過去一個(gè)月之內(nèi)曾在線購(gòu)買過?!笔┵┱f,“因?yàn)榧夹g(shù)的革新,我們和媒體之間已經(jīng)砍掉了所有的中間化環(huán)節(jié),二者后臺(tái)通過機(jī)器直接對(duì)話,而不需要任何商務(wù)人員的介入?!彼麑⑦@樣的模式比喻為“證交所”,即把想買股票的人和想賣股票的人進(jìn)行自動(dòng)匹配。
在這種新的技術(shù)條件下,不管企業(yè)預(yù)算多少,都可以直接面對(duì)幾乎是全網(wǎng)的媒體資源。
引領(lǐng)商業(yè)模式變革
RTB技術(shù)加上具有良好用戶體驗(yàn)的產(chǎn)品,施侃力圖通過這兩點(diǎn)去推動(dòng)廣告行業(yè)商業(yè)模式的變革。
在施侃進(jìn)入這個(gè)行業(yè)之前,傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)廣告投放基本由廣告公司操作,廣告公司集結(jié)一批媒體資源,然后根據(jù)廣告主的不同需求進(jìn)行打包售賣。在施侃看來,這本質(zhì)上是一種資源的售賣。
廣告公司的想法仍然是如何把已有的廣告資源賣掉。而在施侃眼里,“資源”的概念已經(jīng)消失,所有資源都可以“為我所用”。無雙科技要做的,就是把廣告主需要的廣告播放機(jī)會(huì)挑選出來。
誠(chéng)然,使用RTB技術(shù)的同類企業(yè)不止無雙科技這一家,這項(xiàng)技術(shù)也并不是最新的。但無雙科技依托于此,將傳統(tǒng)意義上廣告公司的服務(wù)產(chǎn)品化,使之成為每個(gè)企業(yè)的標(biāo)配。它搭建了一個(gè)自助式的廣告投放和管理平臺(tái),在用戶體驗(yàn)上做足功夫,而只向企業(yè)收取媒體端的廣告投放費(fèi)用。
傳統(tǒng)意義上,企業(yè)要想玩兒轉(zhuǎn)RTB技術(shù),還需要配備專門的技術(shù)團(tuán)隊(duì)或者廣告優(yōu)化師。同時(shí)對(duì)于廣告公司來說,他們通常負(fù)責(zé)一整套從創(chuàng)意到最后投放、數(shù)據(jù)回收的解決方案。而這些高昂的成本,通常只有大品牌才能支付得起,且耗時(shí)長(zhǎng)、人力成本高。
無雙科技的商業(yè)模式創(chuàng)新之處在于,整合媒體資源、創(chuàng)意制作、廣告效果分析這些需要耗費(fèi)大量人力的工作,打造了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的零成本智能服務(wù)產(chǎn)品。而且,自助式的廣告投放和管理平臺(tái),大大提升了廣告主的體驗(yàn)。
在這樣的趨勢(shì)下,互聯(lián)網(wǎng)展示廣告將進(jìn)入“人人時(shí)代”,人人可得、人人易用。
管理點(diǎn)評(píng)
AnG這一商業(yè)模式順應(yīng)了時(shí)代的發(fā)展。它滿足了中小企業(yè)廣告主對(duì)精準(zhǔn)營(yíng)銷的需求,并最大限度地借助App等載體產(chǎn)生便利的廣告形態(tài),降低了廣告投放門檻。但在未來的發(fā)展中,面對(duì)原來就具有強(qiáng)大資源型客戶的對(duì)手時(shí),慘烈的競(jìng)爭(zhēng)可能會(huì)制約企業(yè)的發(fā)展。
點(diǎn)評(píng)人:艾媒咨詢CEO?張毅
來源:中外管理雜志
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