這里是中國休閑農(nóng)業(yè)首席教學(xué)平臺，由談再紅休閑農(nóng)業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦。主要展示休閑農(nóng)業(yè)專家最新研究成果，為新農(nóng)人提供國家政策、基礎(chǔ)理論、實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用、規(guī)劃設(shè)計(jì)、贏利模式、營銷推廣、生產(chǎn)技術(shù)、案例解析等培訓(xùn)服務(wù)。點(diǎn)標(biāo)題下《休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游》予以關(guān)注。
（耒陽大和魚灣 談再紅休閑農(nóng)業(yè)工作室設(shè)計(jì)）
導(dǎo)語
名稱、門頭、園區(qū)標(biāo)識、O2O平臺這4點(diǎn)是影響游客走進(jìn)休閑農(nóng)園消費(fèi)的重要因素。在休閑農(nóng)莊，有一個很有意思的現(xiàn)象：如果顧客直接駕車開進(jìn)園區(qū)，那基本可以判斷他是老顧客或是即將赴約的顧客；如果顧客是在門口駐足，還東張西望，基本確定為新顧客。
對于游客來說，休閑農(nóng)園名稱的信息傳播格外重要。
（保靖黃金茶博園 談再紅休閑農(nóng)業(yè)工作室設(shè)計(jì)）
1、名稱信息要簡練清晰
休閑農(nóng)園名稱上的信息是傳達(dá)給游客的第一印象，特別是對于新客戶來說，他們通常第一眼看到的就是休閑農(nóng)園名稱，并借助名稱的信息來幫助自己做決策。
一是不要讓消費(fèi)者花時(shí)間猜你的名字
如果一個休閑農(nóng)園名稱取得生僻且用繁體字書寫，顧客看了許久后，依然不知道休閑農(nóng)園的名字，
二是游客不知道你的休閑農(nóng)園賣的是什么產(chǎn)品與服務(wù)，那么顧客選擇走進(jìn)這家休閑農(nóng)園的概率不會太大。
所以，名稱的內(nèi)容一定要簡練，不需要的內(nèi)容一律要刪掉。休閑農(nóng)園名稱的字體也一定要清晰，不要把字體設(shè)計(jì)得太過于藝術(shù)或抽象，讓顧客讀不懂。
2、名稱信息要齊全
有些品牌的休閑農(nóng)園，只寫了品牌名稱，沒寫品類名稱，在消費(fèi)者心中就是信息缺失。例如有很多休閑農(nóng)莊是以“地名”、“姓名”等作為名稱的，這就讓消費(fèi)者摸不著頭腦，這家休閑農(nóng)園提供的服務(wù)到底是啥？
要想顧客一看到名稱就了解到休閑農(nóng)園的基本信息，名稱設(shè)置一般是品牌名+品類名的基本組合，如“飛牛牧場”、“蘑菇部落”“百果園農(nóng)莊”“金勇番茄農(nóng)場”等。
休閑農(nóng)園“大門”不僅體現(xiàn)了投資人的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和審美觀念，也映射出他們對休閑農(nóng)園的理解和認(rèn)識以及對消費(fèi)走向的把握，這些在很大程度上也影響了農(nóng)莊的未來。
（福建七境茶莊 談再紅休閑農(nóng)業(yè)工作室設(shè)計(jì)）
1、突出休閑農(nóng)園特色
要想休閑農(nóng)園大門設(shè)計(jì)有特色，就要以主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)為依托進(jìn)行文創(chuàng)設(shè)計(jì)，既避免了“撞門”，也和休閑農(nóng)園內(nèi)部設(shè)計(jì)風(fēng)格保持了一致，強(qiáng)化了游客對園區(qū)產(chǎn)品與服務(wù)的特色記憶。
（福建華農(nóng)生態(tài)農(nóng)莊 談再紅休閑農(nóng)業(yè)工作室設(shè)計(jì)）
2、讓游客駐足并主動拍照
當(dāng)今的國人都有一個根深蒂固的愛好，那就是不管去哪兒玩都喜歡拍照，作為在微信朋友圈、微博等社交網(wǎng)站炫耀的資本。休閑農(nóng)園大門，更是拍照的必選之地。但是很多休閑農(nóng)園都把名字招牌高高掛在大門頂部，游客絞盡腦汁試遍各種角度，距離近了拍不到字，距離遠(yuǎn)了字不清晰，拍的照片始終不盡人意。如果我們把招牌位置放低一些，就可以讓用戶輕松愉快的在旁邊各種擺拍，游客發(fā)到朋友圈，好友看到照片就知道農(nóng)莊是什么特色，也就變相的有了更潛在的客戶。
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當(dāng)顧客進(jìn)入休閑農(nóng)園后，通常會先看導(dǎo)游圖與指示牌等。其次才是園區(qū)服務(wù)人員。因?yàn)榇蠖鄶?shù)人更愿意相信“自己看到的”。
休閑農(nóng)園標(biāo)識系統(tǒng)主要包括5大類型：各種引導(dǎo)標(biāo)識（包括導(dǎo)游全景圖、導(dǎo)覽圖、標(biāo)識牌、景物介紹牌等）
1、導(dǎo)游全景圖（園區(qū)總平面圖）
包含園區(qū)全景地圖、園區(qū)文字介紹，游客須知、景點(diǎn)相關(guān)信息，服務(wù)管理部門電話等全景導(dǎo)游圖。
2、景物（景點(diǎn)）介紹牌
指景點(diǎn)、景物牌介紹，相關(guān)來歷、典故綜合介紹，設(shè)計(jì)尺寸，景點(diǎn)說明牌，區(qū)域?qū)в螆D..
3、道路導(dǎo)向指示牌
內(nèi)容包括道路標(biāo)志牌、公廁指示牌、停車場指示牌等游客提示牌。
4、警示關(guān)懷牌
提示游客注意安全及保護(hù)環(huán)境等一些溫馨提示牌、警戒、警示牌。
5、服務(wù)設(shè)施名稱標(biāo)識
售票處、出入口、游客中心、醫(yī)療點(diǎn)、購物中心、廁所、游覽車上下站等一些公共場所的提示標(biāo)識牌。
1、如何提高顧客轉(zhuǎn)化率。
隨著消費(fèi)升級的到來，很多年輕顧客外出休閑娛樂時(shí)，通常都會通過手機(jī)軟件查閱休閑農(nóng)園評論或特色服務(wù)產(chǎn)品，以便作出是否前往該休閑農(nóng)園消費(fèi)的選擇?？丛u論或特色產(chǎn)品背后的心理投射是：這家休閑農(nóng)園的感覺拿捏不準(zhǔn)，我會不會踩到雷？這個時(shí)候，平時(shí)注重O2O維護(hù)的休閑農(nóng)園，新顧客的轉(zhuǎn)化率就明顯高過其他園區(qū)。
2、休閑農(nóng)園的信息一目了然。
在維護(hù)O2O時(shí)，休閑農(nóng)園不但要在頁面上盡可能詳細(xì)地介紹休閑農(nóng)園位置、電話、特色服務(wù)產(chǎn)品、環(huán)境等信息，而且要及時(shí)回復(fù)顧客評論，好評予以感謝，差評及時(shí)整改。休閑農(nóng)園要吸引新顧客進(jìn)店消費(fèi)，提高營業(yè)收入，需要把名稱、門頭、園區(qū)標(biāo)識、O2O平臺4因素綜合一起，才能發(fā)揮最大的效果，一旦有一環(huán)缺失，整體效果將大打折扣。
談再紅，男，湖南生物機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院副院長，國家農(nóng)業(yè)職教名師，國家休閑農(nóng)業(yè)專業(yè)領(lǐng)軍人物。湖南省農(nóng)業(yè)專家?guī)煨蓍e農(nóng)業(yè)專家、湖南省示范農(nóng)莊評審專家、海南省休閑農(nóng)業(yè)協(xié)會特聘專家、長沙市休閑農(nóng)業(yè)項(xiàng)目評審專家，2014年獲“中國休閑農(nóng)業(yè)和鄉(xiāng)村旅游十大年度人物”稱號。
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