你的雇主就是你的顧客，你要致力于怎樣讓你的技能變得更有價值。
作者：澳洲紅豆豆（富書簽約作者），轉載請加微信fushunamei
富書主播：夏·宇夕
主播荔枝號：夏·宇夕(FM1816582)
01
我公司新來的實習生小南家世小康，也不是窮苦之人。為人還有點情調(diào)、小資。
但是小南看上去伶俐可愛，工作方面卻乏善可陳。
小南在填客戶貸款申請數(shù)據(jù)的時候，幾次三番不是把客戶的月收入填成了周收入，就是把職業(yè)填錯。
這些都是很敏感但是很致命的錯誤。金融行業(yè)講究的是零錯誤。但是作為實習生的她，居然連連犯錯。
小南的主管林經(jīng)理連著幾次指出了這樣的錯誤，感覺有點煩不勝煩。
本想辭退她，但是因為人是公司招的，也有愛惜人才的出發(fā)點，便專門給小南定出了一條新規(guī)定：如果再出類似錯誤，每出一次錯，扣一次工資。
一個星期下來，小南的工資被扣了三分之一。
小南感覺很委屈，覺得林主管針對她，又不知道怎么辦。
公司周會上，林主管為了殺一儆百，就宣布了對小南的罰款處理。
小南一下子受不了了。覺得既沒面子又窩囊，就眼淚汪汪地向大家哭訴道，
那最后把關的不應該是林經(jīng)理嗎？如果她沒有看清楚，也不是我的錯呀，我就那點實習生的工資，還扣我，為什么不扣林主管的。
小南的哭訴讓人想起咪蒙在她的一篇的文章里，寫一個實習生因為下樓多拿了幾次外賣，就在廁所打電話跟老爹哭訴她讀大學本科4年不是為了拿外賣的，卻正好被在隔壁如廁的咪蒙聽見。
那篇文章曾經(jīng)刷爆了職場經(jīng)理和老板們的朋友圈。
這樣的職場眼淚，很明顯是無病呻吟的淺薄表現(xiàn)。
首先小南沒有意識到自己的錯到底在哪里。
作為一個金融行業(yè)的從業(yè)人員，零出錯是基本素質(zhì)和要求。如果你連連出錯，說明你可能不適合做金融，而是適合做別的行業(yè)。
其次林經(jīng)理已經(jīng)幾次指出她的錯誤了，她還一犯再犯。說明她不只是行業(yè)素質(zhì)不過關、業(yè)務不精，而且責任心差，沒有團隊精神。不服從領導。
這幾點里的哪一點，都足以導致一個新人被淘汰。不要說她條條都中。
這樣的員工，如果不流淚，自己默默地在背后提升自己的業(yè)務水平還好。
但是這樣當面頂撞，還用眼淚綁架上司，明智的管理層一定會及時止損，那么最終吃虧的是流淚的她。
只能說，這樣的眼淚，你為什么還要在職場上流？
不流淚還好，一流淚就自己貼上了不負責任、不懂業(yè)務、不檢討自己的錯誤的標簽。
02
小南的主管經(jīng)理林是位兢兢業(yè)業(yè)的女強人。做事果斷，嚴謹。
當小南在公司周會上眼淚汪汪吐槽博得眼球后，心中也是恨不得淚如雨下。
第一，第一次發(fā)現(xiàn)小南填錯數(shù)據(jù)，她便只能隨時警惕類似錯誤。因為這樣的錯誤，對她來說，是太丟臉的小學生級別的錯誤。不但耽誤工作，傳出去也毀了她的口碑。
所以她必須每次把關、糾正，浪費她好多時間、精力。她不得已才出了這個下策。希望小南能夠以此為戒。
第二，小南不但沒有執(zhí)行她的建議、反省，反而在全公司例會上浪費更多人的時間吐槽，公開挑戰(zhàn)她的權威。
更要命的是，林的頂頭上司張任當場沒有什么支持她的態(tài)度，只是說這件事情公司會給大家一個說法。
張任的曖昧態(tài)度讓林很受打擊，也很影響小林的領導力和執(zhí)行力，這是不信任我嗎？還是覺得我做錯了？我下次還怎么管手下？
說起委屈，小林為了本部門的業(yè)績每天工作超過10個小時，假期都沒有好好享受過，小林有一萬個理由去委屈，去流眼淚。
但是小林知道職場不相信眼淚，眼淚是給自己最好的借口，更是你無能的表現(xiàn)。
職場就是這樣的，只有你有價值，你才能留下來。用眼淚綁架不了任何人，那是很幼稚的演技。
03
當張任周末和我去打高爾夫球，和我談了一下目前公司的狀況。
我聽了之后，才明白原來張任也想哭啊。
于是我問他，
是不是感覺手頭沒錢、沒人，事情鋪不開。業(yè)績到了一個瓶頸期上不去。要干活，手下沒有可以干活的人。如果再漲工資，我沒有給你這個預算。你是不是也想哭一場啊。如果要哭，肩膀我可以借一下，要錢，沒有。
首先，這個事情，你應該讓林去處理和面對。小南是她的下屬，她有完全決定權怎么處置。
如果這個權力不下放給她的話，以后我們給她的工資，她的工作卻是我們來做了。公司從來不重用越級的員工。這是職場基本要素。
其次，不管我們公司工資在市面上屬于哪個位置，接受了這份工作，就得做好這份工作。
如果做不來，那么我們就換下一個。應該考慮去哪里招聘更適合的員工，而不是被員工牽著鼻子走來要求漲工資。
如果實在我們的工資性價比不高，那么你可以讓下面的員工頭腦風暴，看你們可以怎么給公司創(chuàng)收，我就給你們更多的人事預算。
但是以目前你們給公司的創(chuàng)收，只能給你們這么多米。
張任作為公司總經(jīng)理，當然不敢當面和董事長流淚。
但是他敢跟我在打球時把這件事當笑話來提，說明其實他心理已有同理心。
只是他的淚已經(jīng)化作了無影劍，僅存劍氣而已。
對他來說，最簡單的當然是我給他增加人事預算。但對我來說，我看到的是他的懶惰和不思進取。
沒有足夠的利潤回報投資客，你還有資格在別人哭的時候，和我在這里打球嗎？
這個時候無淚勝有淚，尚可保你平安。
04
一個大V說過，職場不相信眼淚，要哭回家哭。
新人不要覺得這句話很冰冷，所有的公司都是這樣的。公司雇傭員工，支付你工資，需要你創(chuàng)造價值，而而不是為你的錯誤買單的。
新人或許會說，我是來學習的，但是想要學習，就要學習的態(tài)度和行動，而不是喊口號。
這樣才會有前輩愿意教你，幫助你成長。但是動不動就怨天尤人，上演哭戲，沒有人愿意付出時間和精力教這樣的戲精。
每個一個上司都希望看到的是有責任心的下屬。如果自己犯了錯誤，肯定不能推卸自己的責任。
如果剛入行，連門道都沒有摸清，卻用眼淚來贏取生存，這是害怕的表現(xiàn)，也是沒有能力的表現(xiàn)。
Simmetry Solutions的總裁兼創(chuàng)始人 David Osborne曾說過，作為一個職員，你必須要把自己當回事。你的雇主就是你的顧客，你要致力于怎樣讓你的技能變得更有價值。
美國著名自由媒體人維吉尼亞·班凱特絲認為，
問你的老板他們面臨的最大的難題是什么，然后設法解決它。這是證明你重要性和價值的最好方式。
職場是交換價值的地方，想哭回家哭去，這才是職場生存的正確姿勢。
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