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民企中職業(yè)經(jīng)理人的發(fā)展困境

民企中職業(yè)經(jīng)理人的發(fā)展困境

中國(guó)營(yíng)銷傳播網(wǎng)  作者:焦燕東

    我國(guó)絕大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)管理層的職業(yè)化程度都不高,缺乏一支完備的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍,成為制約民營(yíng)企業(yè)管理水平提高和建立現(xiàn)代企業(yè)制度的重要障礙,這嚴(yán)重制約了企業(yè)的自身競(jìng)爭(zhēng)力。職業(yè)經(jīng)理人在建立民營(yíng)企業(yè)現(xiàn)代管理制度中發(fā)揮著無(wú)可替代的作用,一些民營(yíng)企業(yè)為加快企業(yè)發(fā)展和企業(yè)轉(zhuǎn)型,努力引入與現(xiàn)代公司接軌的職業(yè)經(jīng)理人。

    民營(yíng)企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期一般只能以家族的集聚力來(lái)推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,進(jìn)而形成了家族型治理結(jié)構(gòu)——家族制企業(yè)。從理論上來(lái)說(shuō),現(xiàn)代企業(yè)制度并不排斥家族企業(yè),但世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的實(shí)踐表明,隨著規(guī)模的擴(kuò)大和法規(guī)的完善,企業(yè)的規(guī)制和管理必然走向現(xiàn)代化。

    鑒于此,打破封閉的“家族制”企業(yè)結(jié)構(gòu),引入專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人制度,推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)從“家族制”向“現(xiàn)代企業(yè)制度”的變遷,就成為發(fā)展和壯大民營(yíng)企業(yè)的重要舉措。但民營(yíng)企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人制度還存在嚴(yán)重弊端,職業(yè)經(jīng)理人與民營(yíng)企業(yè)之間的合作出現(xiàn)了明顯困境。

    1.職業(yè)經(jīng)理人入企,孤掌難鳴阻礙甚多

    我國(guó)的家族民營(yíng)企業(yè)形成以企業(yè)所有者為核心,以親戚、朋友為管理團(tuán)隊(duì)的由近及遠(yuǎn),由親及疏內(nèi)外有別的順序關(guān)系。企業(yè)的這種制度安排,是為了牢固地掌握企業(yè)的所有權(quán)和控制權(quán)。這種內(nèi)外有別的組織文化和任人唯親的用人方式,對(duì)引入現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人起到了極大的阻礙作用。

    職業(yè)經(jīng)理人一旦進(jìn)入到企業(yè)的管理中樞,為取得企業(yè)所有者所希望的成效,往往會(huì)努力重建經(jīng)營(yíng)管理體系,這不可避免地會(huì)將部分企業(yè)元老成員從管理崗位上裁減下來(lái),改變其原有的一些作為和思路,導(dǎo)致他們的既得利益受損,從而在企業(yè)中會(huì)形成一種反對(duì)職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入管理中樞的強(qiáng)大力量,結(jié)果則為做的不如說(shuō)的、說(shuō)的不如吹的,吹的不如打小報(bào)告的!職業(yè)經(jīng)理的選擇只有黯然離去。

    2、老板期望過(guò)大,職業(yè)經(jīng)理人作用視小

    民營(yíng)企業(yè)引入職業(yè)經(jīng)理人在大多數(shù)情況下是一種幫助企業(yè)脫困的“權(quán)宜之計(jì)”,企業(yè)所有者在聘請(qǐng)職業(yè)經(jīng)理人時(shí)的功利性動(dòng)機(jī)明顯,總希望以最少的成本和最短的時(shí)間得到最大的收益,企業(yè)老板在保持自己對(duì)整個(gè)企業(yè)控制的同時(shí),要求職業(yè)經(jīng)理人在短期內(nèi)帶來(lái)豐厚的利潤(rùn)。這種違背人力資本使用原則的行為,導(dǎo)致職業(yè)經(jīng)理人沒有相應(yīng)的地位與權(quán)力,被迫服從于資本意志而處于完全從屬的地位。職業(yè)經(jīng)理人雖然擁有經(jīng)營(yíng)管理的專才,但要在短期內(nèi)取得企業(yè)所有者所希望的實(shí)質(zhì)性成效顯然存在困難。由此,企業(yè)所有者對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的不滿會(huì)日益增加,要么直接將職業(yè)經(jīng)理人解雇,要么制造矛盾逼迫職業(yè)經(jīng)理人自動(dòng)離職。

    3.企業(yè)內(nèi)部融人文化,難以形成良性的互信

    企業(yè)經(jīng)營(yíng)的困境迫使民營(yíng)企業(yè)所有者引入職業(yè)經(jīng)理人,但原有企業(yè)成員居高臨下的優(yōu)越感和根深蒂固的排斥觀念卻又使職業(yè)經(jīng)理人難以得到重用。雖然職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)入了企業(yè)管理的中樞,但相對(duì)于企業(yè)所有者來(lái)說(shuō),本質(zhì)上仍然是一種打工者的角色,充其量也就是“打功皇帝”。這種雇傭與被雇傭、命令與服從的關(guān)系,使職業(yè)經(jīng)理人難以融入民營(yíng)家族企業(yè),從而加劇了雙方的排斥感,雙方難以形成密切和融洽的互信關(guān)系。

    如果我們從更宏觀的角度來(lái)看,信任在很大程度決定著企業(yè)的發(fā)展速度和企業(yè)的規(guī)模。真正制約企業(yè)擴(kuò)展速度的是“融人”(企業(yè)內(nèi)部人的融合),而不是融資。人的融合很大程度上也就是相互之間信任建立的過(guò)程,這是實(shí)現(xiàn)1+1>2的關(guān)鍵。人的融合需要老板推動(dòng)和協(xié)調(diào),老板對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的信任和支持則是公司發(fā)展的主要?jiǎng)恿Α?

4.職業(yè)經(jīng)理人有名無(wú)權(quán),管理中缺乏主體資格

職業(yè)經(jīng)理人一方面是企業(yè)所有者聘請(qǐng)的企業(yè)管理者,經(jīng)理人對(duì)企業(yè)沒有控制權(quán),且老板往往會(huì)在幕后操縱和干涉企業(yè)管理事務(wù),有些企業(yè)元老甚至不遵循公司管理制度,帶頭動(dòng)搖職業(yè)經(jīng)理人的權(quán)威。由此,職業(yè)經(jīng)理人名義上被委以重任,實(shí)際上有名無(wú)實(shí),有職無(wú)權(quán),成了被推讓上前臺(tái)的擺設(shè)。職業(yè)經(jīng)理人的決策需暗中征得家族成員的同意和批準(zhǔn),弱化了管理能力,滋生了不滿情緒,加大了對(duì)企業(yè)的離心力。

5.職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍不齊,能力和思想需要提升

當(dāng)然,民營(yíng)企業(yè)與職業(yè)經(jīng)理人之間的合作困境,問(wèn)題并不僅僅出在民營(yíng)企業(yè)一方面,職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍現(xiàn)在也是良莠不齊。我國(guó)職業(yè)經(jīng)理人市場(chǎng)不成熟的一個(gè)重要表現(xiàn)就是職業(yè)經(jīng)理人內(nèi)心存在著根深蒂固的“打工者”思想。這決定了職業(yè)經(jīng)理人總是以一個(gè)過(guò)客的心態(tài)來(lái)看待企業(yè)的興衰,無(wú)法與企業(yè)之間建立一種休戚與共的關(guān)系。

綜上所述,在中國(guó),職業(yè)經(jīng)理人總體的生存環(huán)境與狀態(tài)是嚴(yán)峻的,職業(yè)經(jīng)理人與老板之間需要溝通、承諾、授權(quán)和信任。當(dāng)雙方產(chǎn)生矛盾或不暢時(shí),需要彼此反省自己,看矛盾是否來(lái)源于雙方職業(yè)習(xí)性的差異,這樣做的目的是要建立一種尊重、坦誠(chéng)基礎(chǔ)上的融合。使職業(yè)經(jīng)理人在民營(yíng)企業(yè)發(fā)揮他真正的作用,為企業(yè)現(xiàn)代化、規(guī)范化的發(fā)展提供專業(yè)化的支持和服務(wù)。

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