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如何做出高效的快速決策?

很懷念小時候,那時報紙、雜志、電視和廣播是我們的燈塔,圖書館是我們的星辰大海。那時我們的記憶力好于體力,沒有云存儲,只有腦回路。

這是申鶴公眾號第78天的第78篇原創(chuàng)文章


工作上,你會看到很多管理者具備超強的判斷力和快速決策力,比如你將堆積如山的文件、報告擺在他們面前,他們直覺就知道該怎么辦——什么行得通、什么行不通,怎樣做能取得豐碩成果、怎樣做只是白白浪費時間。他們在社會生活中游刃有余的技巧,就像嫻熟的水手在大海中導航的技巧一樣。

快速決策,不僅僅是公司管理者經(jīng)常會面對的場景,每一個職場人,都會經(jīng)常遇到需要你快速做決策的場合:

當上級布置了一項任務,要求第二天甚至當天就要完成,你就需要快速決策方案如何入手,精準找到方案的核心關(guān)鍵點;

當有多項要緊的工作擺在面前,你必須快速決策如何安排這些工作的先后順序,并且都能照顧得有條不紊;

當你身處某個一線的“作戰(zhàn)”現(xiàn)場,臨時出現(xiàn)突發(fā)情況,這就要求你必須要快速作出反應,決策如何處置;

管理者需要做出快速決策的場景就更多了。

可以說,職場上的任何工作,你都需要具備快速做決策的能力。

我們先來定義一下快速決策這個問題的邊界,不管是普通員工還是管理者,這些快速決策的場景都有共同的邊界,那就是:

1、給你的時間非常有限、任務緊急;

2、任務很重要;

3、可能面臨多線工作;

4、你必須獨自做決策;

5、需要快速決策,且不容有失。

所以,如何才能做出正確的快速決策呢?

1

緊急關(guān)頭,選擇比努力更重要


原來只要談到競爭力,你就能聽到“書山有路勤為徑”,提升自己肯定是第一位的。而現(xiàn)在,你可能經(jīng)常會聽到“選擇比努力重要”。

尤其是在緊要關(guān)頭,一秒鐘恨不得都要掰成八瓣,這個時候,一頭扎進去干活的意義是不大的,你必須要考慮如何提高單位效率,如何做選擇。進行“選擇管理”,也就是工作上的“斷舍離”。

因此,要想做出快速的正確決策,你首先得意識到?jīng)Q策二字的重要性,你得把時間多多放在如何做決策上,緊要關(guān)頭的時間,事半功倍已經(jīng)不夠了,事半五十倍才行。

2

去找答案

針對我們上面提到的快速決策的場景邊界,為了更好地決策,去找答案是最高效的。因為你遇到的80%的問題,前人都遇到過,你只需要去前人的解決方案里面,去找答案就好了。

無外乎是兩種解決辦法:

01找到那個肯定能幫你解決問題的人

這個人,可以是你的師傅,信得過的朋友,也可以是你的上司。當然,上司這招不可久用,每個管理者都希望你帶著解決方案來找他,希望你至少給出的是一道選擇題,而不是一道問答題。

02上網(wǎng)搜索答案

要充分利用搜索工具,就算找不到直接的答案,也可以找到很多參考。

找參考,是做項目決策時的一個百試不爽的方法論。

3

自信心來自于刻意練習

很多人,無法做出快速的正確決策的很大原因是:缺乏自信。

擁有自信心是具有決策能力者明顯的心理特征。沒有自信就沒有決策。

那么,自信心從何而來?唯有刻意練習。

你會問,快速決策力也能練習嗎?當然。

一句話,經(jīng)常決策就行了,別放棄任何一次決策的機會。如果錯了,不要放棄,要總結(jié)經(jīng)驗。這樣才能成長起來。

再具體一點,比如,如果管理者發(fā)現(xiàn)哪個部門的快速決策能力很差,體現(xiàn)在部門拿到一個新項目,需要快速決策這個項目的方案時,然而拿出來的方案總是不過關(guān)。管理者發(fā)現(xiàn)問題就出在快速破題上。員工們總是很難精準get到方案的精髓和關(guān)鍵點在哪,結(jié)果是下了很大的功夫,依然是錯的。

這就應了那句話:重要的不是你站的位置,而是你要朝哪個方向走。

但是這種精準決策的能力,能練習出來嗎?

如果是負責任并且愿意在員工培養(yǎng)上下功夫的管理者,就可以親自帶領(lǐng)部門做這樣的刻意練習法:做100個快速精準破題練習。

管理者需要準備好所有的題目,這些題一定是來自于實戰(zhàn)中的,然后要求員工輪番做5分鐘的破題練習——5分鐘內(nèi)要完成審題,在白板上畫出破題思路的結(jié)構(gòu)這一整套流程。

刻意練習快速決策力的好處有:

01快速形成異地復制

通過這樣大量的刻意練習的快速積累,形成知識結(jié)構(gòu)后,就可以進行從1-N的復制過程,我們不會什么都專業(yè),但找準一個點深入,能夠快速形成異地復制。

02提升自信心

"凡事預則立,不預則廢",依靠大量的刻意練習,再加上養(yǎng)成平時善動腦筋、及時總結(jié)的好習慣,關(guān)鍵時自然敢作決定。

4

決策勿求十全十美,注意把握大局

做事務求十全十美,不想有任何挫折或失誤,那只能作繭自縛。

我常常跟團隊講,我不要時而95分時而60分的決策,我只想要平均穩(wěn)定在85分的決策。

麥穗理論告訴我們,世界上沒有所謂的全優(yōu)選擇,一切決策都是折中選擇,我們要做的是,在當下條件下的滿意方案。

產(chǎn)生焦慮的大多原因在于,追尋的每一個選擇都希望是最優(yōu)解,但世界上是從來沒有一成不變的最優(yōu)解的。

因此,關(guān)鍵時刻,如果有可選方案并且滿足最基本的滿意標準,就不用再尋找更優(yōu)方案。


今天之所以寫這篇文章,也是源于這幾天面對團隊糟糕的快速決策能力,很是焦慮,面對焦慮,我所有開解的辦法只有兩個

01
找到解決方案

比如我上面提到的帶領(lǐng)團隊進行刻意練習的解決方案,就是其中之一。

02
試圖努力去理解

從沒有完美之人。

你希望所有人都能具備極強的認知能力、掌握信息的全面程度的能力,綜合帶來的決策能力,但卻總是事與愿違。

正如:

十年前的你終日而思也只是浮在問題的表層,十年之后的你卻能輕松觸摸到真理的脈絡。


十年前的你霧里看花總也看不真切,十年后你再回頭,卻早已開啟了上帝視角洞悉十年來每一次風口與浪潮。

十年前的你二分看世界非黑即白非此即彼,十年后的你已經(jīng)懂得一利生一弊,肯為「全局最優(yōu)」犧牲「局部最優(yōu)」。

終歸,這些都是努力之人通過時間可以沉淀和提升的能力,所以,只要人是對的,其它的,就交給時間和刻意練習吧。


今日份的反思和分享,希望對你也有幫助。

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