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百度:一夜回到解放前
2011年3月,43歲的李彥宏登上中國(guó)首富的寶座,百度則摘得中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市值第一的頭銜——此前,騰訊在這個(gè)位置上坐了五年。
 
對(duì)于任何一個(gè)人來(lái)說(shuō),這都是人生的最高光時(shí)刻。當(dāng)時(shí)的李彥宏被許多人視作偶像一般的存在。

但僅在5年之后,因?yàn)椤拔簞t西事件”的爆發(fā),百度的聲譽(yù)一落千丈,成為人人喊打的“過(guò)街老鼠”;再之后,戰(zhàn)略不斷失誤的百度,市值一跌再跌,不僅被原來(lái)同屬于“BAT”陣營(yíng)的騰訊和阿里遠(yuǎn)遠(yuǎn)甩在身后,新晉的明星公司美團(tuán)、拼多多、今日頭條等,也越過(guò)百度,一路向前。當(dāng)人們?cè)偬峒鞍俣葧r(shí),除了惋惜,還有嘲笑。

“百度以36億美元收購(gòu)YY“、“字節(jié)跳動(dòng)上線搜索廣告,直擊百度根據(jù)地”……而關(guān)于百度的討論,也從未停止。
 
讓人們熱衷討論的,不僅僅是“王者跌落”的故事,大家更多討論的是:百度為什么會(huì)走到今天的狀況?如果說(shuō)公司創(chuàng)始人是一家公司的天花板,百度走到今天和其創(chuàng)始人李彥宏又有著怎樣的關(guān)系?甚至于,大家也會(huì)猜想:看起來(lái)壯志未酬的百度,還有機(jī)會(huì)回到之前的巔峰時(shí)刻嗎?
 
如果從頭開始復(fù)盤,命運(yùn)早在多年前就已經(jīng)悄悄埋下了伏筆。
 
技術(shù)出身的李彥宏,憑借扎實(shí)的技術(shù)和時(shí)代紅利,抓住了搜索的機(jī)會(huì),并帶領(lǐng)百度一度成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司的第一名。但正如人們常說(shuō)的,成功經(jīng)驗(yàn)往往是絆倒你的最大障礙,況且,要成就一家偉大公司,并不是僅靠運(yùn)氣和單項(xiàng)長(zhǎng)項(xiàng),就可以一直高枕無(wú)憂。
 
“喜歡被表?yè)P(yáng)”、“熱衷于形象管理”的李彥宏,在過(guò)去幾年遭受了太多指責(zé)和批評(píng),而他也正在試圖做出改變——就在百度2020年第三季度財(cái)報(bào)發(fā)布后,李彥宏在財(cái)報(bào)會(huì)議上強(qiáng)調(diào):”要以歸零的二次創(chuàng)業(yè)心態(tài),為未來(lái)去戰(zhàn)斗?!?/span>
 
擺脫慣性、突破自己是世界上最困難的一件事情之一——這也是為什么我們?cè)诮裉爝x擇去討論這個(gè)話題,依然有它的意義。
 
價(jià)值觀的伏筆
 
李彥宏曾經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)世界的王者。
 
1999年底,身在美國(guó)硅谷的李彥宏看到了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)及中文搜索引擎服務(wù)的巨大發(fā)展?jié)摿?,抱著技術(shù)改變世界的夢(mèng)想,選擇辭掉硅谷的高薪工作,帶著搜索引擎的專利技術(shù),2000年1月1日,在中關(guān)村創(chuàng)建了百度。2000年9月,在國(guó)際市場(chǎng)上已經(jīng)成為主流搜索引擎的Google開通了中文版本,成為中國(guó)用戶電腦中的第一款搜索引擎。

(李彥宏青年時(shí),北大未名湖畔)

搜索引擎,曾經(jīng)是PC互聯(lián)網(wǎng)的唯一入口
 
當(dāng)時(shí),谷歌、百度、雅虎三雄分立,谷歌中國(guó)請(qǐng)來(lái)了李開復(fù),雅虎中國(guó)在與周鴻祎決裂后交棒給了馬云,騰訊推出SOSO、網(wǎng)友推出有道搜索測(cè)試版……圍繞搜索的大戰(zhàn),硝煙四起。
 
但是,為什么最后勝出的是李彥宏?
 
回到2002年。為了對(duì)抗谷歌,李彥宏發(fā)起了“閃電計(jì)劃”,“要在9個(gè)月內(nèi)讓百度引擎在技術(shù)上全面與Google抗衡?!蓖ㄟ^(guò)優(yōu)化自身搜索技術(shù),百度大大提升了用戶的使用體驗(yàn)度。這一戰(zhàn)之后,百度基本建立起了數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。
 
同時(shí),百度還開鑿出了一條內(nèi)容護(hù)城河:通過(guò)高度運(yùn)營(yíng)的產(chǎn)品,來(lái)鞏固數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。從2002年開始,百度先后發(fā)布了一系列產(chǎn)品:百度MP3、百度貼吧、百度知道、百度百科、百度視頻、百度地圖等,2009年,百度的內(nèi)容產(chǎn)品線達(dá)21條之多。2010年,因監(jiān)管問(wèn)題谷歌宣布退出中國(guó)大陸市場(chǎng),百度再也沒(méi)有了有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
 
積累起了足夠多的用戶,如何變現(xiàn)并形成一個(gè)健康的商業(yè)化循環(huán)?百度選擇的是競(jìng)價(jià)排名。
 
成立之初,百度的商業(yè)模式是to B,向門戶網(wǎng)站提供搜索引擎服務(wù)。然而當(dāng)時(shí)正值互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅時(shí)期,李彥宏清晰地意識(shí)到,這套模式并不能支撐百度度過(guò)危機(jī)。為了度過(guò)危機(jī),百度先后實(shí)驗(yàn)了另外兩種商業(yè)模式,最后轉(zhuǎn)向to C,并借鑒了Overture首創(chuàng)的競(jìng)價(jià)排名模式。
 
有一個(gè)在互聯(lián)網(wǎng)界流傳甚廣的段子是,在百度董事會(huì)上,大家不同意這個(gè)方案,李彥宏怒摔手機(jī),說(shuō)出了那句著名的話:“我他媽的不做了,大家也都別做了,把公司關(guān)閉了拉倒?!?/span>
 
2001年9月,競(jìng)價(jià)排名業(yè)務(wù)正式上線,在“數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”下,競(jìng)價(jià)排名模式則像印鈔機(jī)一樣,源源不斷地將流量變現(xiàn)。2011年,百度市值首次超過(guò)多年占據(jù)第一位置的騰訊,成為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)第一名。同年,李彥宏成為中國(guó)首富。2010-2015年,百度的收入以平均每年60%的增速保持高速增長(zhǎng)。一時(shí)間,百度和李彥宏都風(fēng)頭無(wú)兩。

 
但人在高峰時(shí),往往意識(shí)不到這極有可能便是其下坡路的開始。多少有點(diǎn)讓人悲傷。
 
“競(jìng)價(jià)排名本身是一個(gè)合理、合法,被廣泛使用的商業(yè)模式。全世界所有的搜索、所有的廣告都是競(jìng)價(jià)排名。”360公司董事長(zhǎng)周鴻祎曾在接受《財(cái)經(jīng)》記者采訪時(shí)說(shuō)。作為一個(gè)工具,搜索引擎本身沒(méi)有原罪,百度的問(wèn)題在于其實(shí)現(xiàn)此商業(yè)模式的路徑和準(zhǔn)則上。
 
同樣采用競(jìng)價(jià)排名的谷歌,在廣告還是正常搜索結(jié)果的混淆度上是強(qiáng)標(biāo)注,而百度是弱標(biāo)注;在需要謹(jǐn)慎處理的醫(yī)療領(lǐng)域,百度也沒(méi)能抵制住商業(yè)的誘惑。
 
而從2010年到2016年間,百度的產(chǎn)品進(jìn)化陷入了停滯:似乎沒(méi)有任何一款能夠與早期的貼吧、知道等相提并論的產(chǎn)品面世;加上俞軍等代表百度早期產(chǎn)品理念、價(jià)值觀的人先后離開,其經(jīng)營(yíng)理念開始轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售主導(dǎo)。
 
2016年,“魏則西事件”爆發(fā),百度因此被推上風(fēng)口浪尖,并成為萬(wàn)夫所指。
 
在不違法的前提下追求商業(yè)價(jià)值最大化,是百度商業(yè)價(jià)值觀的體現(xiàn),也是李彥宏價(jià)值觀的體現(xiàn)。在早期的演講和訪談中,李彥宏最常強(qiáng)調(diào)的話是,“做自己喜歡和擅長(zhǎng)的事情,適度放棄不切實(shí)際的夢(mèng)想?!?/span>
 
《財(cái)經(jīng)》曾經(jīng)問(wèn)過(guò)李彥宏:百度什么時(shí)候會(huì)出現(xiàn)像谷歌AlphaGo這樣的產(chǎn)品?李彥宏回答說(shuō),今天百度最主要的資源應(yīng)該放到那些更加有市很場(chǎng)前景的方向上,“我們會(huì)問(wèn),你花這么大精力做一個(gè)東西到底能實(shí)現(xiàn)怎樣的價(jià)值?”
 
李彥宏說(shuō),百度跟谷歌的差別是務(wù)實(shí)主義者和理想主義者的差別。
 
即便理想和情懷被商業(yè)世界所詬病,但有沒(méi)有和有多少理想和情懷,正是一家偉大公司和一家賺錢公司的最大區(qū)別——從一開始,命運(yùn)便已經(jīng)悄悄埋下了伏筆。
 
錯(cuò)失的移動(dòng)時(shí)代
 
事實(shí)上,在百度笑傲群雄的2011年,危機(jī)已在潛伏。
 
2009年,智能手機(jī)開始崛起,與之相伴的,是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大潮。


站在百度的立場(chǎng)上,即便看到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大勢(shì)不容錯(cuò)過(guò),但遠(yuǎn)沒(méi)有那么急迫—— 2012年,搜索模式占了全球互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)的近70%。搜索依然是PC互聯(lián)網(wǎng)的整個(gè)中樞。

李彥宏在一次采訪中提到,剛開始,他并不理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)會(huì)擁有那樣大的規(guī)模。他認(rèn)為:“起初,我認(rèn)為移動(dòng)搜索與網(wǎng)頁(yè)搜索沒(méi)有什么不同。只不過(guò)移動(dòng)搜索在小屏幕上進(jìn)行,且速度更慢,這都不是什么好事?!?/span>
 
與此同時(shí),百度在PC搜索端依然在試圖探尋更大的生態(tài)。2009年8月,李彥宏在百度技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)上首次提出了“框計(jì)算”的概念,即用戶只要在百度搜索框中搜索某種服務(wù),百度就能識(shí)別這種服務(wù),并將該需求直接匹配給最優(yōu)的內(nèi)容供應(yīng)商或服務(wù)商。

2010年,百度推出了移動(dòng)開放平臺(tái)以及移動(dòng)框計(jì)算,背后的邏輯也一樣:百度希望成為一切信息乃至服務(wù)的入口。2011年,百度推出全新首頁(yè)、移動(dòng)終端平臺(tái)等產(chǎn)品,新上線的百度首頁(yè)在傳統(tǒng)的搜索框下,增加了導(dǎo)航通知、實(shí)時(shí)熱點(diǎn)、應(yīng)用、新鮮事四大模塊,同時(shí)新首頁(yè)頁(yè)面將向所有站長(zhǎng)、開發(fā)者、服務(wù)提供商開放。原本的一個(gè)獨(dú)立的搜索框徹底演變?yōu)槿珣?yīng)用模式。
 
但令李彥宏沒(méi)想到的是,隨著智能手機(jī)的進(jìn)一步普及,用戶基數(shù)足夠大的垂類App發(fā)生了從“輕”到“重”的轉(zhuǎn)型,成為中國(guó)獨(dú)有的超級(jí)App。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的APP,在掌握了更有價(jià)值的信息、形成自己的生態(tài)圈后,毫不猶豫地對(duì)外關(guān)上了大門,“全網(wǎng)搜索”不復(fù)存在。這些占據(jù)了手機(jī)用戶心智的超級(jí)App,極大地?cái)D壓了百度搜索的生存空間。

手機(jī)端的“入口”已不再是搜索引擎,“應(yīng)用程序及分發(fā)平臺(tái)”以及“碎片信息、線下服務(wù)等的消費(fèi)”成為了這個(gè)時(shí)期的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵。
 
2013年前后,圍繞著移動(dòng)端“入口”的搶占,百度先后有三個(gè)大動(dòng)作:上線并大力發(fā)展“手機(jī)百度”;以19億美元天價(jià)收購(gòu)“91無(wú)線”;上線“輕應(yīng)用”。百度的意圖很明顯:繼續(xù)牢牢占據(jù)并最終形成一個(gè)移動(dòng)端統(tǒng)一的“流量入口”,并通過(guò)入口向下進(jìn)行流量和服務(wù)的分發(fā)與匹配。
 
只是,這三項(xiàng)嘗試先后失敗。
 
帶著在PC互聯(lián)網(wǎng)的成功所帶來(lái)的思維定勢(shì):李彥宏沒(méi)有看到的是,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,主動(dòng)搜索不再重要,用戶更習(xí)慣被“投喂”信息;而91無(wú)線和輕應(yīng)用雖然有了流量,但后續(xù)的服務(wù)能力跟不上,導(dǎo)致它們最終都變成了雞肋。
 
一個(gè)流傳的故事是:在收完91后第一個(gè)月,百度就發(fā)現(xiàn)量掉了很多——因?yàn)橹坝刑嗟馁Y源位都被超賣和流量預(yù)售,百度不得不先幫91背鍋填坑。最后,百度選擇短時(shí)間內(nèi)竭澤而漁,將91所有資源掏空全部導(dǎo)向百度系產(chǎn)品,一夜間百度有了14個(gè)用戶過(guò)億的APP。
 
最初,李彥宏反對(duì)團(tuán)隊(duì)做應(yīng)用商店,他覺(jué)得讓用戶搜APP不對(duì),應(yīng)該讓搜索去解決用戶的需求,因?yàn)橛脩粝螺d完APP就不會(huì)再回到搜索了。
 
曾經(jīng)讓你成功的東西,卻會(huì)在明天成為讓你失敗的最大原因。這是人性所在,除去進(jìn)化能力極強(qiáng)的極少數(shù)人,幾乎沒(méi)人能夠幸免。
 
搖擺的服務(wù)層
 
在移動(dòng)轉(zhuǎn)型時(shí)代,除了搶占流量入口之外,百度想要實(shí)現(xiàn)的另外一個(gè)目標(biāo)是:讓自己擁有足夠的各類線下服務(wù)連通能力。
 
在收購(gòu)91無(wú)線的同時(shí)期,百度還陸續(xù)收購(gòu)或投資了PPS視頻、糯米、Uber等公司,希望自己能夠占據(jù)更多線下場(chǎng)景、連接更多線下服務(wù)。
 
而在更早的2010年,李彥宏還首次提出了“中間頁(yè)”戰(zhàn)略。李彥宏決定建立起自己的中間頁(yè)體系,分別從投資并購(gòu)、與中間頁(yè)網(wǎng)站合作、自建中間頁(yè)三個(gè)方向入手,意圖占領(lǐng)各個(gè)場(chǎng)景的高地。
 
視頻領(lǐng)域的愛(ài)奇藝、電商領(lǐng)域的樂(lè)酷天和耀點(diǎn)100、家居領(lǐng)域的齊家網(wǎng)、旅行領(lǐng)域的去哪兒網(wǎng),生活服務(wù)、招聘、汽車手機(jī)、團(tuán)購(gòu)都有百度的身影。
 
2013年去哪兒網(wǎng)上市,市值超30億美元,這一度被視為百度中間頁(yè)戰(zhàn)略的成功。但在2016年,去哪兒完成私有化合并,正式脫離百度獨(dú)立。其他的投資合并項(xiàng)目中,樂(lè)酷天、耀點(diǎn)100接連關(guān)閉,許多垂直類網(wǎng)站在顯示出增長(zhǎng)潛力后,都選擇逐漸脫離百度。
 
現(xiàn)在來(lái)看,百度實(shí)施的中間頁(yè)戰(zhàn)略與實(shí)際發(fā)展并不相符。那些所謂的“中間頁(yè)”網(wǎng)站,并不是百度的流量下游,只是在面對(duì)用戶更加精準(zhǔn)的搜索需求下,垂直類網(wǎng)站不得不得通過(guò)百度完成還不成熟的商業(yè)模式,直至成為崛起的超級(jí)APP。
 
無(wú)奈之下,2014年,百度成立百度外賣。彼時(shí),中國(guó)餐飲O2O的市場(chǎng)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1200億,帶著差異化的打法,百度外賣瞄準(zhǔn)了高端外賣的市場(chǎng)。


2015年10月,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)宣布合并。2016年1月,美團(tuán)點(diǎn)評(píng)完成了超33億美元的融資,由騰訊領(lǐng)投。4月,餓了么與阿里巴巴及螞蟻金服正式達(dá)成戰(zhàn)略合作協(xié)議,并獲得12.5億美元投資。
 
而這時(shí)的百度外賣,正在精心搭建外賣生態(tài)鏈,燒錢卻不見成效。在當(dāng)年春節(jié)期間,美團(tuán)先是在節(jié)前保留了一部分騎手在平臺(tái),之后加速招聘騎手,保證節(jié)后的持續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn)。百度外賣則認(rèn)為,春節(jié)用不到那么多騎手。等百度外賣反應(yīng)過(guò)來(lái)時(shí),其春節(jié)后已經(jīng)無(wú)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
 
2017年8月24日,餓了么宣布以8億美元的代價(jià),收購(gòu)百度外賣,而在僅僅八個(gè)月之后,餓了么便以高達(dá)95億美元的價(jià)格,賣身阿里巴巴,構(gòu)建了阿里巴巴本地生活服務(wù)最重要的一環(huán)。
 
而失去百度外賣的百度,基本上失去了本地生活服務(wù)的能力,也就相當(dāng)于失去了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最接近用戶的環(huán)節(jié)。
 
由技術(shù)出身的李彥宏所掌管的百度,是一家典型的工程師文化的公司,這也是曾經(jīng)讓百度員工們引以為豪的一面。但到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,需要涉及到線下供應(yīng)鏈、運(yùn)營(yíng)、用戶溝通等層面時(shí),他們只能被迫應(yīng)戰(zhàn),最后鎩羽而歸。
 
除了不擅長(zhǎng)之外,李彥宏的保守和理性主義也在牽制著他。

據(jù)《財(cái)經(jīng)》報(bào)道,早年百度曾有機(jī)會(huì)以20億人民幣估值投資美團(tuán),持有美團(tuán)5%的股份,但最終百度選擇以更便宜的價(jià)格——1.6億美金持有糯米網(wǎng)59%的控股權(quán)。
 
2015 年年中,李彥宏在百度大會(huì)上說(shuō),要給糯米投入 200 億元。4個(gè)月后,美團(tuán)宣布與大眾點(diǎn)評(píng)合并,成為甚至可以與BAT抗衡的本地生活服務(wù)巨頭。
 
追趕信息流
 
如果說(shuō)超級(jí)App是對(duì)百度的第一輪沖擊,信息流和短視頻,則是對(duì)百度的第二輪沖擊。
 
推薦和搜索是算法能力的一體兩面。當(dāng)搜狗、360、百度圍繞著搜索戰(zhàn)場(chǎng)纏斗時(shí),今日頭條用機(jī)器算法推薦取代了搜索框,用無(wú)窮無(wú)盡的信息流取代了搜索陳列的結(jié)果,而短視頻也在加速這一進(jìn)程。況且,在超級(jí)App所帶來(lái)的封閉環(huán)境下,內(nèi)容生態(tài)更成為了搜索引擎重要的競(jìng)爭(zhēng)壁壘。
 
大力推移動(dòng)搜索的好幾年之后,李彥宏才意識(shí)到,移動(dòng)搜索與PC搜索完全是兩個(gè)概念。“因此我們被迫做大量的工作進(jìn)行彌補(bǔ)?!彼谝淮尾稍L中說(shuō)。
 
但這個(gè)領(lǐng)悟已經(jīng)來(lái)得有點(diǎn)晚了。2016年,今日頭條的營(yíng)收達(dá)到60億元——這個(gè)營(yíng)收已經(jīng)約為百度的十分之一,看到直接威脅的百度,這才決心發(fā)力信息流,并開始重視百度自己的App。
 
腹背受敵。

2015年,因?yàn)镺2O投入現(xiàn)金流吃緊,百度將一系列非核心業(yè)務(wù)都打包賣出去,視頻、音樂(lè)、文學(xué)、游戲都在出售清單里。本地服務(wù)節(jié)節(jié)敗退、信息流被今日頭條的自動(dòng)推薦所蠶食。

舊時(shí)代的霸主,在新世界中,處處受挫。
 
據(jù)說(shuō),是否應(yīng)該押注信息流,早在2016年初,就在百度內(nèi)部被討論過(guò)。
 
據(jù)媒體報(bào)道,當(dāng)時(shí)的百度副總裁陸復(fù)斌與團(tuán)隊(duì)曾準(zhǔn)備將當(dāng)年所有新出廠手機(jī)的百度APP預(yù)裝量買下,但當(dāng)時(shí)競(jìng)價(jià)排名模式每年仍在為百度帶來(lái)大量收入,是否要從爭(zhēng)奪流量的陣地切換到爭(zhēng)奪用戶時(shí)間的陣地,在百度內(nèi)部引發(fā)激辯。最終,百度選擇留在了舒適區(qū)。
 
2016年底,買下手機(jī)預(yù)裝量的人是今日頭條的創(chuàng)始人張一鳴。


百度正式發(fā)力信息流是2017年。2017年春節(jié)歸來(lái),李彥宏發(fā)表了名為《迎接新時(shí)代》的內(nèi)部演講,演講第一句話就是:“首先,這是內(nèi)容分發(fā)的新時(shí)代”。甚至,2017年11月,李彥宏親自帶隊(duì)信息流業(yè)務(wù),并一直持續(xù)到2018年5月。
 
百度為2016年上線的內(nèi)容生態(tài)產(chǎn)品百家號(hào)積極導(dǎo)流,只是百家號(hào)并沒(méi)有給用戶帶來(lái)足夠的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,而且因?yàn)樵谒阉鹘Y(jié)果里給予百家號(hào)過(guò)高的首頁(yè)比例,引起了新一輪對(duì)百度搜索質(zhì)量的質(zhì)疑;在高速增長(zhǎng)的短視頻領(lǐng)域,百度2018年方才入局,但和其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,速度和差距已經(jīng)非常明顯。
 
好在百度還可以到處“買買買”。發(fā)力信息流的這幾年,百度先后投資了梨視頻、七貓小說(shuō)、知乎、蝴蝶互動(dòng)、凱叔講故事、有贊、果殼網(wǎng)、網(wǎng)易云音樂(lè)等,并和B站、小紅書等平臺(tái)達(dá)成廣泛的內(nèi)容合作。前幾天宣布收購(gòu)YY直播,也是百度在信息流的又一次發(fā)力。
 
2018 年、 2019 年,百度利潤(rùn)止跌回升,信息流廣告貢獻(xiàn)了大部分功勞。
 
但與此同時(shí),百度又迎來(lái)了新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,字節(jié)跳動(dòng)。2020年2月17日,“頭條搜索”上線,4月20日,“頭條百科”也悄然上線。
 
據(jù)媒體報(bào)道,2017年百度做手百時(shí),發(fā)現(xiàn)自己沒(méi)有內(nèi)容生態(tài),老板娘還去找過(guò)完美商議,看能不能把百度文學(xué)拿回來(lái)。2014年,盛大文學(xué)要出售時(shí),首先找到的是百度,但是跟百度接觸很長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)見到李彥宏,也沒(méi)等到真正能做決策的人出來(lái),最后賣給了騰訊——文學(xué)是百度搜索流量最高的部分。
 
有著先進(jìn)的技術(shù)的百度,卻缺乏與之匹配的商業(yè)遠(yuǎn)見——這就像李彥宏本身,是一個(gè)技術(shù)尖子,卻遠(yuǎn)沒(méi)有成為商業(yè)領(lǐng)袖的實(shí)力。憑借運(yùn)氣和單項(xiàng)所長(zhǎng)能夠短暫稱霸,但這份運(yùn)氣,本就是不持久的。
 
一個(gè)人的百度
 
據(jù)媒體報(bào)道,在百度曾經(jīng)的一次內(nèi)部高管會(huì)議上,李彥宏曾經(jīng)反思:百度過(guò)去的許多問(wèn)題并非戰(zhàn)略錯(cuò)誤,更多是領(lǐng)軍人物缺少判斷力和敏感性所造成,“百度任何的好和不好,歸功和歸罪都應(yīng)該是我”。
 
出身硅谷的李彥宏,更相信技術(shù)和數(shù)字的力量,不相信人;更喜歡獨(dú)立決策,不愛(ài)社交。但當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)從信息時(shí)代進(jìn)入社交和交易時(shí)代之后,百度因?yàn)樗亩贪?,顯示出了它的力不從心。
 
創(chuàng)始人的風(fēng)格影響著整個(gè)公司的走向,況且,在百度,決策體系全都集中在一個(gè)人身上。
 
據(jù)《財(cái)經(jīng)》報(bào)道,2018年1月,陸奇、向海龍、沈抖三人曾一起找到李彥宏提議百度做小視頻產(chǎn)品——這三人都是互聯(lián)網(wǎng)界頗有份量的人物。開了兩次會(huì),第一次李彥宏回復(fù)再調(diào)研看看,第二次開會(huì)時(shí)徹底說(shuō)不做了。
 
一位創(chuàng)業(yè)者說(shuō),他離開百度的原因就是在百度內(nèi)部創(chuàng)業(yè)未果——他寫了一份78頁(yè)的PPT給李彥宏,在李彥宏很快首肯后,一年未見部門財(cái)務(wù)撥款,于是離職創(chuàng)業(yè)。
 
在阿里,馬云的戰(zhàn)略思想是在半空中的,底下人全憑感覺(jué),但馬云不對(duì)具體的事情作指示,所以空間極大,但在百度,李彥宏不作決策,別人也不作決策——更應(yīng)該負(fù)責(zé)戰(zhàn)略和商業(yè)判斷的CEO,卻花費(fèi)了更多精力在業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)上。
 
本質(zhì)上,這是CEO在管理上無(wú)能的體現(xiàn)——不肯下放權(quán)力,而且不愿意開放的聽從意見。
 
從這個(gè)角度上來(lái)看,李彥宏依然只是一名硅谷技術(shù)精英,而不是一名杰出的商業(yè)領(lǐng)袖:缺乏社交和管理能力,保守而理性?!拔也皇悄莻€(gè)最喜歡冒險(xiǎn)的人,我冒的險(xiǎn)都是我經(jīng)過(guò)分析、研究之后,我覺(jué)得這個(gè)險(xiǎn)值得冒才去冒?!崩顝┖暝诮邮堋敦?cái)經(jīng)》采訪時(shí)說(shuō)。
 
除了信息流之外,百度發(fā)力的還有AI領(lǐng)域。百度是唯一進(jìn)入全球AI四強(qiáng)的中國(guó)公司。無(wú)人車、百度大腦、芯片、語(yǔ)音助手,這些探索性的前沿領(lǐng)域,都是需要持續(xù)投入,且短期內(nèi)看不到成效的領(lǐng)域。
 
只不過(guò),在新的領(lǐng)域,除了搜索引擎公司外,具備AI能力的電商公司、智能手機(jī)公司、AI創(chuàng)業(yè)公司等也都借機(jī)推出了自己的智能助理。萬(wàn)物互聯(lián)是一個(gè)巨大賽道,沒(méi)有人想錯(cuò)過(guò)。
 
當(dāng)然,百度的改革決心也很明顯。2019年5月,李彥宏宣布重整內(nèi)部架構(gòu);百度APP與信息流負(fù)責(zé)人沈抖被擢升為高級(jí)副總裁,百度搜索公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型為移動(dòng)生態(tài)事業(yè)群組,由沈抖全面負(fù)責(zé)。


在剛剛過(guò)去的第三季度財(cái)報(bào)會(huì)議上,李彥宏稱:“面對(duì)未來(lái),我們要在公司既定的戰(zhàn)略方向上堅(jiān)決地執(zhí)行和兌現(xiàn):第一,”要把以百家號(hào)、小程序和托管頁(yè)為支柱的移動(dòng)生態(tài)基礎(chǔ)打得更加扎實(shí)“;第二,”百度智能云正通過(guò)百度擁有優(yōu)勢(shì)的AI解決方案,取得可持續(xù)的、差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),進(jìn)入快速增長(zhǎng)通道“;第三,”Apollo和小度助手等AI新業(yè)務(wù),始終保持著領(lǐng)先位置“。
 
同時(shí),李彥宏強(qiáng)調(diào) :”要以歸零的二次創(chuàng)業(yè)心態(tài),為未來(lái)去戰(zhàn)斗?!?/span>
 
擺在百度面前的問(wèn)題是:人需要多大的力量和見識(shí),才能成功擺脫之前的慣性?在娛樂(lè)時(shí)代,李彥宏所擅長(zhǎng)的理性和技術(shù)在多大程度上會(huì)左右產(chǎn)品的走向?——畢竟,好運(yùn)氣只有很小的概率才會(huì)重復(fù)的降臨到同一個(gè)人身上。
 
在商業(yè)世界里,弱肉強(qiáng)食被演繹的淋漓盡致:你若不進(jìn)化,就會(huì)被超越和消滅。
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