用戶的“懶需求”,是品牌創(chuàng)新的最好時機。 對七步優(yōu)鮮而言,做好社區(qū)新零售,鮮活海鮮市場將迎來更大的爆發(fā)! 海螺餐創(chuàng) 海螺君 想來個爆炒生蠔,不會做咋辦? 想買兩只大螃蟹,不想跑那么遠咋辦? 想吃波龍,不想出門咋辦? ......
“懶人經(jīng)濟”大行其道,催生出多樣化的就餐需求。有這樣一個品牌——七步優(yōu)鮮,精準洞察消費趨勢,將海鮮市場搬到了“家門口”,在社區(qū)生鮮萬億賽道中搶占先機!
七步優(yōu)鮮門店聚焦海鮮品類,不僅提供“代客烹飪”服務(wù),還能堂食、外賣多渠道售賣,價格居然比超市還便宜!
以鄭州曼哈頓店為例,它位于金林社區(qū)底商,日售近3萬元。70㎡的門店,4名員工,平效、人效可謂極高。顧客們給的評價多是“新鮮、平價、便捷”。
這是一個怎樣的海鮮小店?近日,海螺君(微信號:hailuocanchuang)采訪了七步優(yōu)鮮的創(chuàng)始人,揭秘門店火爆背后的經(jīng)營之道。
揭秘一:
聚焦品類,做鮮活海鮮專門店
這兩年,社區(qū)生鮮被視為一條擁有萬億規(guī)模的賽道。
無論是傳統(tǒng)零售企業(yè),還是擁有互聯(lián)網(wǎng)背景的資本大鱷,都瞄準了這塊巨大的蛋糕。比如,生鮮傳奇、樸樸超市、京東旗下的錢大媽、超-羅便利店等全品類的生鮮專業(yè)店。
海螺君觀察到,七步優(yōu)鮮不同于這些品牌,它將生鮮全品類聚焦在海鮮品類。
其定位是“鮮活海鮮專門店”,主要業(yè)務(wù)為“鮮活海鮮售賣”、“鮮活海鮮制作加工”和“線上訂單配送”。
“我們就是要深耕內(nèi)陸市場,讓不在海邊的人,也能吃遍海鮮。”七步優(yōu)鮮創(chuàng)始人說。
此外,聚焦海鮮品類,他們也避開了傳統(tǒng)全品類社區(qū)生鮮低客單價的弊病,七步優(yōu)鮮的客單價達到80元左右。
揭秘二:
“新零售”業(yè)態(tài),打通線上線下營收渠道
但凡能夠深挖服務(wù),從用戶角度深度思考的商家,總能創(chuàng)造出新的商機。
實地探訪中,海螺君發(fā)現(xiàn),曼哈頓店主要分為三個區(qū)域:鮮活海鮮區(qū)、凍品區(qū)以及操作區(qū)。
不同于一般農(nóng)貿(mào)市場的水產(chǎn)店,這家店更干凈衛(wèi)生,甚至聞不到刺鼻的腥臭味。
為打造用戶極致體驗,門店提供“鮮活海鮮制作加工”服務(wù),按照不同的口味,收取一定加工費。讓七步優(yōu)鮮這樣一個半餐項目,做到了全餐營收。(所謂半餐,是指,兼帶餐的屬性卻沒有全餐的重投入,提供簡單的堂食服務(wù)。)
“不算線上的話,每天平均在7000左右。如果加上禮盒和線上,最高能達近3萬。”店員小王說,特別是到了節(jié)假日,海鮮禮盒成為人們饋贈親友的上好選擇。
而即將開業(yè)的謙祥萬和城店,將新增餐飲區(qū),預(yù)設(shè)置24個餐位,實現(xiàn)消費場景多元化。
創(chuàng)始人表示,社區(qū)新零售是一個大賽道,生鮮則是高頻、剛需的流量入口。擁有了流量入口,就擁有更大的想象空間。
比如,七步優(yōu)鮮不僅有標準化的“鮮活海鮮專門店”,也可在果蔬超市開設(shè)“海鮮檔口店”,搭乘風口,實現(xiàn)更好的業(yè)態(tài)發(fā)展。
揭秘三:
先有顧客后有店面,單店服務(wù)上千社區(qū)人群
在流量思維下以用戶思維拉新,同時服務(wù)好已有用戶,是社區(qū)零售店營銷的不二法門。
“我們采取的是線上社群 線下實體店結(jié)合的營銷方式?!眲?chuàng)始人說。
這種方式的最直觀表現(xiàn),就是“先有顧客再有店面”,依托社區(qū)圈層,精準定位。且因為海鮮的廣譜性,復(fù)購率高,每家店的營收都有保障。
以謙祥萬和城店為例,在開店前,七步優(yōu)鮮團隊按照計劃以及周圍社區(qū)規(guī)模(約4000人),逐一“攻破”,并利用系列營銷活動,吸引目標人群入群,同時沉淀了一批精準客戶。
目前,門店還未開業(yè)就有3000 有效人流,曝光率極高。
當社群運營從0變到1,后續(xù)的發(fā)展就是要維護好社群,從1變成100,形成裂變式發(fā)展。
目前,七步優(yōu)鮮(曼哈頓店)有40多個社群,每個群的人數(shù)在260~280不等。開店三個月,發(fā)展了260多個會員,每天線上交易就近6000元。
“會員體系的最大優(yōu)點,就是我知道你是誰?!毕M者標簽清晰了,就可以提供更加精準的服務(wù),來提升整個零售的效率。
揭秘四:
精選五大海域海鮮,泛一手貨源直供家庭餐桌
隨著新零售風口漸成,餐飲行業(yè)被賦予了更多零售屬性,而供應(yīng)鏈正成為企業(yè)致勝市場的關(guān)鍵。
作為“海鮮全品類店”,七步優(yōu)鮮的第一步,就是打通海鮮供貨渠道。
2016年,七步優(yōu)鮮團隊著手供應(yīng)鏈,用了730個日夜尋訪,跑遍全國五大海域(渤海、東海、黃海、臺灣海峽、舟山群島),探尋每一處海洋漁場,拿到了泛一手海鮮貨源,真正實現(xiàn)產(chǎn)地直供的鮮活品質(zhì)。
將鮮活海鮮直供于大眾消費群體面前,這種“點對點”運營模式:
A. 解決大眾對海鮮消費的痛點,占領(lǐng)人們心智,聚焦鮮活海鮮售賣。
B. 保障門店每日供應(yīng),標準化操作流程,有效降低成本,實現(xiàn)效率最大化。
在七步優(yōu)鮮創(chuàng)始人看來,剔除中間的渠道費用,是交易制度的創(chuàng)新,也是零售本質(zhì)的回歸。
這就為七步優(yōu)鮮建立了足夠高的壁壘,同時帶來非常強的賦能效益。
揭秘五:
周轉(zhuǎn)率快,生鮮損耗基本為零
不同于水果蔬菜等生鮮便利店,七步優(yōu)鮮在“多點營收渠道”和“營銷花樣”左右手互搏下,海鮮產(chǎn)品幾乎達到零損耗銷售。
創(chuàng)始人介紹說,品牌自成立以來,每家店的生意都很火爆。再把價格降下來后,損耗比例就基本保證了。
“做生鮮的核心就是周轉(zhuǎn)快”,為保證周轉(zhuǎn)率,七步優(yōu)鮮在鄭州配備中央倉,保障海鮮及時有效供應(yīng)。
目前,七步優(yōu)鮮只做鄭州及周邊城市,其它省市暫時只配送凍品類海鮮。
海螺嚴選品牌檔案
品牌名:七步優(yōu)鮮鮮活海鮮
門店數(shù):3
加盟費:標準店:2.98萬 檔口店:1.98萬
總投資:21萬左右(以鄭州70㎡社區(qū)店面為例,含房租)
回本周期:3~7個月
品牌特色:新零售業(yè)態(tài),深耕內(nèi)陸市場,讓不在海邊的人,也能平價吃遍海鮮。
店面小投入輕,坪效高,運營成本低。零損耗銷售,線上、線下、代加工、節(jié)慶禮盒等多點營收,讓一個半餐項目,實現(xiàn)全餐式營收。
目前,七步優(yōu)鮮已全面開放加盟,如果你想抓住社區(qū)零售的風口,搭上這趟創(chuàng)富列車,了解更多加盟信息,歡迎參加將于3月16日,在鄭州舉行的“海螺餐創(chuàng)嚴選項目·七步優(yōu)鮮專場會”。
和海螺君一起,組團探店、面對面直聊創(chuàng)始人、享受加盟優(yōu)惠。
活動時間
3月16日上午11:00
優(yōu)惠政策
現(xiàn)場簽約,加盟費立減一萬元
活動地點
鄭州
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