上一篇文章我們討論了孩子為什么會不自信的問題（孩子為什么會不自信）。在眾人面前不敢表現(xiàn)自己，在外膽怯害羞，不敢主動承擔(dān)責(zé)任，這些看似孩子不自信的表現(xiàn)，其實(shí)可能是孩子感覺環(huán)境不安全、擔(dān)心他人負(fù)面的評價(jià)、敏感氣質(zhì)類型、或是家長過于嚴(yán)厲帶來的情緒壓力造成的。那么遇到類似孩子不自信的表現(xiàn)，家長通常會怎么做呢？
01 孩子不自信，父母通常怎么做？
批評孩子的不自信
“怎么這么膽小，這么點(diǎn)事都不敢做，將來還有什么出息？”“膽子大點(diǎn)兒，你看人家琪琪，那多厲害，哪像你這么沒自信，你得好好向人家學(xué)習(xí)?！边@樣批評的話，我們常常會在認(rèn)為孩子不自信的父母嘴里聽到。這樣的話語不僅有對孩子的批評，還有對孩子的不滿以及自己的焦慮情緒。孩子可能原本就是因?yàn)閾?dān)心獲得負(fù)面的評價(jià)而不敢表現(xiàn)，家長的批評卻讓孩子獲得了更多的負(fù)面評價(jià)，反而做實(shí)了孩子的擔(dān)心，讓孩子更加不敢表現(xiàn)自己了。同時(shí)家長話語中的不滿、焦慮等情緒也會傳遞給孩子，讓孩子感受到更大的情緒壓力，變得更加謹(jǐn)慎和退縮。
這樣做的另一個壞處是給孩子貼上了膽小，沒自信的標(biāo)簽。當(dāng)孩子這樣認(rèn)同自己的時(shí)候，下次遇到需要表現(xiàn)自己的時(shí)候，他就會有這樣的自我暗示：“我就是一個膽小的孩子”、“我就是不太自信”，并以此來解釋自己的表現(xiàn)。孩子會把這樣一些退縮或害羞的某些暫時(shí)的行為當(dāng)成自己的某種固定性格，從而把這樣的行為固化下來，不去努力突破和改變，真的成為一個沒自信的人。
催促孩子努力和表現(xiàn)
有些家長在教育孩子的時(shí)候會注意方式方法，在孩子表現(xiàn)出不自信的行為時(shí)，可能不會直接批評，但是內(nèi)心仍然是對孩子這類的行為有所不滿，或者有擔(dān)心，擔(dān)心孩子老是這樣，將來會喪失機(jī)會，難以成功。在這樣一些情緒的驅(qū)動下，這些家長們會就會催促孩子：“你上去吧，媽媽支持你！”“這有什么好怕的，別怕，要努力堅(jiān)持！”“咱們昨天不是練習(xí)過了嗎？按照昨天練的表現(xiàn)就行，必須上去！”“男子漢大丈夫，一定要堅(jiān)強(qiáng)！”
這些話聽起來好像是在鼓勵孩子，但我們在這樣的話語里會聽到一種絕不允許孩子退縮的暗示，孩子只有上前表現(xiàn)一條路，沒有第二條路可以選擇。假如這個孩子就是對環(huán)境感到不安全和害怕而不敢表現(xiàn)呢？假如孩子屬于敏感氣質(zhì)類型，在比較陌生的情境中，還沒有適應(yīng)環(huán)境呢？強(qiáng)行讓孩子在害怕的情緒狀態(tài)中去表現(xiàn)，孩子難以正常發(fā)揮，失敗的可能性會更大，而失敗的結(jié)果又會反過來強(qiáng)化孩子不自信的行為，一到類似的情境中，不自信的狀態(tài)又會再次出現(xiàn)。
02 幫助孩子建立自信，父母如何做？
那是不是當(dāng)孩子有退縮、膽怯，不積極主動這樣一些行為的時(shí)候，父母就放任不管，任其自然嗎？當(dāng)然不是，父母可以有一些引導(dǎo)的方法。
理解和共情，緩解孩子的不安全感
我們在分析孩子不自信的原因里談到，有些孩子是由于對新環(huán)境或新情境感覺陌生，覺得不安全，感到害怕；或者孩子屬于敏感氣質(zhì)類型，容易覺察到環(huán)境變化，在面對變化的環(huán)境時(shí)會感到不安全或緊張。此時(shí)，家長和孩子共情，表示對孩子當(dāng)下情緒的理解。當(dāng)孩子覺得自己情緒被人理解，被最親近的人看到，被大家接納，內(nèi)心的害怕、擔(dān)心、緊張的情緒會大大地緩解，逐漸對周圍的環(huán)境放下心來，當(dāng)孩子逐漸放松的時(shí)候才會更加自如地表現(xiàn)自己，更敢于在眾人面前真實(shí)表達(dá)，才更有可能成功。而成功的體驗(yàn)又會給予孩子積極的經(jīng)驗(yàn)，讓她下次在面臨相同情境的時(shí)候，更愿意上臺表現(xiàn)。
傾聽孩子的理由，尊重他的選擇
在孩子不愿意上臺表演或當(dāng)眾表現(xiàn)時(shí)，家長們可以靜下心來聽一聽孩子的想法和理由，給他一個真實(shí)表達(dá)的機(jī)會。家長可以問孩子：“你為什么不想上臺表演呢？”在孩子表達(dá)自己的想法后，家長首先應(yīng)該表示理解和尊重。然后根據(jù)她的回答，給予孩子進(jìn)一步的幫助。例如，孩子有可能會回答說：“媽媽，我害怕。”那么此時(shí)，家長就可以緩解孩子害怕情緒，使得孩子愿意表現(xiàn)。孩子也有可能會回答說：“媽媽，我擔(dān)心自己做錯。”家長就可以給到更多的鼓勵和支持，并告訴孩子，錯了也沒關(guān)系，無論她做得怎么樣，媽媽都一樣愛她，讓孩子放心。
如果家長能給到的支持和幫助都做到了，孩子還是不愿意主動表現(xiàn)呢？那就尊重孩子的選擇，接納孩子當(dāng)下的情緒和行為。只有家長允許孩子可以因?yàn)槟懬佣蝗ケ憩F(xiàn)，可以因?yàn)椴幌肷吓_就不上臺，孩子才會真正放下自己的擔(dān)心。不必?fù)?dān)心來自于他人的負(fù)面評價(jià)，不必承擔(dān)來自于父母的情緒壓力，這樣的孩子可以放心地做自己，反而增加了她主動表現(xiàn)的可能性。因?yàn)楸豢吹?，被關(guān)注是每一個孩子的天性，一個足夠安全的心理環(huán)境會才會讓孩子敢于主動表現(xiàn)，樂于主動表現(xiàn)。
及時(shí)鼓勵，小步輕推
面對孩子不自信的行為表現(xiàn)，也可以有一些積極的干預(yù)行為。在干預(yù)之前，家長先要樹立一個觀念，孩子的這些行為并不是固定的，現(xiàn)在的某些行為并不代表以后一直會這樣。事實(shí)上，孩子會有各種各樣的行為，有的時(shí)候，孩子會積極主動；有的時(shí)候，孩子會害羞退縮；即使在相同的情境下，孩子每一次的表現(xiàn)也都是不一樣的。如果家長想要幫助孩子建立自信，可以注意觀察孩子的行為，一旦孩子出現(xiàn)比較主動的行為，就及時(shí)予以鼓勵。例如，孩子見到陌生人總是害羞，偶爾有一次主動打招呼了，家長就要及時(shí)予以表揚(yáng)。家長的表揚(yáng)會讓孩子心情愉悅，孩子下次就更愿意積極主動一些。此外，家長的表揚(yáng)還能幫助孩子看到自己積極主動的一面，讓孩子對自己積極的行為產(chǎn)生認(rèn)同，這樣的自我認(rèn)同會和積極行為形成正向反饋環(huán)，表現(xiàn)出更多的積極行為。
另一個方法是降低孩子主動表現(xiàn)的難度，小步輕推，幫助孩子逐漸建立自信。例如，孩子不敢在眾人面前當(dāng)眾發(fā)言，那么我們可以鼓勵他在只有一個陌生人的環(huán)境下表現(xiàn)，逐漸再擴(kuò)大人群范圍；或者要求他站起來說一句話就行，逐漸再多說一些；或者不要求孩子發(fā)言，只要求孩子舉手就好，萬一被老師叫到了，可以不站起來發(fā)言。總之降低任務(wù)的難度，讓表現(xiàn)任務(wù)的挑戰(zhàn)性不那么強(qiáng)，是孩子可以完成的。一旦孩子完成低難度的任務(wù)，則加以表揚(yáng)和鼓勵，當(dāng)孩子覺得這件事情已經(jīng)非常容易之后，再給難一點(diǎn)的任務(wù)。這樣每次增加一點(diǎn)難度，小步輕推孩子積極主動，孩子的自信就會逐漸建立起來。
03 怎樣幫助孩子建立良好的自我概念
上一篇文章（孩子為什么會不自信）還指出，自信的品質(zhì)是一個人良好自我概念的結(jié)果。只有一個人覺得自己受人喜愛，自己的意見有價(jià)值，才會自信地表達(dá)自己的看法。而學(xué)前期是個體建立良好自我概念的關(guān)鍵時(shí)期。如何幫助孩子建立良好的自我概念是一個很大的話題，這里我們結(jié)合埃里克森的人格發(fā)展階段論簡單地談一談怎樣在學(xué)前期幫助孩子建立良好的自我概念。
埃里克森的人格發(fā)展階段論
埃里克森將人一生的人格發(fā)展過程劃分為八個階段，每一個階段是否能夠順利度過是由個體的心理需求和社會的外在要求共同決定的。埃里克森認(rèn)為，在心理發(fā)展的每一個階段都存在一種“心理社會危機(jī)”，是個體的心理需求和社會的外在要求相互沖突而產(chǎn)生的，危機(jī)的解決與否是個體人格發(fā)展中的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。積極地解決危機(jī)可以增強(qiáng)自我的力量，幫助個體更好地適應(yīng)環(huán)境，從而順利地度過這一階段；消極解決危機(jī)則會削弱自我的力量，阻礙個體適應(yīng)環(huán)境。在埃里克森所劃分的八個發(fā)展階段中，前三個階段都發(fā)生在學(xué)前期，在這一時(shí)期兒童自我概念的發(fā)展會為個體一生人格的發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
第一階段（出生-十八個月）：信任—懷疑
從出生到十八個月左右是嬰兒期。此時(shí)嬰兒的需要主要為生存安全需要，他的生理和心理需要要得到外部世界的及時(shí)滿足，而外部世界不一定每次都能滿足他的需要，此時(shí)就產(chǎn)生了心理社會危機(jī)。這一階段兒童如成功解決心理社會危機(jī)會獲得信任感，會感到所處的環(huán)境是個安全的地方，周圍人們是可以信任的，并由此擴(kuò)展為對一般人的信任。若危機(jī)解決失敗，即外界對嬰兒的需要難以及時(shí)滿足，則獲得懷疑感，發(fā)展出對外界和他人的不信任。
這一階段的兒童逐漸開始產(chǎn)生模糊的自我意識，對外界的信任與否，關(guān)系到我是否安全，是否能生存下去。產(chǎn)生于生命早期安全與否的自我概念奠定了個體一生性格發(fā)展的底色。
第二階段（十八個月-三周歲）：自主—羞怯
從十八個月到三、四歲是幼兒期。此時(shí)的孩子動作能力獲得了極大的發(fā)展，他們開始去探索周圍的世界，開始有了獨(dú)立自主的要求，如想要自己穿衣、吃飯、走路、拿玩具等。而父母可能處于安全的考慮，或是兒童行動能力較弱的考慮，阻止或禁止孩子做某些事情，對孩子表現(xiàn)出過度保護(hù)或過分嚴(yán)厲，此時(shí)就產(chǎn)生了心理社會危機(jī)。這一階段的兒童如能成功解決心理社會危機(jī)會獲得自主感，能夠自己支配自己的身體，做自己想做的事情。若危機(jī)解決失敗，即孩子們沒有機(jī)會主動探索或探索常常失敗，就會產(chǎn)生自我懷疑和羞怯之感。
第三階段（三周歲-六周歲）：主動—內(nèi)疚
從三周歲到六周歲是學(xué)齡前期。個體在這階段的肌肉運(yùn)動與言語能力迅速發(fā)展，行動能力大大增強(qiáng)，兒童對周圍的環(huán)境充滿了好奇心，常常問這動那，想要了解世界。由于生活經(jīng)驗(yàn)有限，孩子的主動行為可能會觸犯某些規(guī)則，或侵犯到他人，而引發(fā)成人的制止或否定，此時(shí)就產(chǎn)生了心理社會危機(jī)。這一階段的兒童如能成功解決心理社會危機(jī)會獲得主動感，表現(xiàn)出做事的積極性與進(jìn)取心。若危機(jī)解決失敗，即孩子們的主動行為常常被批評和指責(zé)，孩子們就會認(rèn)為自己總是做錯事情，會使孩子產(chǎn)生內(nèi)疚感與失敗感。
在幼兒期培養(yǎng)兒童良好的自我概念
埃里克森的人格發(fā)展階段論是人格發(fā)展的經(jīng)典理論，具有跨文化的一致性。我們可以看到，在這一理論中，每一階段的發(fā)展都與兒童的自我感受和自我認(rèn)識有關(guān)，因此，人格發(fā)展的核心就是自我概念的發(fā)展。我們可以根據(jù)這一理論每一階段兒童自我概念發(fā)展的特點(diǎn)，幫助孩子建立良好的自我概念。
在生命初期，家長要盡量滿足孩子的需要，包括吃喝拉撒睡等基本的生理需要，以及需要有人陪伴，需要有人安慰，需要與人嬉戲的心理需要，幫助孩子建立一個安全的自我意識，形成溫暖的生命底色。
在幼兒期，家長要滿足孩子探索環(huán)境，主動做事的愿望。家長可以允許孩子獨(dú)立地去干一些力所能及的事情，并且表揚(yáng)他們完成的工作；在孩子遇到困難難以完成時(shí)，降低任務(wù)難度，幫助孩子通過努力逐步完成，而不是一味批評指責(zé)；在孩子進(jìn)行有一定危險(xiǎn)的挑戰(zhàn)時(shí)做好保護(hù)，如實(shí)在危險(xiǎn)，則要向孩子說明，幫助其了解危險(xiǎn)性，而不是一味地過分保護(hù)。這樣做能幫助孩子獲得自主感，感受到自己能支配自己的所有的資源，主宰自己的生活，自己想做什么，就能去做，并能成功，打下自信的根基。
在學(xué)前期，家長要鼓勵和引導(dǎo)孩子的好奇心以及探索行為，讓他們有更多機(jī)會去自由參加各種活動。如果孩子的行為與社會規(guī)則不符的時(shí)候，家長要主動與孩子討論現(xiàn)有規(guī)則，幫助孩子調(diào)整行為，在遵守現(xiàn)有規(guī)則的基礎(chǔ)上達(dá)成目標(biāo)；如果孩子的行為會與他人產(chǎn)生沖突，幫助孩子主動與他人協(xié)商，共同制定規(guī)則，與他人達(dá)成一致，與他人共同達(dá)成目標(biāo)。以上做法可以幫助孩子獲得主動性，理解社會規(guī)則，并在做事情的過程中積極與他人協(xié)商，主動解決問題，在社會認(rèn)可的框架內(nèi)達(dá)成目標(biāo)，獲得成功，做到既積極主動，又能與社會要求相一致。一個人能與自我和他人都相處和諧，成功的可能性會更大，這些外界信息又會支持個體的自信心，成就一個人長久的自信。
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