實(shí)體店之間的競爭很大程度上是客源的競爭，誰能擁有大量的客源誰的門店就在同業(yè)競爭中占據(jù)優(yōu)勢。誰能以更低的成本拓客誰就會(huì)在商戰(zhàn)中占據(jù)主動(dòng)。

隨著大量傳統(tǒng)營銷方式的失效，各種營銷渠道營銷費(fèi)用的高起。不管線下還是線上拓客成本急劇增加，再加之產(chǎn)品服務(wù)的同質(zhì)化，利潤空間進(jìn)一步壓縮。獲客成本成了門店經(jīng)營至關(guān)重要的指標(biāo)，也是目前唯一一個(gè)有較大操作空間的指標(biāo)。

傳統(tǒng)的門店拓客的主要方式有：

門店活動(dòng)氛圍攔截

拉條幅、擺展位、搞促銷營造銷售氛圍，這是我們門店最常用的拓客方式，但這種拓客方式嚴(yán)重的依賴門店周邊的自然流量。位置決定流量和效果，如果門店不在黃金位置，門前沒有大量的自然流量，這種方式不會(huì)產(chǎn)生很好的效果。而這些黃金位置一是稀缺的，二是意味著較高的租金成本。

主動(dòng)店外展業(yè)拓展

下小區(qū)、發(fā)傳單、貼牛皮癬廣告，這是門店最為常用的拓客方式，但隨著這種宣傳方式的泛濫，客戶已經(jīng)有了很大的抵觸和免疫，下小區(qū)沒人圍觀了，發(fā)傳單沒人看了、貼牛皮癬廣告更是招人煩了。又加之人力成本的高起，渠道費(fèi)用的增加，用這種方式獲客成本也變的非常的高昂。

微信線上推廣

自從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)普及之后，微信線上拓客，也成了一部分門店經(jīng)常使用的方式。但隨著微商的泛濫，朋友圈成了廣告圈，原來發(fā)一條朋友圈能收獲無數(shù)的點(diǎn)贊和評論，現(xiàn)在發(fā)一條朋友圈廣告，你的好友只會(huì)默默的把你屏蔽。原來微信群發(fā)一個(gè)廣告會(huì)有很多人咨詢，現(xiàn)在發(fā)個(gè)微信群廣告，很可能直接得一張“機(jī)票”，當(dāng)然好的文案和技巧可以大幅的提高微信拓客的效率降低拓客成本。但總體上來說微信拓客已經(jīng)不是很經(jīng)濟(jì)的的拓客方式了。

當(dāng)然除了上面這幾種主要的拓客方式，一些有實(shí)力的門店會(huì)在各類媒體上做廣告宣傳進(jìn)行拓客但同樣面臨著拓客成本高起的問題。

如何低低成本的拓客已經(jīng)成為門店生存發(fā)展的頭等大事?？v觀各類營銷拓客方法方式，我們發(fā)現(xiàn)適合我們中小門店的低成本拓客方式當(dāng)屬異業(yè)合作引流。

異業(yè)合作引流基于魚塘理論，找到我們目標(biāo)客戶群聚集的精準(zhǔn)商家然后展開合作資源共享互惠互利。我們搭建自己門店的異業(yè)引流系統(tǒng)就是要找到，我們目標(biāo)客戶聚集的商家，然后在幫這些商家解決問題的同時(shí)，把這些商家的客戶和會(huì)員導(dǎo)入我們自己的門店。

當(dāng)然想讓商家把客戶導(dǎo)入我們自己的門店還需要解決幾個(gè)問題：

1、商家為什么會(huì)和我們合作；

現(xiàn)在每個(gè)門店的商家都存在引流難，成交難這兩個(gè)核心問題，也在積極的找解決的方法。如果我們的合作能夠幫助他解決這些問題，絕大多數(shù)的門店都會(huì)愿意和我們合作的。

2、怎樣合作商家才愿意把他的客戶導(dǎo)流到我們的門店；

客戶和會(huì)員都是門店的核心資產(chǎn)是一個(gè)門店賴以生存的命根子，如果你上來就說讓商家把客戶介紹到我們的門店，這樣的合作思路，80%以上的門店是不愿意的。但如果我們是在幫助他解決問題，而引流到我們的門店只是落地的方法，絕大多數(shù)的門店會(huì)愿意合作的。例如：我們幫客戶解決成交的問題，我們可以給商家客戶提供價(jià)值128元的禮品卡，客戶持卡到我們的門店領(lǐng)取。這樣邏輯就捋順了，客戶就會(huì)自然的導(dǎo)流到我們的門店。（這只是一個(gè)例子，合作的方案方法很多，以后我們會(huì)逐一探討）

3、引流過來的客源如何成交鎖定

從異業(yè)商家引流過來的客戶和直接上門的客戶還是有很大的區(qū)別的。我們需要設(shè)計(jì)比較完善的接待流程首先化解客戶對我們的戒備和抵觸，其次逐步的建立客戶對我們和我們門店的信任，最后要有一套方案來轉(zhuǎn)化和鎖定這些客戶。

當(dāng)我們解決了上面這幾個(gè)問題之后，我們就可以通過異業(yè)引流的方式開始拓客推廣了。由于我們是對接的精準(zhǔn)魚塘，合作的方式也是資源共享互惠互利，所以在拓客成本上要比其他方式低很多。也比較容易的建立長期的合作，打造自動(dòng)化的客流導(dǎo)入系統(tǒng)。

當(dāng)然相對于傳統(tǒng)的拓客方式，魚塘引流需要注意的點(diǎn)也是非常多的，只有把每個(gè)環(huán)節(jié)把控好了，異業(yè)合作魚塘引流才能發(fā)揮最大的效能。

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