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王健松:實體店轉(zhuǎn)型丨讓1000精準客戶快速到店的秘訣
人最容易被什么吸引?錢?權(quán)利?好處?美女……

其實吸引人的核心就兩點,第一無利不起早,第二好奇害死貓。


這兩條是非常重要的核心原則,任何吸引人參與活動的方法都是這兩條核心的原理所設(shè)計出來的。


無利不起早利益驅(qū)動


分為四個方面的利益:簡稱四送原則,分別是,送禮品、送折扣、送機會,送現(xiàn)金。


1、送禮品


你選擇的禮品必須和目標(biāo)客戶的需求相關(guān)聯(lián),或者跟目標(biāo)客戶家人的需求相關(guān)聯(lián)。


比如,你不能把大學(xué)生教材送給小學(xué)生,因為他沒有任何興趣來領(lǐng)。


知道了這個送禮的前提后,我們要送哪種類型的禮品呢?


這里有2個關(guān)鍵詞,一個叫做低成本,另一個叫高價值。


低成本:按照“買客戶思維”的方式,用投入產(chǎn)出比,計算出來的成本,有這個成本去吸引目標(biāo)客戶進店,達到一定的成交比例,并且能夠賺到錢,這就是低成本。


比如,成交一個客戶平均能賺到1000元,如果用20元的成本可以吸引一個客戶進店,那么吸引50個精準客戶,只要成交一個就不虧錢,成交2個就賺了。


當(dāng)然你也可以測試15元的成本,或者30元的成本吸引客戶,甚至可以測試用50元,如果50元的成本可以吸引一個客戶進店,那么吸引20個客戶,只要成效1個就平本了。


在低成本方面,我們還可以聯(lián)合幾個商家一起做活動,比如賣馬桶的,可以聯(lián)合賣電動晾衣架,賣硅藻泥的商家一起做送禮活動。


然后大家一起來均攤成本,因為這些商家都有共同的目標(biāo)客戶。


如果說,每個商家平均成交一單利潤是3000元,100元的成本可以吸引一個客戶,那么30元成交一個就不賠錢。


這100元的成本由3個商家來均攤,對于每個商家就非常低了,一家只需要33元,而100元的成本卻可以采購到非常大價值的禮品。


如果你看懂了,買客戶思維,那吸引客戶其實非常簡單。


高價值:站在目標(biāo)客戶的角度選擇和包裝引流產(chǎn)品,能夠幫助客戶解決問題,提升生活品質(zhì)有助于實現(xiàn)客戶夢想的產(chǎn)品,而不是送一些對目標(biāo)客戶毫無意義的產(chǎn)品。



舉幾個例子:

把一盒降壓藥作為引流贈品送給幼兒園學(xué)生的家長,或者把一張高爾夫會所的球卡送給農(nóng)民,雖然本身價值很高,但是對于目標(biāo)客戶來說,并沒有多大的意義,根本就吸引不了他們。


一款高檔的禮品襪市場價是39元,進貨價只要8元,對于普通老百姓而言,價值感就很高。


那我們機構(gòu)有個開兒童鞋店的學(xué)員,就使用過這款低成本,高價值的產(chǎn)品,對接精準魚塘送了100盒高端的兒童襪,結(jié)果當(dāng)天開業(yè),一個上午就來了100多人。


相當(dāng)于花了800元的成本,就吸引了100個精準客戶進店,這只是送了100盒,那如果是送出500盒呢?


是不是要比發(fā)宣傳單的效果好太多了呢? 這就是低成本,高價值的引流產(chǎn)品。


在舉個例子,比如美容院,有一款非常精致的臉部震動按摩瘦臉儀,市場價是398元,能夠激活面部細胞,讓各種精華液更好的滲透到皮膚,讓女人更美麗。


那么這款產(chǎn)品對于愛美的女性而言,價值感就非常高,同時也符合低成本的概念,因為進貨價格才8元。


再比如,一臺幼兒園仿真學(xué)習(xí)機,可以學(xué)習(xí)字母、數(shù)學(xué)、古詩、漢子、乘法口訣和講故事,市場價是40元一臺,進貨價只要8-10元。


如果你是從事賣嬰幼兒相關(guān)產(chǎn)品的,就可以用這臺仿真學(xué)習(xí)機去吸引客戶。


吸引200位家長進店,只要1600-2000的成本,如果能從每個家長身上賺到10元,或者每10個客戶能賺到100元,那這次活動就不會賠錢。


再說了,難道你只能從每個客戶身上賺到10元嗎?肯定不止,所以這樣的引流產(chǎn)品價值感就非常強。


那除了上面提到的,成本在10元,20元左右的,有沒有更高價值的呢?


如果贈送一臺價值760元的柜式飲水機,客戶感覺會不會有價值呢?


而這樣一臺飲水機,進貨價只要150元。


如果做建材聯(lián)盟,有10個商家一起來做活動,每個商家只要分攤15元成本,如果拿出100臺做活動,就可以吸引100個精準客戶過來。


如果平均成交一單能賺300元,那么來100個客戶難道你只能成交一個么?


所以當(dāng)你掌握了買客戶思維,那么引流對你來說就太簡單了。


我們機構(gòu)還有一個學(xué)員,他是做墻面高端涂料的,當(dāng)初他的店鋪都快要倒閉了,后來學(xué)習(xí)完以后,用低成本高價值的產(chǎn)品來吸引客戶。


包裝了1個成本300元的引流產(chǎn)品,平均一單利潤是7000元,換算一下,他每送出23個引流產(chǎn)品,成交一個就不賠錢。


300元轉(zhuǎn)換成價值1980元的高端涂料藝術(shù)背景墻,然后對接到各個裝修公司,讓他們當(dāng)成交贈品,免費送給業(yè)主。


如果業(yè)主不要,那么沒有任何損失,如果業(yè)主邀請他們到家里去制作電視背景墻,業(yè)主就能直觀的看到電視背景墻的效果。


并且還能獲得和業(yè)主深入溝通的機會,那客戶為了讓家里的整個墻面和背景墻更協(xié)調(diào),很有可能全屋都使用高端墻面涂料。


事實證明,沒接觸3個業(yè)主就能成交一個,相當(dāng)于送出1200元,就能賺回7000元的利潤,他的投資回報是不是已經(jīng)超級高了?


現(xiàn)在很多實體店老板都抱怨,店里沒有客戶,其實核心還是你沒有去學(xué)習(xí),沒有掌握買客戶思維,不懂得通過換算計算你的投入產(chǎn)出比。


想一想你從開店到現(xiàn)在,浪費了多少的錢在你的無效廣告上,隨便印傳單,做幾個展架,幾百幾千就沒有了,還沒有啥效果。


如果你按照上面買客戶思維的思路,包裝出低成本,高價值的引流產(chǎn)品,直接地接到精準魚塘,是不是會立竿見影。


可能很多人,會擔(dān)心如果來的客戶都是占便宜的怎么辦?


那這里有一個核心,就是你對接的魚塘必須是精準魚塘,也就是你的目標(biāo)客戶聚集的地方,而不是隨意亂送。


而且你也要不斷的去測試,先送10份,20份,30份,看看效果,然后及時發(fā)現(xiàn)問題,及時調(diào)整優(yōu)化,在放大操作。


關(guān)于送禮品以及送什么樣的禮品,已經(jīng)和你講清楚了,只要你搞懂背后的邏輯,并運用到你自己的生意當(dāng)中去,你會發(fā)現(xiàn)把客戶吸引過來并不難。


好了今天就先分享到這里,我是王健松,企業(yè)營銷咨詢師,希望我的分享能幫到你。覺得有用,記得點個再看,支持一下,多謝你!
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