從“把自己變得優(yōu)秀,做出更好的技術(shù)”轉(zhuǎn)變成“用自己的心得和經(jīng)驗”輔導(dǎo)和啟發(fā)下屬,讓下屬成為優(yōu)秀的技術(shù)骨干。
這需要很大的勇氣,有時候就擔心自己太眷戀技術(shù)骨干這個光環(huán),而不愿意放手。當領(lǐng)導(dǎo)就是做服務(wù),要退居幕后,為下屬搭平臺,讓他們在上面成長自己,為公司的技術(shù)做出大貢獻。
做管理的大忌就是你還沿用你升職前的工作習慣——抓住你引以為豪的技術(shù)專業(yè)不放。就算把在你眼中看來是很簡單的技術(shù)問題,都得交給下屬去完成,就算眼看他們把這事情搞砸了,你也得忍住,不要親自上陣把這個搞定,然后語重心長地教下屬完成這個任務(wù)的1.2.3等步驟。這不合格的。
我們把整個團隊的目標一細分,然后根據(jù)團隊內(nèi)的各成員的特長,與他們溝通這目標的背景、你期望的目標和達成后大家的好處,讓他們提一下這個怎樣做能達成,出個初步的計劃,然后需要什么樣的資源支持,要不要其它同事介入和配合,而在限定的時間節(jié)點內(nèi),是否能夠完成?
大家就這些基礎(chǔ)上達成共識,把目標派下去,然后定期每天跟蹤和溝通最新的進展,以應(yīng)對新的變化。
根據(jù)公司的規(guī)章制度,以及自己部門的現(xiàn)狀訂出細則,諸如保密協(xié)議、不能泄密和競業(yè)條款等規(guī)則制度來管理整個團隊,自己不能置身之外,要與團隊成員們共同遵守,并且要自己以身作則先做到,立個好的榜樣給成員們。
對于不同能力的團隊成員,我們應(yīng)該根據(jù)他們的能力,定不同的績效獎金。能力好的人定的績效高一些,讓他們有挑戰(zhàn)性,當然完成了績效收入也會高;能力普通但能完全績效的人,我們應(yīng)該花50%的時間與精力去關(guān)注和輔導(dǎo)他們,讓他們的技術(shù)跟上來,成為有可能技術(shù)優(yōu)秀的儲備人才,并且要在這團隊里面物色自己的“接班人”——假如你請大長假或者辭職了,誰能接替你的位置,無縫對接當上這部門的管理者,讓部門工作不受影響?
很多人認為接班人培養(yǎng)沒有必要,因為當時我已經(jīng)不在了,公司又不是我的,那么關(guān)心干嘛?
你在這公司還想往高層走嗎?如果想,這就是你的必經(jīng)之路:你培養(yǎng)的下屬能接你的班,那么你就可以往上走,再培養(yǎng)更優(yōu)秀的人,1來你的思路與格局又上了一級,2來就是這個也是高層管理對你的重點考核,如果你做不了培養(yǎng)接班人這一點,擔心被他搶你的位置,你就會面臨職場瓶頸了。
為什么要對他們“苛刻”?自古嚴師出高徒,你對他們的要求高了,一開始他們可能會很痛苦,大家都喊疼,但漸漸習慣后,他們的技術(shù)質(zhì)量就上去了,然后慢慢地在同行員工中拔尖,實質(zhì)是能成為優(yōu)秀的技術(shù)人才,不愁沒有人挖,到后面反而會感謝你這個苛刻的領(lǐng)導(dǎo)。但這里面要注意一個度,不要太高,真做不到時要考慮是不是目標定得不切實際了。
整個團隊里面,不能沒有酒肉,因為大家出來除了工作外,賺錢養(yǎng)活家,還需要有一個平等溝通、好的氛圍環(huán)境在,也注重被人尊重和拿到工作中的成就感。所以可以一起大家吃吃飯、唱唱K,野外活動等,能增進你與成員們的互動,這樣大家建立良好的私人關(guān)系。
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