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互聯(lián)網(wǎng)家裝套餐終極價(jià)值:套餐模式需以用戶需求為基礎(chǔ)不斷迭代出品;從主打硬裝到融合軟裝家具智能家居再到延長(zhǎng)價(jià)值鏈等才能接近終極價(jià)值

來源于:互聯(lián)網(wǎng)家裝


目前,傳統(tǒng)家裝和互聯(lián)網(wǎng)家裝的套餐大戰(zhàn)陷入互撕狀態(tài),“X8800元全包,拎包入住,還送萬元家電”、“X99元每平方,從毛坯到精裝”等家裝套餐內(nèi)容成為傳統(tǒng)家裝企業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)家裝的常見之詞。到底家裝套餐內(nèi)涵如何,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代能否真正解決裝修業(yè)主的需求,請(qǐng)隨小編來探究一二。



“套餐模式”在打“價(jià)格戰(zhàn)”?NO!



以前早有報(bào)道稱,實(shí)創(chuàng)裝飾董事長(zhǎng)孫威認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)裝修模式其實(shí)是引發(fā)了家裝行業(yè)價(jià)格戰(zhàn),“攪亂了整個(gè)市場(chǎng),甚至有些企業(yè)跟風(fēng)推出類似的低價(jià)套餐,整個(gè)行業(yè)似乎回到十年前推崇低價(jià)快裝的年代,最終受害的還是消費(fèi)者?!?/span>


但也有不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,家裝行業(yè)的價(jià)格公開透明是不可阻擋的歷史趨勢(shì),傳統(tǒng)裝修的一價(jià)全包、半包等模式已難適應(yīng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng),本身并不存在價(jià)格戰(zhàn)之說。


第一,都有毛利,拼的是運(yùn)營(yíng)。“價(jià)格戰(zhàn)”一般是指企業(yè)之間通過競(jìng)相降低商品的市場(chǎng)價(jià)格展開的一種商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行為,其主要內(nèi)部動(dòng)力有市場(chǎng)拉動(dòng)、成本推動(dòng)和技術(shù)推動(dòng),目的是打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、占領(lǐng)更多市場(chǎng)份額、消化庫存等,如2011年的京東當(dāng)當(dāng)價(jià)格戰(zhàn)。而互聯(lián)網(wǎng)家裝公司并沒有打價(jià)格戰(zhàn),只是根據(jù)自己的運(yùn)營(yíng)、供應(yīng)鏈及工程管控的能力圈定了適合自己的毛利率,并沒有賠本賺吆喝。


第二,低價(jià)格是模式導(dǎo)致的。傳統(tǒng)裝修的增項(xiàng)漏項(xiàng)的結(jié)果就是價(jià)格高,附加值低,互聯(lián)網(wǎng)裝修起來時(shí)是針對(duì)傳統(tǒng)的裝修痛點(diǎn)來打,去中介化、透明后,價(jià)格必然低,性價(jià)比自然會(huì)高。而傳統(tǒng)家裝與互聯(lián)網(wǎng)裝修的區(qū)別主要是三點(diǎn):一是,獲取用戶的方式和成本差異,二是材料和施工的去中介化,三是是否充分利用互聯(lián)網(wǎng)思維和方式改造裝修,并重視用戶體驗(yàn)。


第三,硬裝難以溢價(jià)。這些新公司們的品牌還不具有溢價(jià)能力,重要的是在硬裝上難以溢價(jià),施工是透明的,F(xiàn)2C的供應(yīng)鏈在沒有大規(guī)模的出貨量下,價(jià)格談判的差距不會(huì)拉開太多,之后主要靠軟裝強(qiáng)化設(shè)計(jì)元素、個(gè)性化需求、家具銷售及智能家居溢價(jià),提高收益。



“套餐模式”面臨的真正問題



不管是認(rèn)同還是批判互聯(lián)網(wǎng)裝修的套餐模式,也許“套餐模式”背后面臨的真正問題更值得傳統(tǒng)家裝企業(yè)及互聯(lián)網(wǎng)裝修企業(yè)思考。



1
產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,靠營(yíng)銷概念突圍。



大家都與國內(nèi)一線主材合作,產(chǎn)品形式雷同度高,“無增項(xiàng)”、“頂級(jí)供應(yīng)商”、“環(huán)保材料”等大同小異,施工也差不多,能看到的更多是營(yíng)銷上的差異,就看誰在供應(yīng)鏈管理、施工管控和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方面更強(qiáng)了。


如悅裝網(wǎng)打出德系概念,有“7大德系工藝”、“15大德系品牌”,紫薯家裝定位為“最自由”的互聯(lián)網(wǎng)家裝,美家?guī)?77/㎡打環(huán)保牌,蘑菇裝修打性價(jià)比,在西安、北京、成都、沈陽市場(chǎng)從8月20日發(fā)起“599/㎡性價(jià)比前所未有,90天后再也不見”市場(chǎng)活動(dòng),互聯(lián)網(wǎng)家裝平臺(tái)齊家網(wǎng)請(qǐng)“暖男”黃曉明代言,率先打明星牌。



2
中低端用戶形成的品牌印記導(dǎo)致延伸困難。



現(xiàn)有套餐模式的用戶大多是中端,在一線城市甚至可能都是低端用戶,這樣形成的品牌感知對(duì)以后的產(chǎn)品延伸,如設(shè)計(jì)、軟裝、智能家居等都會(huì)帶來負(fù)面的影響。



3
價(jià)值鏈太短,盈利待考驗(yàn)。



靠“基礎(chǔ)施工+主材”的全包模式只能作為流量入口產(chǎn)品,又是低頻消費(fèi),無法成為利潤(rùn)型產(chǎn)品。施工透明沒利潤(rùn),材料整合力不強(qiáng),就難以拿到低價(jià)等,只能靠軟裝、家具及智能家居等獲取高毛利。但產(chǎn)品的延伸,勢(shì)必需要品牌形象的支撐,但中低端的產(chǎn)品形象認(rèn)知,會(huì)讓延伸有些尷尬。



以上不難看出,互聯(lián)網(wǎng)裝修的套餐模式需要在用戶需求基礎(chǔ)上,不斷迭代出品,從主打硬裝,到融合軟裝、家具、智能家居等家裝元素,再到延長(zhǎng)價(jià)值鏈,成就未來家感覺才是套餐真正的歸屬。而在此過程中,小編認(rèn)為,差異化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),將有助于家裝套餐走得更遠(yuǎn)。


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