商業(yè)評(píng)論按:2014年,芬尼克茲創(chuàng)始人宗毅首創(chuàng)的“裂變式創(chuàng)業(yè)”模式引發(fā)關(guān)注,他在公司內(nèi)部搞創(chuàng)業(yè)大賽,有野心、有能力的員工都可以參賽,讓高管用錢投票,讓獲勝員工做新公司股東、做總經(jīng)理帶團(tuán)隊(duì)。通過裂變式創(chuàng)業(yè),芬尼克茲在短時(shí)間內(nèi)便孵化出了七家新公司,并且每家都能贏利。
芬尼克茲的“裂變式創(chuàng)業(yè)”有以下幾個(gè)要點(diǎn)頗具參考價(jià)值:
1. 母公司創(chuàng)始人控股新公司,同時(shí)收益權(quán)上充分激勵(lì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì);
2. 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)成員必須掏錢參股,以身家性命賭未來;
3. 用錢投票,可杜絕人情關(guān)系,選出最好的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì);
4. 人人平等,每位員工都可報(bào)名參加創(chuàng)業(yè)大賽,打破新員工職位無法超過老員工的企業(yè)倫理困境。
轉(zhuǎn)型要設(shè)“特區(qū)”
2013年5月我離開微軟,成立潤(rùn)米咨詢,在幫助不少傳統(tǒng)企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型顧問的過程中,深刻體會(huì)到:傳統(tǒng)企業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型,一切問題最終都是組織的問題。
零售、金融、制造等傳統(tǒng)企業(yè)面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)浪潮,一開始往往看不起這股新勢(shì)力,后來發(fā)現(xiàn)確實(shí)受到了互聯(lián)網(wǎng)的挑戰(zhàn),于是發(fā)憤圖強(qiáng),四處尋找靈丹妙藥。只要聽到好的轉(zhuǎn)型建議后,企業(yè)決策層就覺得確實(shí)應(yīng)該這么干,好比當(dāng)年的光緒帝聽到康有為變法建言后一時(shí)間也是蠻拼的。
但知行合一歷來是千古難題。轉(zhuǎn)型意味著走新路,這會(huì)觸動(dòng)機(jī)構(gòu)本身以及內(nèi)部人員的既得利益,“觸動(dòng)利益往往比觸及靈魂還難”,伴隨轉(zhuǎn)型出路的巨大壓力會(huì)迎面而來。當(dāng)年光緒皇帝充當(dāng)帶頭大哥的豪華改革團(tuán)隊(duì)僅僅堅(jiān)持了103天就全面潰敗。
我們假設(shè)一家傳統(tǒng)企業(yè)2013年的營(yíng)業(yè)收入是300億元,其中新開拓的電商渠道銷售3億元,如果2014年該企業(yè)的電商銷售額漲到6億元,代價(jià)是線下的營(yíng)業(yè)收入下降30億元。在如此“華麗”的數(shù)字對(duì)比下,線下渠道的大部分人顯然不會(huì)有犧牲小我的覺悟,公司的部分股東(尤其是上市公司的股東)也很難達(dá)到放棄短期利益的境界。
轉(zhuǎn)型帶來的巨大利益沖突形同自殺,正所謂“出師未捷身先死”,不少企業(yè)跳進(jìn)了水里然后發(fā)現(xiàn)太冷,最后又爬了上來。涅重生不僅需要勇氣,更需要智慧。
用歷史唯物主義的眼光來看,太陽底下沒有新鮮事,企業(yè)轉(zhuǎn)型成功的關(guān)鍵點(diǎn)是成立新的機(jī)構(gòu)。轉(zhuǎn)型涉及價(jià)值觀、流程、資源等核心要素的轉(zhuǎn)變,成立新機(jī)構(gòu)是實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變的最便捷途徑——當(dāng)年改革開放就是靠搞特區(qū)殺出一條血路。
成立新機(jī)構(gòu)也有新的問題:如果新的機(jī)構(gòu)跟老的機(jī)構(gòu)是完全割裂的,不能借用老機(jī)構(gòu)的資源,那就跟創(chuàng)業(yè)沒什么區(qū)別;畢竟是轉(zhuǎn)型,跟創(chuàng)業(yè)者相比,新機(jī)構(gòu)有老機(jī)構(gòu)的生意幫襯著,但這也是一把雙刃劍——老機(jī)構(gòu)如果用得不好,它就是負(fù)累,用得好它就是資源。孔夫子說中庸是最高境界,因?yàn)槟媚蠓执缯娴暮芸简?yàn)一個(gè)人、一個(gè)組織的修為。
如何處理新機(jī)構(gòu)與老機(jī)構(gòu)的關(guān)系,很多企業(yè)都在探索。這也是為什么聽說了不少芬尼克茲的故事后,我第一時(shí)間飛到南方,和其創(chuàng)始人宗毅在他們南沙的工廠聊了近三個(gè)小時(shí)。芬尼克茲的探索可以用羅輯思維的口號(hào)來概括——有種、有趣、有料,是我們“好好學(xué)習(xí)、天天向上”的對(duì)象。
保持控制權(quán),讓出更大收益權(quán)
新的機(jī)構(gòu)屬于誰,這是轉(zhuǎn)型的一個(gè)根本問題。新機(jī)構(gòu)的股權(quán)配置有以下四種模式。
全資子公司 一種極端的方式是企業(yè)創(chuàng)始人認(rèn)為整個(gè)公司都是我的,新成立的機(jī)構(gòu)當(dāng)然也是我的,在新的機(jī)構(gòu)(全資子公司)里他還是雇傭職業(yè)經(jīng)理人,年終給一些分紅,而不是引入創(chuàng)業(yè)者。這是把資本以及原有資源、品牌的價(jià)值放到了團(tuán)隊(duì)價(jià)值之上。實(shí)踐證明,這種模式不利于調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)業(yè)積極性,成功概率比較小。
風(fēng)險(xiǎn)投資 另外一種比較極端的方式是風(fēng)險(xiǎn)投資、美元基金,比如投資小米的,投資迅雷的,等等。風(fēng)投投資很多錢,但不控股。風(fēng)投認(rèn)為,這個(gè)公司必須是你的,不能是我的,如果我控股,那你就變成了打工者(有股權(quán)激勵(lì)的打工者)。
舉個(gè)例子,風(fēng)投投資600萬人民幣,占15%的股份,相當(dāng)于公司的估值是4,000萬人民幣,創(chuàng)業(yè)者一分錢都沒投入,就擁有了3,400萬元的估值,他們會(huì)奮力拼搏,把估值由虛轉(zhuǎn)實(shí)。在資本價(jià)值和團(tuán)隊(duì)價(jià)值、商業(yè)模式價(jià)值之間,風(fēng)投更認(rèn)可后兩者的價(jià)值,資本的價(jià)值被弱化。創(chuàng)業(yè)者的積極性和潛能會(huì)極大地發(fā)揮出來。
對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)來說,如果按照風(fēng)投方式去做,這個(gè)公司跟我關(guān)系就不大了,我變成了投資者、資源投入者,這真的很“天使”,但不是我在轉(zhuǎn)型。
那怎么辦?一些企業(yè)嘗試在傳統(tǒng)做法和風(fēng)投模式之間尋找平衡點(diǎn)。這又分成兩種做法:一種主流的嘗試是比較偏互聯(lián)網(wǎng)的,另一種嘗試是比較偏傳統(tǒng)的,但都是往中間邁了一步,都在走向“中庸”。
偏互聯(lián)網(wǎng)的方式 偏互聯(lián)網(wǎng)的方式是讓創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)拿出10%的錢,比如新公司注冊(cè)資本是1,000萬人民幣,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要拿出100萬人民幣(比如總經(jīng)理拿出50萬元,其他高管總共再拿出50萬元),母公司拿出剩下的900萬元。但母公司只占新公司49%的股份,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)占51%的股份,相當(dāng)于母公司給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)贈(zèng)送了41%的股份,讓創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有了控股權(quán)。當(dāng)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)達(dá)到某些業(yè)績(jī)指標(biāo)時(shí),就可以真正享有這額外的41%的收益,這帶有對(duì)賭性質(zhì)的股權(quán)協(xié)議能徹底激發(fā)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的期待和斗志。
為什么要讓創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)掏錢?不掏錢就成了干股,宗毅對(duì)干股的評(píng)價(jià)十分到位:“共享收益,但不共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。”在成熟的企業(yè)里,基本商業(yè)模式是沒有問題的,誰出的力大,收益就該多,那個(gè)時(shí)候重要的是共享收益。在創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,重要的是共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),因此宗毅不相信干股方式,對(duì)此我非常認(rèn)同。讓創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)掏10%的錢是非常正確的,這樣他們的決策和行動(dòng)才會(huì)像真正的創(chuàng)業(yè)者。
偏傳統(tǒng)的方式 宗毅的做法是偏傳統(tǒng)的方式,母公司不喪失控制權(quán),但用分紅權(quán)補(bǔ)足了創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的股權(quán)。芬尼克茲要成立一家新公司,競(jìng)選總經(jīng)理的人必須掏出10%的資金,這樣大家共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),假如公司注冊(cè)資本是1,000萬元,對(duì)一個(gè)打工者來說,100萬元不是一筆小數(shù)目,他的投資決策只會(huì)是審慎思考之后的決定。
這個(gè)總經(jīng)理會(huì)組建五六個(gè)人的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì),這些高管都必須掏錢來占股,總經(jīng)理和高管加起來拿出大約250萬元現(xiàn)金,占25%的股份,這樣他們才有資格參與投資這個(gè)新公司。然后芬尼克茲的兩個(gè)創(chuàng)始人宗毅和張利各拿出25%的資金,他們加起來占50%的股份。還有25%的股份是由其他裂變出的公司的高管和員工來投資,這樣他們個(gè)人的利益就跟這家新公司的成敗綁定了。
宗毅比較聰明的地方是,他相當(dāng)于控制了這家公司,他和張利占了50%的股份,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)要把所有零散的股份匯集起來與他倆持平,這種可能性是很小的。另外,新成立公司的董事會(huì)只有三個(gè)人,各占25%股份的張利、宗毅及占10%股份的總經(jīng)理。這樣張利和宗毅就有壓倒性的投票權(quán)。雖然很多事是總經(jīng)理的團(tuán)隊(duì)在做決定,但這家公司本質(zhì)上還是屬于宗毅和張利的,他們并沒有放棄這家公司的絕對(duì)控制權(quán)。當(dāng)然如果這個(gè)總經(jīng)理說服了張利,那他們的話語權(quán)也會(huì)比宗毅大,但這是理想狀態(tài),可能性很小,因?yàn)樽谝愫蛷埨且粭l線上的。這是比較巧妙的設(shè)計(jì)。
那么,接下來的問題是,公司開始運(yùn)營(yíng)之后,10%的股份對(duì)新公司總經(jīng)理有足夠的激勵(lì)作用嗎?
新公司的分紅模式是宗毅整個(gè)設(shè)計(jì)中最精妙的部分。假如新公司有盈利,每年是強(qiáng)制分紅的,稅后利潤(rùn)分成20%、30%、50%這三個(gè)部分。50%的稅后利潤(rùn)按照股權(quán)結(jié)構(gòu)進(jìn)行分紅,讓每個(gè)投資的員工都能即時(shí)感受到投資收益,不是每個(gè)人都希望十年之后公司達(dá)到了一定規(guī)模再賣掉股份賺一票大的,大部分人更期待年終分紅??偨?jīng)理有10%的股份,因此在這塊可以分到5%的稅后利潤(rùn)。30%的稅后利潤(rùn)留下來作為企業(yè)的滾動(dòng)發(fā)展資金,投入再生產(chǎn)??偨?jīng)理在這部分有3%的權(quán)益。還有20%作為管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)先分紅。這塊就是管理團(tuán)隊(duì)的額外收益。前面說過,管理團(tuán)隊(duì)共有25%的股份,其中總經(jīng)理占了10%,也就是五分之二。那么,20%的特殊分紅里總經(jīng)理可以拿到8%。因此,總經(jīng)理是13%的利潤(rùn)分紅加3%的權(quán)益,也就是憑借10%的股權(quán)享有16%的收益權(quán)。創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)參股高管也同樣享有1.6倍的收益權(quán)。
這有點(diǎn)類似于以小博大。管理團(tuán)隊(duì)以25%的股份,享有40%的收益權(quán)。這個(gè)模式的精妙之處在于,他們占有的是收益權(quán),不是股權(quán)本身,這個(gè)公司還是屬于芬尼克茲的創(chuàng)始人宗毅和張利。
這個(gè)模式也帶有對(duì)賭性質(zhì),如果無法實(shí)現(xiàn)盈利,創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)就無法享有額外收益權(quán)。
用錢投票
有了好的激勵(lì)機(jī)制,還要有好的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。那怎么才能選出正確的人?宗毅讓他的團(tuán)隊(duì)去參加創(chuàng)業(yè)大賽,這又是一套精妙的選人機(jī)制。
芬尼克茲的任何人都可以組隊(duì)參加創(chuàng)業(yè)大賽,這個(gè)團(tuán)隊(duì)必須有人擔(dān)綱。一開始參賽團(tuán)隊(duì)要拿出項(xiàng)目思路,然后要接受一系列創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),比如戰(zhàn)略制定、財(cái)務(wù)培訓(xùn),很多參賽人不懂怎么做財(cái)務(wù)報(bào)表、營(yíng)銷計(jì)劃書。
參加初賽時(shí),評(píng)委會(huì)從七個(gè)維度來評(píng)價(jià)參賽團(tuán)隊(duì)及其擔(dān)綱人:工作年限、目前職務(wù)、對(duì)芬尼克茲理念的認(rèn)同度、戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維、團(tuán)隊(duì)打造、人格魅力。這些維度的分值加起來是100分。此外,項(xiàng)目評(píng)分也是100分??偡?00分。
投資要看兩方面,一看商業(yè)模式,二看團(tuán)隊(duì)。芬尼克茲把這兩方面的評(píng)價(jià)量化了。
來看幾個(gè)例子。工作年限方面,5?8年是最優(yōu)的,3?5年和8?10年都屬于“良”,2?3年和10?15年都是“中”,2年以下和15年以上都屬于“差”。他們認(rèn)為,5?8年這個(gè)時(shí)間段(27歲到30歲之間)是創(chuàng)業(yè)精神和工作經(jīng)驗(yàn)的最佳平衡時(shí)段,越往后,經(jīng)驗(yàn)越足,但創(chuàng)業(yè)沖勁越差。
目前職務(wù)方面,所任職務(wù)越高,打分就越高,因?yàn)槁殑?wù)越高說明其能力和影響力越被公司認(rèn)可。
人格魅力方面,宗毅認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的演講能力很重要。創(chuàng)業(yè)大賽的決賽需要團(tuán)隊(duì)里擔(dān)綱的人上臺(tái)演講。參賽團(tuán)隊(duì)要想拿到錢,一定要讓最能講的人上去,如果擔(dān)綱的人覺得自己演講不行,想讓別人上去講,那就得讓別人擔(dān)綱,讓能講的人做總經(jīng)理。宗毅認(rèn)為,公司創(chuàng)始人擅長(zhǎng)演講,才能凝聚別人、傳輸理念,這是其號(hào)召力、人格魅力的綜合體現(xiàn)。
除了量化評(píng)分,芬尼克茲在篩選項(xiàng)目、挑選團(tuán)隊(duì)的過程中,還有幾個(gè)很有意思的流程設(shè)計(jì)。
第一,參賽團(tuán)隊(duì)的擔(dān)綱人得愿意從積蓄中拿出10%的錢,這個(gè)規(guī)定便對(duì)員工做了第一輪篩選,選出了有創(chuàng)業(yè)精神的人。沒有創(chuàng)業(yè)精神的人,你命令他來做這件事,他是做不好的。宗毅認(rèn)為,必須要他主動(dòng)站出來,拿出身家性命來賭這件事。
創(chuàng)業(yè)者是愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的人,本身就帶有賭的性質(zhì)。宗毅是個(gè)賭性很強(qiáng)的人,他的基本邏輯是,如果你愿意拿身家性命來賭你相信的事,那么他就愿意拿出自己的錢來陪你玩。宗毅的賭性還體現(xiàn)在年終業(yè)績(jī)的對(duì)賭上。
比如說,芬尼克茲的泳池項(xiàng)目去年做了1億元的營(yíng)業(yè)額,產(chǎn)生1,000萬元利潤(rùn)。今年因?yàn)槿斯こ杀咎嵘?,如果想再產(chǎn)生1,000萬元利潤(rùn),營(yíng)業(yè)額就要做到1.1億元。于是,芬尼克茲展開了一個(gè)1.1億元營(yíng)業(yè)額產(chǎn)品經(jīng)理的競(jìng)選,有一大堆人參選,那怎么選呢?宗毅就弄個(gè)賭局,大家一起來賭100萬。假設(shè)有個(gè)人拿5萬塊錢來賭,他覺得參選的小張好,那就押小張。如果小張今年完成了1.1億元的營(yíng)業(yè)額,到年終他這5萬塊錢就拿回去,沒輸沒贏。如果小張做到1.2億元,那么5萬塊錢變成7.5萬塊。那如果做到1.3億元呢?5萬塊錢就變成10萬塊。因?yàn)楣舅氵^營(yíng)業(yè)額每多1,000萬元會(huì)多出多少利潤(rùn),公司拿一半出來分給你。如果小張今年只做了1億元的項(xiàng)目,這5萬塊錢就變2.5萬塊。如果只做了8,000萬元,對(duì)不起,你的錢沒了。這種回報(bào)和懲罰非常刺激,投票人會(huì)很認(rèn)真地分析小張或小馬、小李,選出一個(gè)最優(yōu)秀的人來做這個(gè)項(xiàng)目。參選者小張也一樣,必須拿最大的賭注來干。芬尼克茲規(guī)定競(jìng)選者必須要賭5萬元,普通員工只要賭1萬元,這是個(gè)游戲化管理。
這個(gè)機(jī)制還有個(gè)好處,就是所有人都關(guān)心業(yè)績(jī),關(guān)注每周發(fā)布的營(yíng)業(yè)額進(jìn)展。他們會(huì)到生產(chǎn)線上跟車間主任講,你看現(xiàn)在再做500萬元我們就可以拿3倍的回報(bào)了,這時(shí)項(xiàng)目組的人就會(huì)很拼。
第二,競(jìng)選還產(chǎn)生了一個(gè)副產(chǎn)品——對(duì)公司人才的識(shí)別。就算這個(gè)年輕人沒有成功,沒能在比賽中獲得第一,也能讓公司決策層看出來哪些人是比較優(yōu)秀的,有想法的,對(duì)未來有很高的期待。芬尼克茲有上千人,老板已經(jīng)無法了解每個(gè)員工的才能、心性。通過創(chuàng)業(yè)大賽,老板也對(duì)公司的人才做了一次很好的梳理,未來該提拔和培養(yǎng)誰會(huì)很清晰。因此創(chuàng)業(yè)大賽也成了公司各種人才展現(xiàn)自己才華的舞臺(tái),大家參賽的積極性很高。
第三,這種投資機(jī)制讓提拔優(yōu)秀的年輕人變得更容易。企業(yè)轉(zhuǎn)型往往遇到一個(gè)很麻煩的問題,企業(yè)倫理難以打破。下屬很難變成上司的老板,后入職的員工很難超越老員工的級(jí)別,一旦超越就會(huì)有企業(yè)倫理方面的壓力。總經(jīng)理可能遭到老員工的質(zhì)疑,憑什么輪到這個(gè)新人升職,怎么著也該輪到我了吧。但是如果這個(gè)年輕人愿意拿出自己的錢來賭這個(gè)項(xiàng)目,企業(yè)倫理自然會(huì)被打破。一個(gè)經(jīng)理級(jí)的人愿意拿出100萬元,如果總監(jiān)說這個(gè)事應(yīng)該讓我來干,那也可以,你拿100萬元出來參與競(jìng)選。
芬尼克茲賭業(yè)績(jī)的經(jīng)歷也能看出這個(gè)好處。芬尼克茲迄今為止賭了三個(gè)項(xiàng)目,兩個(gè)50萬元的賭局,一個(gè)100萬元的賭局。當(dāng)時(shí)就三個(gè)項(xiàng)目,要任命三個(gè)項(xiàng)目組的組長(zhǎng),根據(jù)大家下的賭注來決定誰坐總經(jīng)理的位置。這時(shí)就算一個(gè)員工資格很老,如果沒有人賭他,他也不會(huì)有話語權(quán)。芬尼克茲發(fā)現(xiàn)這種方法特別好,能力不行的老資格自動(dòng)跳離,他也不會(huì)有什么怨言。
第四,用錢投票是最理性的選舉方式。第一輪票選階段,晉級(jí)的團(tuán)隊(duì)還存有拉票獲勝的可能,但在決賽階段就不是輕飄飄地投票了,而是讓公司的管理層投錢選出創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。決選的時(shí)候,外面請(qǐng)來的評(píng)委會(huì)參與點(diǎn)評(píng),但這不是關(guān)鍵,關(guān)鍵是拿錢投票。這時(shí)不會(huì)有人因?yàn)楦鷧①悎F(tuán)隊(duì)感情好,即便認(rèn)為以后賺不到錢也決定投5萬塊錢給他們。投錢制度解決了拉票的問題。當(dāng)每個(gè)人拿自己的錢去選人的時(shí)候,一定是最認(rèn)真理性的。最終選出來的團(tuán)隊(duì)是大部分人認(rèn)為能夠賺到錢的,意見會(huì)比較統(tǒng)一。
創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和管理層所有投資的錢加起來占一半股份,宗毅和張利再拿出同樣多的錢占一半股份。芬尼克茲曾經(jīng)出現(xiàn)過群眾投資太熱情的情況,項(xiàng)目投資需要1,000萬元,群眾加起來投了800多萬元,解決辦法是說服大家等比例打折,總投資控制在500萬元。這樣的情況下投資新公司就變成了一種機(jī)會(huì)、一項(xiàng)福利。
第五,讓母公司的管理團(tuán)隊(duì)用錢投票,也把他們和新公司的利益綁定了。這很重要,因?yàn)檗D(zhuǎn)型的過程中需要借用母公司的資源,而且有可能跟母公司的既得利益發(fā)生沖突。一旦母公司的主要管理者跟新公司的利益是綁定的,新公司的運(yùn)營(yíng)就會(huì)順暢得多。
可以看出,宗毅的一整套設(shè)計(jì)都是圍繞激勵(lì)機(jī)制在做的,以強(qiáng)大的利益綁定充分調(diào)動(dòng)各方積極性。通過以上制度設(shè)計(jì),宗毅能把他認(rèn)為好的團(tuán)隊(duì)篩選出來,拿錢投票也能保障勝出項(xiàng)目的質(zhì)量。宗毅認(rèn)為創(chuàng)業(yè)大賽好比美國(guó)的民主選舉,但拿錢投票比美國(guó)選舉更進(jìn)一步。跟個(gè)人利益的深度綁定,會(huì)使投票人更加謹(jǐn)慎地對(duì)待自己的選票。
把團(tuán)隊(duì)跟時(shí)代綁定
企業(yè)轉(zhuǎn)型涉及兩方面問題,一個(gè)問題是戰(zhàn)略,一個(gè)問題是組織。正如小米的投資人晨興資本合伙人劉芹所說,小米的成功,不僅因?yàn)樵O(shè)計(jì)了新的商業(yè)模式,還因?yàn)樗袕?qiáng)大的組織能力。
企業(yè)也有自己的生命周期——?jiǎng)?chuàng)業(yè)期、成熟期和轉(zhuǎn)型期,然后再進(jìn)入成熟期,再進(jìn)入轉(zhuǎn)型期??成熟期是向內(nèi)重管理,轉(zhuǎn)型期是向外重戰(zhàn)略。在成熟期,戰(zhàn)略與組織是匹配的。到了轉(zhuǎn)型期,首先要變的是戰(zhàn)略。任正非說,現(xiàn)在能務(wù)虛的人才很重要,要培養(yǎng)戰(zhàn)略家、思想家。
戰(zhàn)略變了之后,組織就變得不相匹配,內(nèi)外割裂,會(huì)產(chǎn)生很多矛盾。這時(shí)怎么辦?轉(zhuǎn)型組織需要孵化出一個(gè)新的組織來匹配新的戰(zhàn)略。
新戰(zhàn)略是否可行是未知的,前途未卜,這時(shí)戰(zhàn)略的可變性、組織的靈活性、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的沖勁占據(jù)了成功要素的極大部分,不像成熟期,遵守流程是成功的主要因素。這時(shí)團(tuán)隊(duì)素質(zhì)跟未來的成功是高度綁定的。
很多人對(duì)戰(zhàn)略有誤解,認(rèn)為戰(zhàn)略是做了五年規(guī)劃就固定不變了。戰(zhàn)略有兩種,一種叫規(guī)劃性戰(zhàn)略,一種是應(yīng)急性戰(zhàn)略。規(guī)劃性戰(zhàn)略是想好未來三到五年我要做什么。想了之后,可能過了一個(gè)月環(huán)境發(fā)生變化,那么戰(zhàn)略也得隨之而變,這就叫應(yīng)急性戰(zhàn)略。
在大變革時(shí)代,企業(yè)需要一套組合拳。首先你必須永遠(yuǎn)向遠(yuǎn)方看,看到三年以后,抬頭看了路之后是低頭走路,走了一段路,再抬頭看,發(fā)現(xiàn)方向偏了要調(diào)整,目標(biāo)也變了要重設(shè),但還是要抬頭看三年之后,再繼續(xù)往前走。規(guī)劃性戰(zhàn)略跟應(yīng)急性戰(zhàn)略必須形成一套組合拳。
因?yàn)閼?yīng)急性戰(zhàn)略很重要,團(tuán)隊(duì)的能力,主要是戰(zhàn)略思維能力,就很重要,而管理能力不是最重要的。宗毅的這套激勵(lì)機(jī)制不但把團(tuán)隊(duì)的利益跟未來的結(jié)果深度綁定,也把團(tuán)隊(duì)跟這個(gè)時(shí)代綁定了——激發(fā)出了團(tuán)隊(duì)的主觀能動(dòng)性之后,他們一定會(huì)主動(dòng)設(shè)計(jì)出適應(yīng)時(shí)代的應(yīng)急性戰(zhàn)略。
組織轉(zhuǎn)型首先要轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略,再調(diào)整組織,但戰(zhàn)略本身也在變,組織也在持續(xù)進(jìn)化,這就變得相當(dāng)動(dòng)態(tài),越動(dòng)態(tài)就越難通過外在的指標(biāo)來約束,母公司領(lǐng)導(dǎo)不可能給創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)設(shè)定一個(gè)規(guī)劃和路徑,說你們這么做就行了。持續(xù)的動(dòng)態(tài)調(diào)整一定是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)內(nèi)發(fā)完成的。用一套機(jī)制把他們內(nèi)在的能力和動(dòng)力充分地激發(fā)出來,這是宗毅在做的事。
在一定程度上,轉(zhuǎn)型就是賭未來。你愿意把賭注押在哪里,是押在人身上,還是押在資源上,或押在資本上。好賭的宗毅選擇把賭注押在人的身上,讓人來根據(jù)環(huán)境變化調(diào)整資源,用于他們覺得有未來的方向。
作者:劉潤(rùn),上海潤(rùn)米管理咨詢有限公司董事長(zhǎng)。
全文《傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型的另一條出路——詳解芬尼克茲“裂變式創(chuàng)業(yè)”》刊登于中國(guó)管理第一刊《商業(yè)評(píng)論》2015年2月號(hào)。
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