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 1、為什么要提升項(xiàng)目溝通效率？

     有效的溝通僅僅達(dá)到了最基本的溝通要求。很多時(shí)候，通過(guò)溝通能使得大家對(duì)理解和目標(biāo)的認(rèn)識(shí)達(dá)到統(tǒng)一，并能夠互相理解。但是溝通不止于此，還存在溝通效率的問(wèn)題。理解了不一定能執(zhí)行，執(zhí)行了不一定能持續(xù)，持續(xù)了不一定能有效。這些仍然需要通過(guò)溝通的效率來(lái)進(jìn)行評(píng)估。

      因此，團(tuán)隊(duì)需要有高效的溝通機(jī)制。 團(tuán)隊(duì)中高效溝通的特征 在建立一個(gè)高效溝通的團(tuán)隊(duì)之前，需要了解什么是一個(gè)高效溝通的團(tuán)隊(duì)。高效溝通的團(tuán)隊(duì)通常會(huì)有一些特征，見(jiàn)下表 ：

? 2、如何提升團(tuán)隊(duì)的溝通效率？

·清理團(tuán)隊(duì)的官僚主義，建立透明的溝通制度。 

·加強(qiáng)溝通，減少背靠背的溝通方式。

·不斷強(qiáng)化和明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。 

·強(qiáng)調(diào)溝通的效率。

·樹(shù)立團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感。

3、如何進(jìn)行項(xiàng)目有效溝通？

可以參考以下六個(gè)步驟進(jìn)行

◇第一個(gè)步驟是事前準(zhǔn)備。
◇第二個(gè)步驟是確認(rèn)需求。確認(rèn)雙方的需求，明確雙方的目的是否是一致的。
◇第三個(gè)步驟是闡述觀點(diǎn)。即如何發(fā)送你的信息，表達(dá)你的信息。
◇第四個(gè)步驟是處理異議。溝通中的異議就是沒(méi)有達(dá)成協(xié)議，對(duì)方不同意你的觀點(diǎn)，或者你不同意對(duì)方的觀點(diǎn)，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該如何處理。
◇第五個(gè)步驟是達(dá)成協(xié)議。就是完成了溝通的過(guò)程形成了一個(gè)協(xié)議，實(shí)際在溝通中，任何一個(gè)協(xié)議并不是一次工作的結(jié)束而是溝通的結(jié)束，意味著一項(xiàng)工作的開(kāi)始。
◇第六個(gè)步驟是共同實(shí)施。