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如何驅使團隊成員高效完成任務
定義完成標準(DoD),設定目標符合SMART(具體、可測量、可實現(xiàn)、與項目總目標相關、有明確時間要求)原則,任務分解符合INVEST(獨立、可協(xié)商、有價值、可評估、規(guī)模小、可驗證)原則。
 
通過如下方式進行:
 
一、合理管理干系人。首先,搜集各個干系人對項目的期望和要求,以及項目的各種影響因素,建議一個章程目標,并獲得高層認可。針對章程和項目各種要求,和團隊成員一起研究討論細致的執(zhí)行計劃,要把可能的問題、困難、風險盡可能討論到,按照計劃堅決執(zhí)行,并及時追蹤。其次,開會要有主題,一定是為了解決達成目標的過程中出現(xiàn)的某些問題。還要有一定的軟能力,學會溝通交流,更要學會鼓動團隊成員情緒。
 
二、恰到十分的使用領導力。首先,項目經(jīng)理沒有直接的獎勵或懲罰權力,但至少有一定的話語權,也會直接影響年終、項目或者績效獎勵。這點要讓成員清楚,會有一定的震懾力。其次帶領成員一起成長,會技術的項目經(jīng)理指點技術,懂管理的項目經(jīng)理,教教管理的上的竅門等等。
 



三、創(chuàng)造團隊統(tǒng)一的愿景。團隊的人員其實都有各自的思想,也不缺乏為團隊奉獻的精神,但就怕幾樣東西:一是找不到努力方向,二是團隊領導者瞎指揮,三是做出成績后無法獲得肯定和應有的報酬或尊重?;谶@些,想要解決的話就得有的放矢,一是明確目標,并在成員朝目標努力時幫助其消除障礙,但是要少干預他的行為,一切應該是目標導向;二是要充當成員之間協(xié)調(diào)員的角色,成為團隊信息溝通傳達的中樞;三是要有明確的價值評判標準,用公平的待遇去激勵團隊。
 
四、制定統(tǒng)一的評價標準。1、須始終明確自己的目標和方向,并與成員溝通,帶出工作的方向感和節(jié)奏感。2、明確工作范圍,目標導向,獎功勞,不獎苦勞,多次績效不達標,且溝通輔導均無效時,應撤換及時止損。3、平衡內(nèi)外部力量。4、不要過多干預團隊成員工作,注重效率,效能。最后補充一點:作為過程控制方法,敏捷的看板文化很有用。
 
五、提升自我素質及技能。提升自身硬實力,項目工作中溝通更方便順暢,容易創(chuàng)造領導力影響力。定期組織專家培訓,所謂專家指的是團隊里某方面強的人,強帶弱。常溝通交心,了解團隊成員核心需求,剛畢業(yè)的程序員可能要求的是技能提升。經(jīng)常組織團隊團建活動,發(fā)現(xiàn)長處,增強團隊凝聚力。
 
簡單地說,要想團隊高效完成任務,就要讓團隊成員有“we are team”的感覺,實現(xiàn)個人目標。


本期編輯 | 章冬至 

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