人是一個項目中最核心的元素。那么,在項目管理過程中,如何管理好項目中的人、打造高效團隊,讓大家都能夠“走在正確的道路上”,往一個方向使勁,保證項目能夠完成呢?
打造高效項目團隊,最重要的一步,是要尋找“正確的人”。項目成員對于項目的重要性當然是不言而喻的。在為項目挑選成員的時候,最關鍵的是項目成員之間的組合搭配,也就是要思考,這些人聚集在一起,是否具有共同完成項目目標的能力?他們的能力組合,是否滿足項目需求?此外,由于項目進行本身非常強調(diào)團隊成員之間的協(xié)作與配合,因此,在選擇團隊成員的時候,一定要綜合考慮團隊成員的能力,以保證整個團隊能夠在密切配合下,圓滿完成項目。
在選定項目組成員之后,項目經(jīng)理就要開始對項目組成員進行有效、合理的管理。樹立清晰的項目目標、設置團隊激勵機制,是打造高效項目團隊的重要措施。
樹立清晰的項目目標,能夠保證項目前進的方向,同時能夠使團隊成員清楚方向,能夠朝著項目目標去努力。當團隊成員心中有目標時,便能夠有效的進行自我約束管理,依靠自我的力量,形成高效協(xié)作的項目團隊。同時,在注重項目目標的同時,項目經(jīng)理也應注重項目目標與團隊成員個人目標的結(jié)合,盡可能挖掘成員潛力與特長。
激勵機制是提升團隊成員積極性的重要方法。科學合理的激勵機制能夠提高員工的生產(chǎn)力,增加團隊的凝聚力,提升項目團隊的實力。項目經(jīng)理在制定激勵機制時,應充分考慮項目團隊的實際情況,根據(jù)自身情況做出能夠切實激勵員工,但又不會導致團隊內(nèi)部惡性競爭的措施。
在樹立目標與建立激勵機制之外,項目經(jīng)理還必須在團隊中建立積極的溝通機制。一個高效的團隊,必然是建立在高效溝通交流的基礎上?;ヂ?lián)網(wǎng)時代,快速、及時的溝通已經(jīng)不是問題。然而,及時的溝通,不等同于高效的溝通。在項目管理中,我們通常所認為的高效溝通是指:溝,且通。具體來說,也就是只溝通的核心是為了解決問題,而團隊確實能夠通過溝通來達成一致、解決項目進行中遇到的問題、推進項目進程,那么就可以稱之為“有效溝通”了。項目中的溝通往往牽涉到不同的背景,傳統(tǒng)的溝通方式(如郵件等)往往需要耗費較長時間,而通過 QQ/微信等方式溝通又常常缺乏背景和上下文,并且歷史消息很難追溯。因此,Teambition 在項目管理中提供了多個溝通渠道:
1)可針對具體任務、文件進行溝通,在快速溝通的同時,溝通人能夠基于任務或文件快速了解事件背景;
2)在項目中進行群聊,直接和項目所有成員進行溝通,消息可回溯;
3)私聊,直接和某一項目成員進行一對一溝通。
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