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“千萬不要在餐廳要求退菜重做”、“不要在飯館找事”,為什么這么說?

以前做過西餐廳兼職,有一個(gè)周六晚上,正好高峰期,來了兩個(gè)女的點(diǎn)了一份蘆筍烤鴨腿,吃了一口把我叫過來,說是鴨腿烤糊了,因?yàn)椴蛷d走的是情侶裝修,燈光比較昏暗,加上鴨腿本來就是碳烤的,所以我看過去確實(shí)感覺黑了一片,但是因?yàn)檫@道菜本來也是我送上來的,廚房燈光明亮,所以我肯定這道菜沒湖,跟顧客解釋了,但是顧客根本不聽,就覺得我在狡辯,當(dāng)時(shí)我氣的要死,但是我不想跟這個(gè)客人搞了,還有很多其他事等著我做,所以我就跟她們道歉了,然后讓廚房重做,廚房還把我說了一頓,真是委屈死了,重新做的鴨腿被她們吃的光光的,連肉渣都沒剩下,結(jié)果第二天就在大眾點(diǎn)評給了我們店差評,說鴨腿烤糊了,還特別難吃,提都沒提給她們重做了還吃完了,這素質(zhì)也是無敵了,有的客人真覺得自己就是上帝,想怎么就怎么,那時(shí)候自己也是太單純,要我現(xiàn)在遇到,整不死丫的

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