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經常聽到一些領導說,下屬不服從工作安排,很難搞或者能力太差,因此他們不得已,只能高壓威逼他們改變或者主動辭職。
也經常聽到一些基層員工說,領導太壞了,不論怎么做都要挑刺,不培養(yǎng)也就算了,還要無故打壓,工作上也完全憑心情做事,讓人無所適從,有時候跟他們對著干,跟他們鬧翻,其實是無奈之舉。
正可謂公說公有理,婆說婆有理,立場不同,結論也就不同,不過我們要明白一點,在職場中,因為領導掌控著員工發(fā)展的權力,員工要弱勢得多,絕大多數(shù)員工的處事原則都是人不犯我我不犯人,能不惹事就不惹事,因為他們知道,跟領導鬧翻了,吃虧的大都是自己。
也就是說,有時候不是下屬故意不聽話,或者一開始就是刺頭,而是因為某一些原因,比如他們遇到不公正的對待,或者領導的管理方式不恰當?shù)?,他們在無奈之下才憤而反抗。
其實我們可以看看身邊的職場情況,領導好的,一般團隊都很融洽,員工流動率也低,而領導爛的,團隊內經常出現(xiàn)水深火熱的現(xiàn)象,員工也換得勤。
今天,我們來探討一下常聽到的三種問題員工的情況,看看問題究竟出在哪。
上下屬之間的沖突,有一半以上是因為下屬不聽話,也就是不服從領導的工作安排,如果我們單純從“不服從領導安排”這句話來看,肯定會想當然地認為是下屬的問題,可是真相究竟是怎樣的呢?
下屬為何要不服從領導的安排呢?不排除有人仗著自己有背景,或者本身性格的問題,而不愿意服從領導的安排,可是我認為絕大多數(shù)人都是不希望跟領導有沖突的,畢竟跟領導鬧翻了,對自己是沒有好處的,那為什么還是有那么多人不聽話呢?
我認為主要有二個方面的原因:
其一,領導過于偏心
人都有偏好,領導也一樣,在職場中,有些領導格外地偏心,對于自己喜歡的下屬,拼命給好處,而對于自己不喜歡的下屬,不管他工作有沒有出錯,都當他們不存在,總是將那些不重要的重活累活給他們去做,這讓那些任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)的下屬情何以堪。
俗話說,兔子急了還咬人呢,更何況是人,在領導的偏心之下,下屬也明白了無論自己做什么,領導都不會看到也不想看到,那么既然領導做初一,他們自然也就要做十五,對領導的工作安排,能推則推,再也不是以前的乖寶寶了。
其二,領導說話不算數(shù)
有些領導話說得很好聽,什么“你好好干,下次有機會就提拔你”,為了得到領導口中的“機會”,下屬拼命完成工作,可是等到有升職機會的時候,機會卻是別人的,然后領導繼續(xù)給你畫餅,等下次...
當領導的信用破產之后,下屬再也不會相信領導的話,自然也就不會那么聽話了。
在職場中,經常聽領導說下屬“不行”,當領導覺得下屬都“不行”的時候,那么只有一種結果,那就是確實是“不行”,從而因為“不行”產生了上下屬之間的沖突,因為沒有誰會認為自己不行,你說我不行,那我就說你才不行。
下屬真的不行嗎?
漢高祖劉邦起兵的時候,身邊跟著一幫什么人?基本都是社會最底層的人,有屠夫,有酒保,有無賴,有農民等,他們大都是社會的渣滓,整天無所事事,如果他們沒有跟著劉邦起兵,他們可能一輩子都過著窩囊的生活,可是他們在追隨劉邦之后,卻成為漢初的中堅力量,當他們封侯進爵的時候,還有誰敢說他們不行呢?
可見,除了極少數(shù)的人,確實是扶不起的阿斗之外,絕大多數(shù)人,沒有不行的,他們之所以被認為“不行”,是因為領導缺乏發(fā)現(xiàn)他們“行”的眼光。
很多年前,有個同事因為工作常出錯,被貼上了“不行”的標簽,可是當時的領導并沒有放棄他,而是鼓勵他調整心態(tài),最后他克服了“怕做錯越做錯”的心理障礙,在短短的一年間成為崗位最優(yōu)秀的員工,最后還得到了升職的機會。
俗話說,強將手下無弱兵,如果領導用心培養(yǎng)員工,那下面的人也差不到哪里去,但如果領導是一個草包,將熊熊一窩,那手下也好不到哪里去,而且這樣的領導還很自大,往往會通過否定別人來抬高自己,在他們看來,都是下屬不行,而不是自己不行。
所以,下屬能力差,不是真的差,而是他們遇上了一個能力更差的領導。
孫武在被吳王重用之前,為了印證他的能力,吳王讓他訓練由妃子和宮女組成的士兵,孫武在前面發(fā)號施令,讓大家按照要求排好隊列,可是下面的人都嘻嘻哈哈,沒有理會,孫武再次講明號令,可結果還是沒有人理他,孫武于是遵照軍令,將擔任隊長的妃子殺死,之后再無一人敢挑戰(zhàn)軍令。
下屬難管理,有幾個方面的原因,一是下屬中有皇親國戚,有人撐腰,自然不好管;二是老油條,在公司做久了,又沒有升職的機會,難免倚老賣老;三是被領導不公正對待,破罐破摔;四是那些性格彪悍的人,俗稱刺頭。
其實與其說下屬難管理,不如說領導心里有鬼,一個正直有擔當?shù)念I導,是不需要害怕任何下屬的,也就是我們常說的“身正不怕影子斜”,可如果領導做不到公平公正,要能力沒能力,要管理沒管理,那又怎么能讓下屬信服呢?又怎么敢去動那些“不好惹”的人呢?
以前公司有個部門,被人稱為“鬼見愁”,就是誰也管不好,刺頭多,業(yè)績最差,每次換領導不到半年就會被氣走或者搞走,直到后面換了一個新領導,這個領導來了之后,對害群之馬敢于出手,也提拔了勇于做事的員工,幾個月時間,就贏得了大家一致的認同,部門的氛圍也日漸融洽,從“鬼見愁”到“人人愛”,就是換了領導的差別。
別總說下屬難管理,那是你當領導的不行,比如員工是皇親國戚,你害怕得罪他,比如有的員工是刺頭,你怕他報復,既然你這也怕,那也怕,那怎么能夠當好領導,管理好團隊呢?
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