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團(tuán)隊(duì)有以下4種不和諧表現(xiàn)時(shí),管理者須警惕,以免破壞團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力

為什么原本由一個(gè)人來(lái)做的工作讓幾個(gè)人做反而效率更低?為什么工作熱情高漲的個(gè)體到了團(tuán)隊(duì)中會(huì)處處受掣肘?為什么兩個(gè)或多個(gè)員工在協(xié)同工作時(shí)總會(huì)出現(xiàn)諸多不必要的事端?為什么個(gè)性強(qiáng)、能力也強(qiáng)的員工到了團(tuán)隊(duì)中卻只是凸顯了讓人生厭和嫉妒的個(gè)性,卻沒(méi)能充分將自己的能力發(fā)揮出來(lái)?當(dāng)管理者被這些問(wèn)題困擾時(shí),說(shuō)明團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了融合力欠缺的問(wèn)題。

當(dāng)員工以個(gè)體形式面對(duì)工作時(shí),會(huì)表現(xiàn)得非常出色,一旦他們被管理者以團(tuán)隊(duì)工作的方式組合起來(lái),他們各自的能力非但沒(méi)有發(fā)揮,未能發(fā)揮出“1+1>2”的效果,甚至?xí)浴?+1<2”的形式呈現(xiàn)出來(lái)。因?yàn)樗麄兪艿搅酥饕且韵?種團(tuán)隊(duì)不和諧因素的限制和打擊。管理者要對(duì)這4個(gè)因素提高警惕。

1.內(nèi)部幫派紛爭(zhēng)

不論團(tuán)隊(duì)的組織架構(gòu)多么嚴(yán)密,管理制度如何規(guī)范,在團(tuán)隊(duì)里總會(huì)不可避免地出現(xiàn)小團(tuán)體和小幫派,它們之間會(huì)產(chǎn)生爭(zhēng)斗,產(chǎn)生利益沖突,損害團(tuán)隊(duì)的合力。面對(duì)這種局面,管理者要對(duì)大家進(jìn)行合理引導(dǎo),使之免于勾心斗角、互相猜疑、互相排斥,將爭(zhēng)斗限制在可控的良性的范圍內(nèi)。同時(shí)還要站在全局的視角,看清他們的利益分歧點(diǎn),妥善處理。

2.團(tuán)隊(duì)成員的負(fù)面默契

某項(xiàng)任務(wù)布置下來(lái)了,由于缺乏團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,大家明知該任務(wù)不切實(shí)際無(wú)法完成,但為了逃避責(zé)任,都心照不宣地選擇了沉默,誰(shuí)也不愿承擔(dān)責(zé)任,同時(shí)也都不愿將實(shí)際情況告知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。這就是典型的團(tuán)隊(duì)負(fù)面默契,是團(tuán)隊(duì)成員對(duì)負(fù)面事務(wù)不約而同地逃避現(xiàn)象。對(duì)此,管理者應(yīng)該建立暢通、平等的溝通渠道,同時(shí)放下高高在上的姿態(tài),通過(guò)各種渠道聽(tīng)取團(tuán)隊(duì)成員的不同意見(jiàn),傾聽(tīng)大家的聲音。

3.個(gè)人英雄主義

管理者都希望自己的手下能力強(qiáng),但有時(shí)候有些能力強(qiáng)的員工反而會(huì)拉低團(tuán)隊(duì)整體的戰(zhàn)斗力輸出。這種所謂的“明星員工”愛(ài)搞個(gè)人英雄主義,處處顯示自己有多能,對(duì)于同事和團(tuán)隊(duì)不屑一顧,甚至不放在眼里,大家自然也看他不爽,然后各種負(fù)面情緒就開始滋生和蔓延了。對(duì)于此類“獨(dú)行俠”,管理者需要注意,用其能力,點(diǎn)其不足,滅其氣焰,融入整體。個(gè)人英雄能帶動(dòng)大家進(jìn)步,轉(zhuǎn)變成公認(rèn)的團(tuán)隊(duì)英雄,那才是管理者值得欣慰的。

4.個(gè)體思維,各自為政

每個(gè)人都有自己的思維邏輯,這是好事兒,說(shuō)明大家都愿意思考,但如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)中只有各自的想法,沒(méi)有共同的聲音,那就是件可怕的事兒,思想不統(tǒng)一,做事就難以團(tuán)結(jié)協(xié)作,結(jié)果無(wú)非是各自為政,彼此掣肘。管理者作為團(tuán)隊(duì)首腦,需要因勢(shì)利導(dǎo)地匯總大家的意見(jiàn)和建議,通過(guò)研討分析,達(dá)成普遍共識(shí)的決議,在求同存異的原則下,保證任務(wù)順暢地執(zhí)行,而不是放任大家爭(zhēng)來(lái)吵去,把精力浪費(fèi)在內(nèi)耗上!

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