管理大師華倫·班尼斯曾指出，人們寧可跟隨他們可以信賴的人，即使這個人的意見與他們不合，也不愿去跟隨那些意見與他們相合，卻經(jīng)常改變立場的人。管理者講信譽，具有公信力，是追隨者愿意向其貢獻情感、才智、體力和精神的先決條件。管理者不講信譽，就無法有效地指揮下屬。如何提高信譽呢？5個方面一定要做到。

1.待人以誠

員工都希望自己的領導是個誠實的人，是個能分辨真?zhèn)蔚娜?，只有領導誠實了，他才能帶領大家一起誠實。道理很簡單，如果員工愿意追隨某個領導，是因為在他們心里這個領導是值得信賴的，是誠實、講道德、有原則的。當人們講述他們所尊敬的領導人的品質(zhì)時，他們常常用“真誠”“正直”來形容。無論用什么詞兒，每個人都一樣能信任自己的領導。所以，管理者都必須用真誠贏得人心，用真誠修煉領導力。

2.樹立公信力

公信力是領導者在公眾中建立的信譽，它是領導者誠信的標尺，更是領導力的基石。人們絕不會信服和追隨那些愛說謊話和輕諾寡信的人。管理者尤其是廣大中層干部是一個組織的中堅力量，是組織對外公信力的代言人，示范和引領著社會公信。管理者的信譽更應當表現(xiàn)為一種功德，即要讓下屬感知和認可的誠信，而不是在狹小私交圈子中只對少數(shù)人遵守、只有少數(shù)人稱道的誠信。這就是公信力，它是更高的誠信要求，但對領導人而言，這是起碼的要求。

3.言行一致

吉姆·柯林斯曾說：“言行一致、堅定不移、正直并且強有力的領導人才是優(yōu)秀的領導人，才能攀越高峰。”管理者的行為應該和自己公開說過的話一致，也就是說到做到?？此坪芎唵蔚牡览?，卻往往被管理者忽略。許多人太看重領導者的權(quán)力，更多的想知道“怎樣讓別人服從自己”，而不是“我應該怎樣做才更具誠信和凝聚力”。顯然這是本末倒置了，想管人先律己。

4.不朝令夕改

領導下達命令，是一門學問。下達指令是讓下屬去執(zhí)行的，而不是用來顯示權(quán)威的工具，應該是嚴肅的，而不是如同兒戲一般。朝令夕改，是管理者的大忌，這樣會輕易地把自己的形象損失殆盡，今后再下命令的時候，員工總會感覺模棱兩可，延遲執(zhí)行，等待著最后的決議，這樣很容易誤事。

5.不輕易許諾

管理者一旦對下屬許下諾言，就要想方設法去兌現(xiàn)。因為在員工心里，自己的上司是具有權(quán)威性的，能夠說到做到，這樣的許諾才有分量，才能成為員工的一種寄托。如果拿許諾當玩笑，久而久之，管理者在員工心里也就沒什么信譽了。你不拿許諾當回事兒，那就別怪員工不拿你當回事兒了。

閱讀過后，大伙兒如果覺得有用，煩請“關注”哈。每天分享職場熱門話題，滿滿的干貨等你來拿！

福利派送：企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸怎么辦？花十幾萬和大把時間學習EMBA真的值嗎？不如試試報名參加“CEO百元成長課”吧。由各商學院EMBA課程提煉而成的100節(jié)精品音頻課，著眼實戰(zhàn)，字字珠璣，省錢更省時，效果不是一般的好！每天只要15-20分鐘就可以受益匪淺。請點擊下面的'了解更多' 吧！