撒贝宁章子怡节目视频,风景美女视频,气质美女视频素材

神奇的蔦屋書(shū)店創(chuàng)始人，增田宗昭的30條工作心法。

文3100字|閱讀約8分鐘

作者 | 華夏基石管理評(píng)論
來(lái)源 | 華夏基石管理評(píng)論綜合整理編輯
管理培訓(xùn)咨詢(xún)業(yè)務(wù)合作 | 010-62557029，13611264887（微信）

編者按：
成立于1983年的蔦屋書(shū)店，在日本堪稱(chēng)神奇的存在。雖然是書(shū)店，但上至天價(jià)書(shū)、藝術(shù)品，下至衣物、書(shū)籍，甚至啤酒、大米，一雙筷子能賣(mài)到1000RMB，一本法拉利限量書(shū)可以賣(mài)到39.5萬(wàn)元的天價(jià)。更神奇的是，它幾乎不做推廣，但卻有非常龐大的“自來(lái)水”群體，成為很多文藝青年的“朝圣之地”，也成為日本旅游的打卡勝地。
蔦屋書(shū)店何以成為“朝圣之地”，它的經(jīng)營(yíng)秘訣是什么？一家所在城市僅5萬(wàn)人口的圖書(shū)館，全年進(jìn)館人數(shù)為何能超過(guò)100萬(wàn)人次？在實(shí)體店舉步維艱的今天，賣(mài)場(chǎng)如何才能成為“生活方式提案店”，讓顧客怦然心動(dòng)，成為忠實(shí)粉絲？蔦屋書(shū)店的創(chuàng)始人增田宗昭將為您揭示他的商業(yè)思考和工作心法。

賺錢(qián)，是不斷努力的結(jié)果，并不是原因

1.掙錢(qián)這件事，并非想想就能實(shí)現(xiàn)，只有策劃出具有社會(huì)意義的顧客價(jià)值，并且能夠以恰當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)，才能獲得利潤(rùn)。

2.生意，是建立在各種利益關(guān)系之上的：與顧客因“價(jià)格”而建立，與供貨商因“交易條件”而建立，與員工因“工資”而建立，與股東因“分紅”而建立。

3.只有企劃出即使價(jià)格略高顧客也依然想買(mǎi)的顧客價(jià)值，建立一個(gè)讓員工不考慮工資也依然渴望在此工作的公司，提供一份令員工滿(mǎn)意的工作，獲得供貨商的信任，讓其對(duì)未來(lái)事業(yè)的發(fā)展充滿(mǎn)期待，以一個(gè)雙方都認(rèn)可的供貨條件進(jìn)行交易，努力打造一個(gè)即使獲得少量分紅股東也依然愿意投資的具有未來(lái)價(jià)值的公司，公司才會(huì)賺錢(qián)，員工才能成長(zhǎng)，客戶(hù)也才能實(shí)現(xiàn)共同發(fā)展。

4.如果一味“迎合”這些相關(guān)者，比如以低于成本價(jià)的價(jià)格將商品賣(mài)給顧客，給員工支付不合理的高工資，以難以想象的交易條件進(jìn)貨，為了讓股東高興而超出承受能力地大量分紅，公司很快就會(huì)破產(chǎn)。

5.所謂“賺錢(qián)的事業(yè)”，根本是不存在的。賺錢(qián)，是不斷努力的結(jié)果，并不是原因。所以，當(dāng)我聽(tīng)到有人說(shuō)“這個(gè)很賺錢(qián)”的時(shí)候，我就立刻把耳朵堵上了。因?yàn)樵谖铱磥?lái)，就算真的存在容易掙錢(qián)的工作、事業(yè)，也都是一時(shí)的，我們根本無(wú)法一直輕松賺錢(qián)。

6.所謂經(jīng)營(yíng)，并非是做經(jīng)營(yíng)者所選之事。如果有高速發(fā)展的機(jī)會(huì)，那就應(yīng)該把握機(jī)會(huì)，而人才培養(yǎng)更是不可懈怠。

7.決定公司規(guī)模大小的，只有每一位員工夢(mèng)想的總和。

若不做自己不會(huì)的事情，人是無(wú)法進(jìn)步的

8.不斷挑戰(zhàn)不擅長(zhǎng)之事的人，隨著時(shí)間的累積，成了會(huì)做很多事的人。而那些一門(mén)心思只做自己擅長(zhǎng)之事的人，卻難以在時(shí)間的流逝中不斷開(kāi)疆拓土。

9.誰(shuí)都會(huì)失敗，因?yàn)樽龅氖亲约翰粫?huì)的事情。若不做自己不會(huì)的事情，人是無(wú)法進(jìn)步的。

10.成功是離不開(kāi)失敗這塊墊腳石的，正是因?yàn)槭?，人們的?jīng)驗(yàn)值才會(huì)逐漸增高，只要還有機(jī)會(huì)，就一定能夠取得成功。但是，如果因?yàn)槭《鴼怵H的話，可能就會(huì)抓不住下一次機(jī)會(huì)。

11.在經(jīng)營(yíng)方面，考慮到失敗的人往往積蓄了更大的力量，所以我更愿意把機(jī)會(huì)給他們。不過(guò)，因?yàn)樾膽巡卉壎斐傻氖?，抑或是疏忽大意而造成的失敗是不算在其中的?/span>

12.企業(yè)發(fā)展得越大，失敗后的損失也會(huì)越大。但是為了實(shí)現(xiàn)發(fā)展，接受挑戰(zhàn)又是必不可少的。這讓我想起了自己一直視若珍寶的一句話——經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)在于對(duì)失敗的寬容。

保持謙虛的能力，比完美完成工作的能力更為重要

13.我從優(yōu)秀的公司領(lǐng)導(dǎo)身上，經(jīng)?？吹竭@樣一個(gè)共同點(diǎn)，那就是挺直了身子，拼命維護(hù)員工、客戶(hù)的利益。

14.一名合格的領(lǐng)導(dǎo)，既需要具備一定的能力，也需要具備一定的決心和精神準(zhǔn)備。這種決心、精神準(zhǔn)備不但能夠使員工安心工作，還是實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)。

15.如果管理決策錯(cuò)誤，那么無(wú)論一線員工再怎么努力，也都是徒勞。比如，生產(chǎn)出了非常好的產(chǎn)品，如果找錯(cuò)了銷(xiāo)售伙伴，產(chǎn)品是賣(mài)不好的；如果沒(méi)給顧客留下好印象的話，產(chǎn)品也是賣(mài)不好的；選錯(cuò)了開(kāi)店地點(diǎn)，或是使用了錯(cuò)誤的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，就算有再好的商品、再好的服務(wù)，也帶不來(lái)收益?？偠灾?，戰(zhàn)略上的失誤，是無(wú)法通過(guò)戰(zhàn)術(shù)扭轉(zhuǎn)的。

16.人是一種難以抵抗誘惑、容易驕傲的生物。所以，對(duì)于成功而言，保持謙虛的能力，或許比完美完成工作的能力更為重要。

17.身為領(lǐng)導(dǎo)，雖然必須要有團(tuán)結(jié)人、調(diào)動(dòng)人的能力，并且還要具備一定的技術(shù)，但是，更為重要的，是具有描繪集體夢(mèng)想的能力。

所謂銷(xiāo)售，其實(shí)就是創(chuàng)造企劃力，建立起與客戶(hù)之間的信任關(guān)系

18.在生意場(chǎng)上，找出“答案”的方法其實(shí)很簡(jiǎn)單。那就是站在顧客的角度思考問(wèn)題，或是以顧客的心情思考問(wèn)題。即使在同一家店鋪，我也會(huì)細(xì)心體會(huì)顧客在早上、中午、晚上的不同心情。

19.不站在顧客的角度思考問(wèn)題，抑或是不考慮員工對(duì)工作的期待感，這樣的店鋪，既吸引不來(lái)顧客，也無(wú)法讓員工快樂(lè)工作。

20.不能為了開(kāi)店而犧牲最為重要的顧客。的確，如果服務(wù)水平下降的話，勢(shì)必會(huì)引起顧客的不滿(mǎn)，導(dǎo)致他們不來(lái)或是少來(lái)，從而影響銷(xiāo)售，使生意無(wú)以為繼。

21.提起銷(xiāo)售，我們的印象往往是把某種商品賣(mài)給顧客，然后從顧客那里換來(lái)錢(qián)。其實(shí)，銷(xiāo)售的本質(zhì)并非如此簡(jiǎn)單。因?yàn)闆](méi)有顧客會(huì)為了企業(yè)的利益，而高高興興地自掏腰包購(gòu)買(mǎi)被推銷(xiāo)的商品，同理，也不會(huì)有這樣的企業(yè)。

22.想盡一切辦法了解客戶(hù)。了解客戶(hù)目前處于什么狀態(tài)、正在尋求什么、什么對(duì)其公司有幫助、其公司存在什么問(wèn)題等，綜合且深入地了解客戶(hù)是公司發(fā)展至今的重要原因。

23.所謂銷(xiāo)售，其實(shí)就是創(chuàng)造企劃力，建立起與客戶(hù)之間的信任關(guān)系。對(duì)于企業(yè)而言，這或許是最為重要的行為。

24.顧客不是為了店鋪而存在的，但店鋪是為了顧客而存在的。

人是一種喜歡被他人表?yè)P(yáng)的“動(dòng)物”

25.為了培養(yǎng)員工的自覺(jué)性，我盡量努力成為一名不下達(dá)命令的上司，而是努力打造一個(gè)下屬為了推動(dòng)工作進(jìn)展而主動(dòng)向上司匯報(bào)這種自發(fā)地共享信息的團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然，從組織的角度而言，下達(dá)命令這種方法確實(shí)是快速且高效的，但我還是決定犧牲效率。

26.人的存在，本身是自我的，是以自己為中心的。可是，當(dāng)人有了動(dòng)力，想要實(shí)現(xiàn)某個(gè)夢(mèng)想時(shí)，人是能夠控制、掌控自我的。

27.僅憑理念性目標(biāo)，是無(wú)法激勵(lì)和評(píng)價(jià)員工的。于是，我們給每一個(gè)團(tuán)隊(duì)，或者說(shuō)每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一家公司，制定了明確的目標(biāo)，從而努力發(fā)展至今。

28.如果每一項(xiàng)業(yè)務(wù)、每一個(gè)團(tuán)隊(duì)、每一個(gè)人，都能擁有明確的目標(biāo)，不但能夠提升干勁，還能便于評(píng)價(jià)。有了明確的目標(biāo)，執(zhí)行者可以根據(jù)目標(biāo)要求獲得酬勞，管理層可以通過(guò)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)激勵(lì)。而獎(jiǎng)罰分明的實(shí)現(xiàn)，也離不開(kāi)明確的目標(biāo)。

29.“人是一種喜歡被他人表?yè)P(yáng)的動(dòng)物。”有些人為了生活而工作，有些人則視工作為自我實(shí)現(xiàn)的其中一步。不管是哪一種，人都渴望得到切實(shí)的評(píng)價(jià)，以及與工作相符的報(bào)酬。

30.要想建立一支充滿(mǎn)活力的團(tuán)隊(duì)，必須明確每一位團(tuán)隊(duì)成員需要發(fā)揮的作用（簡(jiǎn)單的團(tuán)隊(duì)），以及需要實(shí)現(xiàn)的數(shù)字（明確的目標(biāo)），還要擁有實(shí)現(xiàn)這些必不可少的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。無(wú)論少了哪一點(diǎn)，都建立不起一支充滿(mǎn)活力的組織或團(tuán)隊(duì)。

點(diǎn)擊關(guān)注公眾號(hào)

本站僅提供存儲(chǔ)服務(wù)，所有內(nèi)容均由用戶(hù)發(fā)布，如發(fā)現(xiàn)有害或侵權(quán)內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)擊舉報(bào)。

中文字幕理论片,69视频免费在线观看,亚洲成人app,国产1级毛片,刘涛最大尺度戏视频,欧美亚洲美女视频,2021韩国美女仙女屋vip视频