【導(dǎo)讀】職場(chǎng)中,我們經(jīng)常得和領(lǐng)導(dǎo)保持溝通,平時(shí)溝通的方式有匯報(bào)工作、領(lǐng)導(dǎo)談話(huà)、思想交流等形式,可是不管那個(gè)形式,我們都需要了解和領(lǐng)導(dǎo)溝通的三個(gè)要素。
要素一:作一名合格的聽(tīng)眾
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)正在和我們說(shuō)話(huà)時(shí),我們一定要注意傾聽(tīng),仔細(xì)聽(tīng)清楚領(lǐng)導(dǎo)在說(shuō)什么,想要表達(dá)什么思想。在布置什么任務(wù),必要時(shí),適當(dāng)?shù)赜霉P做一下記錄,因?yàn)橛袝r(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)多了就容易忘記和漏記。
要素二:不隨意打斷領(lǐng)導(dǎo)
有些人思維敏捷,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)到某處時(shí),可能是錯(cuò)的,切記,不要隨意打斷,因?yàn)橐荒愦驍囝I(lǐng)導(dǎo)的講話(huà),一則領(lǐng)導(dǎo)容易覺(jué)得你不夠尊重別人,二則打斷容易打斷他的思路。所以,我們有不同看法,可以等領(lǐng)導(dǎo)講完之后,我們?cè)賮?lái)提。
要素三:談話(huà)結(jié)束后別忘復(fù)述
當(dāng)談話(huà)結(jié)束,絕大部分都是回答,好的,我知道了!其實(shí),這并不是最理想的,因?yàn)槟愕睦斫獠⒉灰欢ň褪穷I(lǐng)導(dǎo)所要交待的。所以,我們一定要在領(lǐng)導(dǎo)講完后,進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)單的復(fù)述,這樣領(lǐng)導(dǎo)才明白你是否真正的領(lǐng)會(huì)到了他的意圖,或者你是否懂的如何去做這項(xiàng)任務(wù)。否則有可能出現(xiàn),你忙了半天,根本就不是領(lǐng)導(dǎo)所想的,所要的。這樣,不僅浪費(fèi)時(shí)間,還會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的能力產(chǎn)生懷疑。
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