上周與朋友一行，暗訪了“神秘”的桃李春風(fēng)，回來(lái)的路上幾個(gè)人聊了一路，興奮的心情直到分手各自回家，不知其他幾人后來(lái)如何，我是一連幾天都禁不住要打開手機(jī)翻看隨手拍下的那一幅幅如畫般的照片，盡管此時(shí)是隆冬，萬(wàn)物凋零的時(shí)刻，照片中的建筑與景觀所帶給我的沖擊卻直擊內(nèi)心，那份厚重與靜謐，或許是只有飽含了歷史沉淀和傳統(tǒng)文化的中式建筑才能散發(fā)出來(lái)...
昨日，懷揣著對(duì)國(guó)學(xué)傳統(tǒng)以及中式匠人的敬意和進(jìn)一步了解現(xiàn)象背后的本質(zhì)的新聞工作者的“職業(yè)病”，約訪了興業(yè)綠城桃李春風(fēng)項(xiàng)目總經(jīng)理趙玉同先生。
房子要回歸到生活和真實(shí)的追求
初見趙總，就如同初見興業(yè)綠城·桃李春風(fēng)一般，儒雅清風(fēng)，睿智不凡，完全感覺不到一絲工程線出身老總的那種粗獷的痕跡。
表明來(lái)意后，趙總便倒上了一杯茶，我回憶了一下，在短短的一個(gè)小時(shí)的訪談中似乎他的手里就沒斷過(guò)茶。
沉思片刻，他突然間跟我講“你知道嗎？房子對(duì)于每個(gè)人，對(duì)于每個(gè)家庭而言不僅僅是意味著一處安置身體的場(chǎng)所，更應(yīng)該是一處安放心靈的歸處，選擇了的不同的房子其實(shí)就意味著，在人生的一個(gè)階段選擇了不同的人生軌跡，當(dāng)然我說(shuō)的是你打算用來(lái)住的房子?！?/p>
因?yàn)楣ぷ鞯脑?，跟很多的地產(chǎn)行業(yè)的老板、職業(yè)經(jīng)理人、營(yíng)銷總監(jiān)等都有過(guò)不同程度和形式的交流，各種開場(chǎng)白也都有，說(shuō)實(shí)話還是第一次接觸這樣的一段開場(chǎng)。
后來(lái)回來(lái)后，我打開筆記，仔細(xì)的去讀這段話，又聯(lián)系到自己，想來(lái)的確如此。對(duì)我而言“在某個(gè)地方買了房子，其實(shí)工作生活、社交鄰里、孩子教育、購(gòu)物消費(fèi)...,都被框在了一個(gè)圈里，買房的時(shí)候沒有考慮那么多，買了之后很大程度上就已經(jīng)被鎖定了。
而他講這個(gè)話是想告訴我，選擇桃李春風(fēng)是選擇一種生活方式，這個(gè)在上次跟銷售人員的交流中，他們也曾經(jīng)提及過(guò)，桃李春風(fēng)的業(yè)主購(gòu)買的心里絕大多數(shù)人是抱著'收藏一個(gè)精品，用來(lái)打發(fā)自己閑暇的時(shí)光，或三五好友相聚，或老來(lái)拾掇心情，享受云淡風(fēng)輕的歸處’，他們所購(gòu)買的就是他們內(nèi)心期望的一種生活軌跡和美好暢想”。
“好產(chǎn)品”要“好人品”來(lái)打造
“我不懂建筑工程，請(qǐng)問(wèn)桃李春風(fēng)所呈現(xiàn)出的品質(zhì)也好，這種讓人輕松舒適的感覺是如何打造出來(lái)的？”
面對(duì)我的提問(wèn)，趙總想了想說(shuō)道：“不知道你認(rèn)不認(rèn)同，這樣一個(gè)道理，無(wú)論是一個(gè)人做事情也好，還是一個(gè)企業(yè)打造什么產(chǎn)品，如果這個(gè)人或者從老板到員工，都首先把“賺更多的錢”放在第一位，并且貫穿做事和生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié)中，注定做不出好的產(chǎn)品來(lái)！對(duì)于綠城產(chǎn)品，老板宋衛(wèi)平先生告誡我們一句話"產(chǎn)品即人品”。
這么多年來(lái)，綠城能夠獲得客戶和同行的高度認(rèn)同，就是在不斷的踐行這樣的底線和標(biāo)準(zhǔn)?！盀榱俗鞒龊玫漠a(chǎn)品，臨沂桃李春風(fēng)項(xiàng)目整個(gè)團(tuán)隊(duì)，也包括參與建設(shè)的各個(gè)工種的施工隊(duì)伍，為此付出了很多，比如說(shuō)“我們應(yīng)該是整個(gè)濱河?xùn)|路沿線項(xiàng)目中，唯一一個(gè)整體正負(fù)零高于堤下路和濱河路東路的項(xiàng)目，是因?yàn)榭紤]到汽車尾氣的影響，我們將整個(gè)項(xiàng)目低洼的地勢(shì)填平抬高；比如說(shuō)我們?nèi)莘e率只做到0.3左右；再比如說(shuō)我們諸多的用材用料原汁原味的苛求；香山幫老匠人8000元一天的工費(fèi)...,你要有時(shí)間，我能給你講一天，這背后的所有付出，最后都是成本的累計(jì)，而這個(gè)成本絕不僅僅是金錢，還有內(nèi)心追求極致的自我錘煉和1200多個(gè)日夜的堅(jiān)守，才會(huì)有客戶眼見時(shí)，內(nèi)心的那一刻的自在與舒適”。講起這些來(lái)，趙總似乎突然興致大發(fā)，眼神中透露出興奮和堅(jiān)定；
興業(yè)綠城·桃李春風(fēng)
行文前，我特意從網(wǎng)上查找關(guān)于綠城企業(yè)文化的內(nèi)容，更深刻理解了趙總的這番話。在綠城的企業(yè)文化中“種瓜得瓜，種豆得豆”、“產(chǎn)品即是人品”、“仁慈普愛，真善至美”“志同道合，方為同仁”等等企業(yè)文化格言都印記在每個(gè)綠城人的腦海中，讓綠城人做事有高度的目標(biāo)一致性和標(biāo)準(zhǔn)一致性，正因?yàn)槿绱瞬艜?huì)有更好的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、營(yíng)銷策劃和物業(yè)服務(wù)等。
成就興業(yè)綠城·桃李春風(fēng)的是客戶
“興業(yè)綠城·桃李春風(fēng)一經(jīng)面世變便遭瘋搶，在悄無(wú)聲息中供不應(yīng)求，除了您剛才說(shuō)的產(chǎn)品營(yíng)造，還有什么造就了興業(yè)綠城·桃李春風(fēng)如此驕人的業(yè)績(jī)？”
“是客戶，是桃李春風(fēng)的所有業(yè)主家人?！壁w總不假思索的脫口而出。此題作何解呢？我當(dāng)時(shí)心里在想，這個(gè)趙總真會(huì)講話。
緊接著趙總又是娓娓道來(lái)“我說(shuō)這個(gè)話不是恭維他們，其實(shí)這句話放到任何一個(gè)項(xiàng)目都應(yīng)該是對(duì)的，客戶是上帝，客戶買單才能成就產(chǎn)品和公司。但對(duì)于桃李春風(fēng)而言，我有我自己的理解，正如你一開始的疑惑?！?/p>
趙總表示，距離遠(yuǎn)和價(jià)格高是桃李春風(fēng)從2017年首開到三年后的今天，銷售過(guò)程中面對(duì)大多數(shù)客戶都要解決的問(wèn)題，甚至很多同行也會(huì)問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題。
“雖然是大多數(shù)客戶，但是還有一部分客戶對(duì)價(jià)格不會(huì)那么敏感，或者說(shuō)當(dāng)他們看到這個(gè)產(chǎn)品的時(shí)候，他的喜歡程度抵消掉了他們對(duì)價(jià)格的抗性，三年前周邊別墅6000元/平米，而桃李春風(fēng)入市價(jià)格就在19000元/平米，對(duì)很多人來(lái)講這是一個(gè)莫名其妙的定價(jià)，但桃李春風(fēng)一期68位業(yè)主接受了這個(gè)價(jià)格，二期99戶，周邊價(jià)格被帶到了20000元/平米，桃李春風(fēng)的最高價(jià)格則到了接近30000元/平米，還是在悄無(wú)聲息中售罄了。”趙總介紹道。
沒有人會(huì)認(rèn)為買這些房子的客戶都是錢多到可以肆意揮霍。之所以桃李春風(fēng)的業(yè)主們?cè)敢饣ū葎e人更高的價(jià)格去購(gòu)買桃李春風(fēng)，這需要去了解他們是一群什么樣的人？
“一二期，尤其是二期的業(yè)主絕大多數(shù)我都熟識(shí)，他們雖然從事的行業(yè)不同，年紀(jì)不同，但他們有一個(gè)共同的品質(zhì)就是“待人隨和，做事認(rèn)真”，生活中你會(huì)發(fā)現(xiàn)人要么很感性，要么很理性，而他們是在工作做事上極端的理性、認(rèn)真，所以在各自的領(lǐng)域里，都是行業(yè)的佼佼者；而在對(duì)待家人朋友、對(duì)待生活上就是極端的感性，都是理想主義者?！壁w總表示，在買房這件事情上，他們有著高度的一致性要求，就是這個(gè)房子要經(jīng)得起挑剔，要能夠承載他對(duì)未來(lái)生活的暢想，價(jià)格不是不關(guān)注，但如果達(dá)不到讓自己一見鐘情的感覺，再便宜也不會(huì)出手。簡(jiǎn)而言之就是寧可放棄，絕不將就吧！
趙總表示，正是這樣的一群與綠城做產(chǎn)品的態(tài)度有著高度的一致性的客戶才成就了桃李春風(fēng)今天的成績(jī)，而且他相信，未來(lái)這樣的一個(gè)業(yè)主群體，必將給桃李春風(fēng)帶來(lái)更多的想象力和可能性。
“有句話不講得很好嗎，叫物以類聚，人以群分，未來(lái)桃李春風(fēng)一定會(huì)成為一個(gè)'賢者相睦、智者相惜、既可以安置身體，又能夠安放心靈的理想生活之地’”。
這段話他講了好長(zhǎng)時(shí)間，一開始有點(diǎn)似懂非懂，但后來(lái)我仔細(xì)琢磨，房子這個(gè)東西對(duì)于不同人的確會(huì)有不同的意義。就如同“女人的包一樣，有的包是用來(lái)買菜的，有的是用來(lái)上班用的，有的是商務(wù)場(chǎng)合用，有的是彰顯品位的，買菜的包你會(huì)考慮經(jīng)濟(jì)實(shí)惠就好，而彰顯自己品位的關(guān)注的焦點(diǎn)則不在價(jià)格上，我想應(yīng)該一個(gè)道理吧。
后來(lái)，趙總又講了許多后續(xù)對(duì)桃李春風(fēng)未來(lái)生活的暢想，他說(shuō)絕不會(huì)辜負(fù)業(yè)主的信任，買房不是結(jié)束而是服務(wù)的開始。還講到未來(lái)關(guān)于養(yǎng)老社區(qū)打造的一些構(gòu)想。其中有一點(diǎn)我覺得很有啟發(fā)“為什么中國(guó)的兩院院士的平均壽命都很長(zhǎng)，百歲老人很多？到底怎樣才能讓老年人安度晚年？”
這個(gè)就不在這里多說(shuō)了，通過(guò)這次專訪，從營(yíng)造者的角度又讓我對(duì)桃李春風(fēng)項(xiàng)目有了更深入的認(rèn)知和了解，寫到最后突然間想起一句話“人生不止于眼前的茍且，還有詩(shī)和遠(yuǎn)方”。
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