據(jù)《中國(guó)時(shí)報(bào)》報(bào)道，李開(kāi)復(fù)的職場(chǎng)生涯，都是在頂尖一流的公司做研發(fā)及人才培育。他曾經(jīng)待過(guò)全球最大的軟件公司微軟，做到全球副總裁的位子；現(xiàn)在則是被全球市值最高的網(wǎng)絡(luò)公司Google網(wǎng)羅，負(fù)責(zé)兩岸三地研發(fā)中心的成立。
當(dāng)軟件產(chǎn)品因應(yīng)網(wǎng)絡(luò)潮流，成為在線服務(wù)型態(tài)時(shí)，微軟與Google不可避免成為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。曾經(jīng)在兩家公司最高研發(fā)單位待過(guò)的李開(kāi)復(fù)，對(duì)于微軟及Google的人才培育方式也有獨(dú)到的觀察和見(jiàn)解。這些心得都收錄在他的新書(shū)《做二十一世紀(jì)的人才》中。
他說(shuō)兩家公司各有優(yōu)缺。微軟的研發(fā)團(tuán)隊(duì)區(qū)分研究院及產(chǎn)品研發(fā)兩大體系，研究院目標(biāo)是創(chuàng)新研究，做最新、最酷的東西；而產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)則做用戶想要的產(chǎn)品。微軟的研發(fā)體系為，以一個(gè)總架構(gòu)師為首，先做整體構(gòu)思，再去拆分，交由工程師去執(zhí)行和撰寫(xiě)程序。這個(gè)模式好處是如果要寫(xiě)一個(gè)大型，如航空母艦般的程序，可以非常有系統(tǒng)的進(jìn)行。但缺點(diǎn)為，兩個(gè)研發(fā)體系要花許多時(shí)間溝通或是進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)移。
但Google很不同，對(duì)人才的要求是每位工程師不但要有創(chuàng)新發(fā)想的能力，還必須親自動(dòng)手做，簡(jiǎn)而言之就是要求工程師“既可以創(chuàng)新又能實(shí)踐”。好處是很多人可同時(shí)迅速運(yùn)作，很快就可做出產(chǎn)品。但缺點(diǎn)是這樣的人才真的很難找。有些人是很好的科學(xué)家，但沒(méi)有創(chuàng)新思維，就不適合Google。
李開(kāi)復(fù)說(shuō)，微軟與Google的人才招聘、培育均各有優(yōu)點(diǎn)，或許有藝術(shù)家與工匠的差別，但沒(méi)有所謂的好或不好，因?yàn)槭澜缟贤瑫r(shí)需要這兩種人才。
但李開(kāi)復(fù)說(shuō)“我相信Google的員工會(huì)比較快樂(lè)”，因?yàn)镚oogle的文化是信任、放權(quán)，由下而上的管理，產(chǎn)品決策權(quán)在工程師手中。而當(dāng)一位工程師可從頭到尾主導(dǎo)一項(xiàng)產(chǎn)品，均會(huì)視產(chǎn)品為自己的“Baby”，“會(huì)比較有主人翁感”。
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