今天在一個(gè)群里又看到關(guān)于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的討論,或許每個(gè)人的知識背景不同,不同人對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解差異還是挺大的。
在SAP擔(dān)任資深數(shù)字化專家期間,一直研究的是SAP的數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念。離開SAP第一次給工業(yè)企業(yè)講數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí),發(fā)現(xiàn)在一些二三線城市制造企業(yè)中,對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理解更多的還是停留在信息化的階段,比如如何解決庫存高的問題,如何降低采購成本,如何與供應(yīng)商協(xié)同等問題,這些問題只需要信息化時(shí)代的ERP、供應(yīng)鏈方案解決的問題。
先介紹一下SAP的數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義。
我是19年加入SAP的,但在研究SAP的數(shù)字化轉(zhuǎn)型概念時(shí),很多都是2014、2015年時(shí)的資料。在一份2014年的資料中,介紹了SAP數(shù)字化轉(zhuǎn)型相關(guān)的技術(shù),包括云、大數(shù)據(jù)、移動互聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)化。
其中云計(jì)算的價(jià)值:降低復(fù)雜性,快速獲得價(jià)值,加速創(chuàng)新。
大數(shù)據(jù)的價(jià)值:由業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、新產(chǎn)品戰(zhàn)略和新客戶關(guān)系驅(qū)動的預(yù)測洞察力。
移動互聯(lián)網(wǎng)的價(jià)值:適應(yīng)21世紀(jì)的工作模式,隨時(shí)隨處使用。
網(wǎng)絡(luò)化的價(jià)值:由數(shù)字社區(qū)和社會協(xié)作推動的超連接,超越企業(yè)邊界進(jìn)行協(xié)作。
基于這個(gè)資料,數(shù)字化轉(zhuǎn)型主要解決以下挑戰(zhàn):動態(tài)的流程,雜亂分散的系統(tǒng),不一致的數(shù)據(jù)導(dǎo)致的混亂,和專業(yè)知識的割裂。
SAP對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的定義是:Driven by the combination of ever-growing digitization and evolving consumer demands, digital transformation is the use of new technologies to drive significant business improvements.
在不斷增長的數(shù)字化和不斷變化的消費(fèi)者需求的共同推動下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型是利用新技術(shù)來推動業(yè)務(wù)的持續(xù)提升。
SAP在2020年,對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型做了更新,主要更新在于,以前企業(yè)的核心訴求是利潤,但在新版的數(shù)字轉(zhuǎn)型,除了利潤(profitability)這個(gè)維度外,增加了韌性(Resilience)和可持續(xù)性(Sustainability)。
這個(gè)圖信息量比較大,需要仔細(xì)看:韌性維度,主要用黃色背景的字描述;利潤維度用藍(lán)色背景黑色字描述,可持續(xù)發(fā)展維度用藍(lán)色背景白字描述。
關(guān)于SAP的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略,雖然在2020年更新了一次內(nèi)容,但其核心是2018年推動的智慧企業(yè),雖然智慧企業(yè)的戰(zhàn)略每年都在調(diào)整,但根本沒變,比如調(diào)整過集成的智慧企業(yè),集成的可持續(xù)智慧企業(yè)。智慧企業(yè)是SAP數(shù)字化轉(zhuǎn)型的方向。
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