常見的一個(gè)問(wèn)題就是看到一個(gè)能力不咋樣的人在一個(gè)經(jīng)理的崗位上干了好多年,業(yè)績(jī)都沒(méi)有起色但卻沒(méi)有調(diào)離這崗位。你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣存在難道是因?yàn)楣臼撬_的還是老板的親戚呢?
那些做不到知人善用的公司都有哪些特征?
他們對(duì)任職的管理者的印象或者評(píng)語(yǔ),可能就是來(lái)自于其它員工或者其它高管對(duì)這人的評(píng)價(jià),純屬是道聽途說(shuō)。比如你說(shuō)老王做采購(gòu)管理做得好,具體好在哪里呢?為什么這里好?為公司帶來(lái)了哪些變化與效益?高層管理面對(duì)這些,基本上都是答不到點(diǎn)子上,全憑對(duì)他的印象或者別人的評(píng)價(jià)來(lái)評(píng)判的。
我們要了解這管理者做得怎么樣時(shí),應(yīng)該要了解以下:這人的性格與能力、他手下員工的作為與對(duì)他的評(píng)價(jià)、他們整個(gè)團(tuán)隊(duì)構(gòu)建的氛圍是怎么樣的(和氣、自由發(fā)言還是一言堂?)
招一個(gè)營(yíng)銷總監(jiān),它需要哪些技能?應(yīng)該是熟悉各種媒介渠道,怎么通過(guò)對(duì)產(chǎn)品的包裝與消費(fèi)者的細(xì)分,通過(guò)什么樣的方式傳播達(dá)目標(biāo)群體,并且在公司內(nèi)部組織相應(yīng)的團(tuán)隊(duì),整合外部的廣告公司資源來(lái)達(dá)成公司的年度營(yíng)銷目標(biāo),讓公司完成相應(yīng)的業(yè)績(jī)。
我們要先知道這崗位的特性與要求,才知道自己要找一個(gè)什么樣的人過(guò)來(lái)。
這只提拔自己喜歡與之共事的人,或者與自己背景相同出身的人,喜歡順從自己、忠誠(chéng)下屬的人,喜歡用避免沖突的人。這些人如果在這基礎(chǔ)上,起了壞的注意,往往讓公司得不償失,形成一個(gè)非常壞的后果。(之前的文章有寫過(guò)“燈下黑的故事”)
知道自己用錯(cuò)人了但是并沒(méi)有采購(gòu)補(bǔ)救措施行動(dòng),只是聽之任之,反正就這樣了吧,誰(shuí)不知會(huì)造成更大的影響,導(dǎo)致好多人才會(huì)流失。
我們只要招聘那些學(xué)歷高、出身好、能制定戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的人,就可以解決這個(gè)問(wèn)題了?
未必是這樣的。
我們更需要找一些具有豐富經(jīng)歷、能力很強(qiáng)、有執(zhí)行力的人來(lái),他們一般具體什么樣的特點(diǎn)?
1.有強(qiáng)烈的成功欲望和取得成功的決心,大白話就是想做事并且要想做成事。
追求實(shí)干為王,可以從完成一項(xiàng)工作中得到很大的滿足。
2.特別善于激勵(lì)他人:
混身上下充滿正能量,并且經(jīng)常從正面(積極的一面)去思考遇到的問(wèn)題與困難,有迎接艱難任務(wù)的決心,激勵(lì)別人一步步完成任務(wù),并且精力十足,經(jīng)常追蹤自己計(jì)劃的落實(shí)程度。
3.在深入了解情況后,做出果斷的決策,這決策對(duì)現(xiàn)實(shí)來(lái)說(shuō)是非常合理而有遠(yuǎn)見的。
舉個(gè)例子:好產(chǎn)品與蘋果手機(jī),他們的生產(chǎn)制造也是外包給外面的工廠,而不是自己設(shè)立工廠。一方面外包業(yè)務(wù)能讓公司做輕,從而在成本與管理上有更好的劃分,另一方面就是自建工廠與外包相比,成本太重了,但每個(gè)人都說(shuō)自建工廠肯定有好的,你能從這些眾議中做出 把生產(chǎn)制造外包的決定嗎?
4.通過(guò)他人完成團(tuán)隊(duì)的任務(wù)。
有些管理怕別人比他強(qiáng),直接把這人扼殺掉;有些就不信任下屬能做好,要事無(wú)巨細(xì)地教,有些就把任務(wù)完全交給下屬,聽之任之,自己什么也不管。這些都是反而例子。我們要做的就是讓團(tuán)隊(duì)的人都參與進(jìn)來(lái),引發(fā)自由討論,從討論中分析利弊并且做出可執(zhí)行性的解決方案,然后分工去執(zhí)行,一定是激發(fā)別人的主觀能動(dòng)性去完成任務(wù)的。
5.持續(xù)跟進(jìn),直到達(dá)成目標(biāo)。
要持續(xù)不斷地跟進(jìn)計(jì)劃與項(xiàng)目的進(jìn)度,讓下面團(tuán)隊(duì)的人按照既定的時(shí)間完成預(yù)定的任務(wù),并且從會(huì)議中了解計(jì)劃與實(shí)際行動(dòng)的差異,采購(gòu)相應(yīng)的解決方案來(lái)協(xié)調(diào),以達(dá)到項(xiàng)目的進(jìn)度如期達(dá)到。并且在每次開完會(huì)后,都要落實(shí)目標(biāo)是什么,誰(shuí)去執(zhí)行這目標(biāo),什么時(shí)候能完成,怎么做到的?需要哪些資源來(lái)協(xié)調(diào)?在下周哪個(gè)時(shí)間落實(shí)解決了沒(méi)有?然后就這樣重復(fù)下去。
小結(jié)一下,實(shí)現(xiàn)任務(wù)的人有以下4種特點(diǎn):
有非常強(qiáng)的成功欲望
善用激勵(lì)別人,混身充滿正能力,給團(tuán)隊(duì)注入無(wú)形的力量
決策果斷,促使下屬完成任務(wù)
在做完計(jì)劃與決策后,持續(xù)地跟進(jìn)執(zhí)行的情況并且落實(shí)到每個(gè)人,及時(shí)知道完成的進(jìn)度并采取相應(yīng)的措施來(lái)達(dá)成目標(biāo)。
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