小度，小度！小愛，小愛！你有沒有被這些聲音洗腦過？
這種親切的昵稱作為智能音箱智慧功能喚醒的標(biāo)志，出現(xiàn)在產(chǎn)品宣傳和各類使用場景中，而這番操作也改變了以往電子產(chǎn)品冰冷的形象，增加了智慧生活互動(dòng)的體驗(yàn)感。
2014年，亞馬遜推出全球第一款智能音箱Echo，產(chǎn)品一經(jīng)上市便很快在美國走紅。根據(jù)eMarketer統(tǒng)計(jì)顯示，美國智能音箱用戶約70.6%為亞馬遜用戶。也正因?yàn)镋cho的成功案例，讓國內(nèi)市場看到智能音箱的未來。
2015年，科大訊飛聯(lián)合京東推出國內(nèi)第一款智能音箱叮咚A1。而中國智能音箱市場迎來迅速的爆發(fā)期，則是在2018年阿里、百度、小米等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的入局，智能音箱市場的競爭愈發(fā)激烈。2018年，智能音箱全年出貨量突破2000萬臺(tái)，同比增長1052.8%。
智能音箱從在中國誕生到現(xiàn)在歷經(jīng)了七年，智能音箱市場是否如其誕生之時(shí)般繼續(xù)高歌前行？智能音箱又能否在未來智慧家居生態(tài)中站穩(wěn)“C位”？
且看本文分解。
一、補(bǔ)貼大戰(zhàn)，三巨頭搶占智能音箱市場
2014年11月，智能音箱開山之作“Echo”正式誕生，一款音箱不僅能播放音樂，還能查看天氣、定鬧鐘、聽新聞，這顛覆了很多人對(duì)于音箱的想象，Echo的成功帶火了智能音箱市場。
受Echo的啟發(fā)和鼓舞，國內(nèi)第一款智能音箱叮咚于2015年誕生。天眼查顯示，叮咚音箱由科大訊飛和京東合資成立的靈隆科技共同研發(fā)，前者有專業(yè)的語音技術(shù)，后者有豐富的資金和雄厚的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)。叮咚在推出的第二年便獲得了年銷量10萬臺(tái)的不俗成績，占到當(dāng)年市場的65%。
可后來叮咚音箱的優(yōu)勢并沒有持續(xù)多久，一方面由于智能音箱市場還未受到過多關(guān)注，處于起步階段，市場規(guī)模較小。另一方面由于叮咚音箱在京東戰(zhàn)略布局中的邊緣化以及公司內(nèi)部產(chǎn)生的種種分歧等原因，叮咚音箱逐漸淡出了人們的視野。
與此同時(shí)，阿里巴巴、百度、小米三家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在默默蓄力，2017年陸續(xù)推出天貓精靈、小度和小愛三款智能音箱產(chǎn)品。而BAM三巨頭的加入，也正式拉開了智能音箱“燒錢”大戰(zhàn)的序幕。
三家企業(yè)為了迅速占領(lǐng)市場，通過巨額補(bǔ)貼降低產(chǎn)品價(jià)格的方式來吸引大眾購買。天貓精靈從499元直接降到99元，小度音箱從249元降到69元，小愛音箱從169元降到99元?？梢哉f不管最初音箱的定價(jià)是多少，最終通過補(bǔ)貼都降到了100元以內(nèi)。
通過粗暴的補(bǔ)貼、低價(jià)策略，一大批中小型智能音箱廠家受到?jīng)_擊紛紛倒閉，而憑借先進(jìn)的研發(fā)技術(shù)、巨大的推廣流量和數(shù)據(jù)沉淀等層面的優(yōu)勢，BAM三家巨頭也因此牢牢掌握住了智能音箱市場的議價(jià)權(quán)和話語權(quán)。
2019年全年，中國智能音箱市場由2018年的2000萬臺(tái)左右增長到5200萬臺(tái)，其中百度由360萬增長到1730萬，增長率達(dá)到驚人的384%。阿里巴巴銷售量由890萬增長到1680萬，增長率達(dá)到89%。小米的銷售量由710萬增長到1410萬，增長率達(dá)到1410萬。
其實(shí)，互聯(lián)網(wǎng)巨頭投入如此多的財(cái)力物力于智能音箱，體現(xiàn)的是他們企圖爭奪智能家居入口的決心。智能家居作為人工智能時(shí)代重要的應(yīng)用場景，搶占其入口的作用至關(guān)重要，而作為連接各家庭電器的樞紐，智能音箱被寄予厚望。
值得一提的是，智能音箱還可以將各互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)旗下現(xiàn)有的音樂、電子書等獨(dú)家內(nèi)容快速變現(xiàn)，通過核心內(nèi)容增加用戶使用粘性。
從現(xiàn)有商業(yè)價(jià)值，到未來產(chǎn)業(yè)布局，智能音箱成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)手下一顆重要的棋子。
二、智能音箱風(fēng)光已不再？
伴隨各廠商的瘋狂競爭，智能音箱正在成為繼手機(jī)后，又一增長速度最快的電子設(shè)備。
然而好景不長，2020年，智能音箱整體市場增速逐漸放緩。2020年中國智能音箱銷量為3758萬臺(tái)，同比增長3%。其中三、四季度同比下降5%-10%左右。
智能音箱銷量下降的原因是由多方面因素導(dǎo)致的。
從客觀因素來看，最直接的影響疫情的爆發(fā)，大眾的消費(fèi)欲望極大削弱，同時(shí)線下門店無法正常營業(yè)也影響到了一部分線下收入的來源。
從智能音箱廠商來看，是互聯(lián)網(wǎng)巨頭補(bǔ)貼、投入的減少。各家巨頭在享受過前期補(bǔ)貼帶來的豐厚收入和強(qiáng)勢的市場占比后，已經(jīng)過濾到大多數(shù)沒有競爭力的企業(yè)，真正留下的企業(yè)便可依靠各自優(yōu)勢占據(jù)廣闊的市場。
其次，從產(chǎn)品本身來看，雖然掛著“智能”、“音箱”的名號(hào)，但在語音交互上的使用體驗(yàn)以及實(shí)際音樂的播放音質(zhì)等方面并不盡人意，在識(shí)別的準(zhǔn)確度、對(duì)話內(nèi)容的完整度等方面還有待提升。比如回答內(nèi)容答非所問，在語意的表達(dá)上詞不達(dá)意等等。
同時(shí)與不是同一品牌家居的互聯(lián)上也存在諸多障礙，給場景使用帶來極不舒適的體驗(yàn)。家居生態(tài)的互聯(lián)建立在所有電器為同一品牌的基礎(chǔ)上，若電視、冰箱、門鎖等設(shè)備出現(xiàn)其他品牌的產(chǎn)品，在整體家居生態(tài)的連接上就會(huì)出現(xiàn)各種問題。
還有一點(diǎn)最為重要的是產(chǎn)品定位受到了極大的威脅。智能音箱在最開始興起及后續(xù)快速發(fā)展的原因，是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)看中了其未來在智能家居核心中樞位置的定位。
但如今，這一地位受到來自電視、手機(jī)等設(shè)備的挑戰(zhàn)。天眼查顯示，小米在智能家居布局多款產(chǎn)品，其本身所具有的產(chǎn)品生態(tài)鏈為電視、手機(jī)等設(shè)備實(shí)現(xiàn)互聯(lián)提供了強(qiáng)大的設(shè)備基礎(chǔ)。華為智慧屏也通過搭載鴻蒙OS打造智能家居生態(tài)。甚至美的和海爾等企業(yè)提出智能家居“去中心化”的概念，通過智能中樞進(jìn)行云端統(tǒng)一管理，打造“全屋智能”。
從以上的原因我們可以看到，尤其是產(chǎn)品本身功能和產(chǎn)品市場定位的問題若不及時(shí)解決和糾正，將會(huì)對(duì)未來智能音箱市場的拓展和布局產(chǎn)生影響。而如何制定發(fā)展策略至關(guān)重要！
三、突破瓶頸，智能音箱還需要時(shí)間
從長遠(yuǎn)發(fā)展來看，智能音箱市場還有很大的潛力，目前我們國家智能音箱的家庭滲透率在20%左右，尤其是三、四線城市還有廣闊的下沉市場等待開發(fā)，同時(shí)教育、母嬰、兒童等垂類市場也需要重視起來，不斷滿足用戶的使用需求。
前兩年，智能音箱確實(shí)在市場上吸引了很多人的注意，但如何保持這種優(yōu)勢，讓智能音箱不止是“智能音箱”還需要下更多功夫才行。
未來隨著智能時(shí)代的持續(xù)推進(jìn)，智能家居產(chǎn)業(yè)的能量將不容小覷，智能音箱如何在其中發(fā)揮更大的作用，是否能真正成為智能家居的樞紐還有待觀察。
智能音箱不妨先從自身做起，深耕語音交互技術(shù)的革新。語音交互作為智能音箱的核心技術(shù)，它的提升將會(huì)顯著增強(qiáng)產(chǎn)品性能，提高用戶的使用體驗(yàn)感。
其次，智能音箱除了凸顯智能功能外，能聽、好聽也是很重要的。像蘋果HomePod、華為Sound X等產(chǎn)品，將智能技術(shù)與高端音箱結(jié)合起來，通過升級(jí)音質(zhì)來獲取更高利潤空間。
另外，推進(jìn)場景應(yīng)用的優(yōu)化升級(jí)，為產(chǎn)品的適用性提供更多可能。智能音箱將不止于提供簡單的語音助手服務(wù)，在教育、養(yǎng)老、娛樂等方面的深入應(yīng)用也將為智能音箱提供無限可能。
對(duì)于未來的智能音箱發(fā)展，專注于智能、音質(zhì)、場景升級(jí)才是推動(dòng)智能音箱行業(yè)良性發(fā)展的關(guān)鍵之舉。
參考資料：
藍(lán)鯨財(cái)經(jīng)：智能音箱的“無限戰(zhàn)爭”
Tech星球：智能音箱跌宕四年，互聯(lián)網(wǎng)巨頭的一場「硬」仗
千家智能家居網(wǎng)：智能音箱燒錢補(bǔ)貼局面仍將繼續(xù) 產(chǎn)品性能升級(jí)成行業(yè)發(fā)展關(guān)鍵
智東西：智能音箱市場變天！智能家居C位要易主？
聯(lián)系客服
