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在辦公室的這幾年，有幾件事一直讓我記憶猶新，也時(shí)刻提醒我，要成為一名合格的秘書(shū)工作者，必須始終繃緊弦、攢足勁。
2012年，我調(diào)入集團(tuán)辦公室，負(fù)責(zé)日常文稿寫(xiě)作和辦公網(wǎng)編輯工作。辦公室承擔(dān)著大量的文字工作，幾乎每天都有文稿要起草。一次，領(lǐng)導(dǎo)讓我根據(jù)上級(jí)文件要求，起草一份集團(tuán)的落實(shí)方案。我接到任務(wù)后埋頭就寫(xiě)，按照以前的寫(xiě)作習(xí)慣，比照格式、逐句對(duì)照，整整花了兩天時(shí)間，洋洋灑灑寫(xiě)了五千多字。
當(dāng)我將稿子交給領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，滿以為會(huì)得到表?yè)P(yáng)，結(jié)果領(lǐng)導(dǎo)委婉地告訴我，這個(gè)方案不行，沒(méi)有結(jié)合集團(tuán)實(shí)際，雖然點(diǎn)都說(shuō)到了，但難以落實(shí)下去。這就意味著兩天的辛苦成了廢紙?；氐睫k公室后，失落、沮喪的情緒涌上心頭，心想自己難道真的不適合做秘書(shū)工作，只適合做一名技術(shù)人員？后來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)特地找我談話，告訴我這種材料要以問(wèn)題為導(dǎo)向，以狠抓落實(shí)為己任，要做到這一點(diǎn)，必須接地氣。
從那以后，每次接到撰寫(xiě)材料任務(wù)，我都認(rèn)真做足功課，深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神，弄清基層存在的問(wèn)題，把解決問(wèn)題的環(huán)節(jié)找準(zhǔn)，再著手起草。通過(guò)一段時(shí)間的努力，我的寫(xiě)作水平有所提高。做好文稿服務(wù)工作，只有上接“天線”，下接“地氣”，才能做到言之有物、參之有道、謀之有方。
平時(shí)，集團(tuán)的公章由一位女同事管理。為更好地服務(wù)基層，領(lǐng)導(dǎo)安排我協(xié)助管理公章。有一次，一個(gè)二級(jí)單位的同志拿著幾份合同來(lái)蓋章，管章的女同事不在，就找到了我。
按照規(guī)定，蓋章需要領(lǐng)導(dǎo)簽字審批。我問(wèn)他有沒(méi)有簽字，他說(shuō)分管領(lǐng)導(dǎo)在外面開(kāi)會(huì)，這個(gè)事情比較急，領(lǐng)導(dǎo)也知道，就直接蓋吧。我告訴他這不合程序，至少要向領(lǐng)導(dǎo)電話確認(rèn)，并過(guò)后補(bǔ)簽。這位同志有點(diǎn)不高興了，大聲說(shuō)：“都是為了工作，你都不能通融通融嗎？”我耐心解釋：“集團(tuán)規(guī)定蓋章必須領(lǐng)導(dǎo)審批，特別是對(duì)外合同涉及經(jīng)濟(jì)往來(lái)，風(fēng)險(xiǎn)大，按照程序蓋章，對(duì)你也是一種保護(hù)?！笨次覒B(tài)度堅(jiān)決，他一把扯走文件：“算了算了，不蓋了！你們辦公室的人怎么這么死板呢？?jī)舻⒄`事兒！”說(shuō)完，轉(zhuǎn)身離開(kāi)了辦公室。
也許，在這位同志的眼里我有點(diǎn)不通情理。但是，守紀(jì)律、講規(guī)矩是辦公室工作人員最基本的素質(zhì)。辦公室是服務(wù)部門，也是把關(guān)窗口，一次亂了，下次就無(wú)所適從；幾次放松了，就壞了規(guī)矩，很可能會(huì)給單位帶來(lái)不必要的麻煩或損失。
一天晚上九點(diǎn)多，我在家正打算休息，領(lǐng)導(dǎo)突然打來(lái)電話，說(shuō)要制作兩百?gòu)堦P(guān)于焦裕祿的宣傳光盤，第二天中午就要。我聽(tīng)完就懵了：這個(gè)時(shí)候去哪兒找兩百?gòu)埧展獗P？就算找到，用我們那臺(tái)刻錄機(jī)，到后天也刻不完，更別說(shuō)封面設(shè)計(jì)、包裝等問(wèn)題。
時(shí)間緊、任務(wù)重，由不得多想，我立即打電話給同事，請(qǐng)他們協(xié)助聯(lián)系光盤廠家。晚上十點(diǎn)多，我趕到單位與領(lǐng)導(dǎo)推敲設(shè)計(jì)思路，又把美編從被窩里叫起來(lái)，通過(guò)電話和QQ進(jìn)行溝通，標(biāo)題、字體、黨旗、泡桐……每個(gè)細(xì)節(jié)都反復(fù)打磨。
第二天早晨五點(diǎn)多，設(shè)計(jì)效果圖出來(lái)了，我一邊發(fā)給領(lǐng)導(dǎo)審定，一邊趕到刻錄公司，20多臺(tái)刻錄機(jī)同時(shí)開(kāi)工。八點(diǎn)剛過(guò)，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的反饋意見(jiàn)也來(lái)了，他們對(duì)設(shè)計(jì)很滿意。于是馬上開(kāi)始印封面、裝盒、裝箱。在各方的積極努力下，上午11點(diǎn)多，兩百?gòu)埞獗P整整齊齊交到了領(lǐng)導(dǎo)的手里。
通過(guò)這件事，我對(duì)辦公室工作人員的責(zé)任有了更深的體會(huì)，那就是面對(duì)要事急事，關(guān)鍵時(shí)刻必須拼得上去?！捌础辈皇嵌虝旱臒崆楦邼q，而是直面問(wèn)題、破解難題的勇氣和決心；“拼”也不是蠻干，而是“審度時(shí)宜，慮定而動(dòng)”，用創(chuàng)新的方法完成任務(wù)。
