項(xiàng)目管理技術(shù)
國際項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)基準(zhǔn)(ICB)是IPMA開發(fā)的一個(gè)通用的國際標(biāo)準(zhǔn),其對項(xiàng)目管理資質(zhì)認(rèn)證所要求的能力標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了定義和評價(jià)。ICB將項(xiàng)目管理能力定義為:知識 經(jīng)驗(yàn) 個(gè)人素質(zhì),從技術(shù)范疇、行為范疇以及環(huán)境范疇三個(gè)大范疇中挑選出46個(gè)項(xiàng)目管理能力要素,來闡明在項(xiàng)目中從事計(jì)劃和控制工作對項(xiàng)目管理專家的能力要求。ICB強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該以滿足客戶、產(chǎn)品和服務(wù)的交付者以及其他利益相關(guān)者的需求為己任,為項(xiàng)目、大型項(xiàng)目和項(xiàng)目組合付出努力。項(xiàng)目經(jīng)理要能夠在必要的時(shí)候得到專家的幫助,并且在作出決策時(shí)得到專家們的尊重和支持。還應(yīng)該能激勵專家們運(yùn)用知識和經(jīng)驗(yàn),為項(xiàng)目、大型項(xiàng)目和項(xiàng)目組合的利益作出貢獻(xiàn)。
在ICB 3.0中,為了評價(jià)項(xiàng)目管理人員在實(shí)踐中應(yīng)用項(xiàng)目管理的總體專業(yè)能力,其對項(xiàng)目經(jīng)理的能力要素歸類如下:
1)20個(gè)技術(shù)能力要素,涉及專業(yè)人員從事項(xiàng)目管理所進(jìn)行的工作內(nèi)容。
2)15個(gè)行為能力要素,涉及管理項(xiàng)目、大型項(xiàng)目和項(xiàng)目組合中個(gè)人以及團(tuán)體之間的人際關(guān)系。
3)11個(gè)環(huán)境能力要素,涉及項(xiàng)目管理與項(xiàng)目環(huán)境,尤其是長期性組織間的交互作用。
對于每一個(gè)能力要素,都有相應(yīng)的知識和經(jīng)驗(yàn)的要求,ICB認(rèn)為知識不僅僅是指準(zhǔn)確的記憶,而且還應(yīng)該知曉相互間的聯(lián)系,了解在實(shí)際項(xiàng)目管理環(huán)境中的應(yīng)用。
(白思俊,現(xiàn)代項(xiàng)目管理,機(jī)械工業(yè)出版社)
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