項目經(jīng)理需要的能力可以用一張表表示如下：
一、溝通能力
溝通包括用恰當?shù)姆绞脚c相關(guān)方有效地交換準確的、適當?shù)那蚁嚓P(guān)的信息。 本單元的要素包括：
● 主動傾聽，理解并回應相關(guān)方；
● 維護溝通渠道；
● 確保信息質(zhì)量；
● 根據(jù)對象裁剪溝通。
用表展示如下：
二、領(lǐng)導能力
領(lǐng)導力包括指導、動員和激勵項目團隊成員及其他相關(guān)方，以管理和解決問題，從而高效地實現(xiàn)項目目標。 本單元的要素包括：
● 創(chuàng)建提高績效的團隊氛圍；
● 建立和維護有效的關(guān)系；
● 激勵和指導團隊成員；
● 承擔交付項目的責任；
● 必要時使用影響力技能。
用表展示如下：
三、管理能力
管理包括通過調(diào)配和使用人力資源、財務資源、物料資源、知識資源和其他無形資源來對項目進行有效管理。 本單元的要素包括：
● 建設(shè)和維護項目團隊；
● 為項目的成功有組織地規(guī)劃和管理；
● 解決與項目團隊或相關(guān)方有關(guān)的沖突。
認知能力是指在變化及發(fā)展的環(huán)境中，通過使用適當程度的感知力、洞察力和判斷力來有效地指導項目。 本單元的要素包括： ● 對項目進行全面了解；
● 有效處理爭議并解決問題；
● 使用適合的項目管理工具和技術(shù)；
用表展示如下：
用表展示如下：
?五、職業(yè)精神
在項目管理實踐中，在責任、尊重、公平和誠實等方面能夠遵守職業(yè)道德。 本單元的要素包括：
● 對項目的承諾言出必行；
● 做事誠實正直；
● 正確應對個人和團隊所處的逆境；
● 管理多元化的員工隊伍；
● 客觀解決個人和組織爭議。
用表展示如下：
對項目經(jīng)理的能力評分維度可以參考下表：
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