文/跟誰(shuí)學(xué)
職場(chǎng)中,為什么員工越來(lái)越難受約束,而且工作也越來(lái)越不積極!
可能有人會(huì)說(shuō):我們要和員工做朋友?在生活中,能和員工做朋友是很好的,會(huì)讓員工內(nèi)心感到溫暖;但是工作中,朋友關(guān)系可能就會(huì)阻礙工作正常的進(jìn)度。因?yàn)槁殘?chǎng)中,工作是強(qiáng)制的,必須完成的,你總不能強(qiáng)制“朋友”一定在某個(gè)期限前完成某個(gè)進(jìn)度的工作吧。
那職場(chǎng)中,作為管理者,如何才能有效管理呢?小編根據(jù)跟誰(shuí)學(xué)求職的相關(guān)內(nèi)容,整理了身為管理者應(yīng)該避免的幾點(diǎn),希望可以幫助各位職場(chǎng)管理人士進(jìn)行有效管理!
第一種做法:過(guò)于注重感情,卻又忽視制度
現(xiàn)在很多公司都非常注重人文氛圍,講究感情建設(shè),這是好事,我舉雙手贊成。但是,千萬(wàn)不要忘記,「講感情」有一個(gè)很嚴(yán)肅的前提,那就是「重制度」。
創(chuàng)業(yè)小公司,或者剛走上管理崗位的年輕人,特別容易用感情來(lái)代替制度。感情到位,萬(wàn)事好商量,哪怕是違反公司利益,也要護(hù)兄弟周全。感情不到位,處處都擰巴,本應(yīng)對(duì)事不對(duì)人的,偏偏對(duì)事更對(duì)人。
請(qǐng)相信我,在講感情之前,務(wù)必把制度建設(shè)跟上,沒有制度從根本上進(jìn)行保證,感情式的管理一定會(huì)出問(wèn)題。公司內(nèi)部是要講人文,同事之間是要講感情,這都是很美好的事情,但如果不重視制度,這些「美好」的事情,終究會(huì)給公司、部門、團(tuán)隊(duì)帶來(lái)巨大的創(chuàng)傷,有時(shí)候甚至是「一劍封喉」。
其實(shí),有些大公司在這方面做得是很不錯(cuò)的。比如阿里和騰訊,就有專門的機(jī)構(gòu)為離職的人員服務(wù),還定期組織活動(dòng),很明顯就是要表達(dá)「人走茶不涼」的感情,他們甚至還投資了很多離職人員的創(chuàng)業(yè)活動(dòng),雙方共贏,一篇和諧??墒且郧埃麄兛刹皇沁@樣講感情的,那時(shí)候更多的是講制度。
因此,作為管理者,應(yīng)該先講制度,再講感情。當(dāng)制度建設(shè)不足時(shí),講感情必然出事,到時(shí)候悔之晚矣。當(dāng)制度建設(shè)跟上來(lái)之后,再講感情也不遲。
第二種做法:不忍心淘汰不合格的人員
這一點(diǎn)其實(shí)用不著細(xì)談,但糾結(jié)此處的管理者可不是少數(shù)。
說(shuō)到底,中國(guó)自古就是個(gè)人情社會(huì),中國(guó)人又特別含蓄,大家能在一起共事就是緣分啊,總覺得開除下屬抹不開面子,先忍一忍,再看看情況吧。
可是,他們沒有想到這是一個(gè)此消彼長(zhǎng)的過(guò)程,你不忍心淘汰團(tuán)隊(duì)里不合格的人,那些不合格的人就會(huì)把優(yōu)秀人員排擠走。長(zhǎng)此以往,肯定要出大問(wèn)題。
管理者們要牢記一條,一旦確認(rèn)公司里、部門里、團(tuán)隊(duì)里有不合格的人員,一定要下定決心,堅(jiān)定淘汰,這其實(shí)不只是對(duì)集體和你自己負(fù)責(zé),也是對(duì)對(duì)方負(fù)責(zé)。如果你沒有這個(gè)「狠心」,在管理這條路上你必然走不遠(yuǎn)。
第三種做法:把培養(yǎng)「接班人」當(dāng)兒戲
帶一個(gè)團(tuán)隊(duì)也好,管一家公司也罷,隨著時(shí)間的推移和你的成長(zhǎng),你總會(huì)有離開位子的那一天。如果你失敗了,那沒什么可討論的,但是如果你在目前是成功的,比如你高升了,那你留下的位子就需要一個(gè)「接班人」。雖然你已經(jīng)離開了這個(gè)位子,但這個(gè)位子穩(wěn)固不穩(wěn)固,跟你還是有很大關(guān)系的。
如果你在此前,并沒有刻意去培養(yǎng)一個(gè)接班人,那就很危險(xiǎn)。當(dāng)你離開位子的時(shí)候,接班人的解決方案無(wú)非兩種:「空降兵」或者「抓壯丁」,也就是從別處調(diào)一個(gè)人來(lái)接任,或者臨時(shí)安排一個(gè)在平時(shí)的工作表現(xiàn)中比較突出的下屬來(lái)接任。
對(duì)于空降兵來(lái)說(shuō),無(wú)論是從公司內(nèi)部調(diào)任,還是從公司外部招聘,都需要一個(gè)較長(zhǎng)的適應(yīng)階段,這個(gè)階段特別容易出問(wèn)題。對(duì)于抓壯丁來(lái)說(shuō),這個(gè)下屬如果有這個(gè)能力當(dāng)然是皆大歡喜,問(wèn)題是,這個(gè)可能性真的不高。
按照「墨菲定律」來(lái)解釋,會(huì)出錯(cuò)的事情總是會(huì)出錯(cuò),而且一定是最壞的那種情況。所以一般說(shuō)來(lái),空降兵一定會(huì)出紕漏,抓壯丁一定會(huì)有問(wèn)題。
舉個(gè)例子,在不少世界級(jí)大公司里,「培養(yǎng)接班人」已經(jīng)成為管理者能夠升遷的關(guān)鍵考核標(biāo)準(zhǔn),大家推崇備至的華為,就是這個(gè)方面的典型代表。
在華為的人才培養(yǎng)考核體系里,有一個(gè)很絕的玩法,直接把待考核的管理者和Ta帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)「全面隔離」一段時(shí)間,長(zhǎng)達(dá)半年左右,然后觀察團(tuán)隊(duì)在沒有Ta在場(chǎng)時(shí)的表現(xiàn)。如果更好,升職;如果差不多,留任繼續(xù)考察;如果更差,降職。
華為為什么這么注重這個(gè)問(wèn)題,就是因?yàn)椤附影嗳恕共缓细穸宓舻墓荆罎⒌膱F(tuán)隊(duì),實(shí)在是數(shù)不勝數(shù),那是血淋淋的教訓(xùn)啊,搞不好就是「一世英名,毀于一旦」,這個(gè)險(xiǎn)冒不得,要想升職,就必須培養(yǎng)一個(gè)合格的接班人先。
對(duì)于管理者而言,培養(yǎng)接班人可不是什么高風(fēng)亮節(jié),而是一個(gè)重要的工作內(nèi)容。一個(gè)不會(huì)培養(yǎng)接班人的管理者,從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)就是一個(gè)不會(huì)培養(yǎng)人才的領(lǐng)導(dǎo),因此不管眼下多么風(fēng)光無(wú)限,最終的結(jié)果恐怕終究難逃失敗。
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