成都市青羊區(qū)人民政府辦公室關(guān)于
印發(fā)青羊區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)中心主要職責(zé)
內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定的通知
各街道辦事處，區(qū)政府各部門：
《成都市青羊區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)中心主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定》已經(jīng)區(qū)政府批準(zhǔn)，現(xiàn)予印發(fā)。
成都市青羊區(qū)人民政府辦公室
2015年12月31日空空空空
青羊區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)中心
主要職責(zé)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)和人員編制規(guī)定
根據(jù)《中共成都市青羊區(qū)委成都市青羊區(qū)人民政府關(guān)于青羊區(qū)人民政府職能轉(zhuǎn)變和機(jī)構(gòu)改革的實(shí)施意見》（成青委發(fā)〔2015〕13號(hào)）精神，設(shè)立“成都市青羊區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)中心”（簡(jiǎn)稱“區(qū)政務(wù)中心”），為區(qū)政府直屬正局級(jí)參照公務(wù)員法管理管理事業(yè)單位。
一、主要職責(zé)
（一）負(fù)責(zé)區(qū)政府權(quán)限范圍內(nèi)的行政審批事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng)集中規(guī)范運(yùn)行的服務(wù)與管理工作。
（二）制定區(qū)政務(wù)中心各項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)行和人員管理的規(guī)章制度、管理辦法并組織實(shí)施。
（三）負(fù)責(zé)街道政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)日常運(yùn)行和人員的監(jiān)督管理，指導(dǎo)其開展便民服務(wù)；負(fù)責(zé)對(duì)我區(qū)其它政務(wù)服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。
（四）負(fù)責(zé)全區(qū)行政審批電子監(jiān)察工作，編發(fā)電子監(jiān)察報(bào)告，指導(dǎo)、督查電子監(jiān)察系統(tǒng)的日常運(yùn)行和維護(hù)，查處異常情況；負(fù)責(zé)全區(qū)政務(wù)服務(wù)相關(guān)的信訪、投訴和監(jiān)察處理。
（五）負(fù)責(zé)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)相關(guān)新媒體的建設(shè)及運(yùn)行工作；負(fù)責(zé)全區(qū)政務(wù)服務(wù)體系的信息公開相關(guān)工作，協(xié)助開展相關(guān)網(wǎng)絡(luò)輿情的處理。
（六）承辦區(qū)委、區(qū)政府交辦的其他事項(xiàng)。
二、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)
根據(jù)上述職責(zé)，區(qū)政務(wù)中心設(shè)4個(gè)內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)：
（一）綜合科。負(fù)責(zé)目標(biāo)、文電、會(huì)務(wù)、機(jī)要、檔案等單位日常運(yùn)轉(zhuǎn)工作；承擔(dān)隊(duì)伍建設(shè)、機(jī)構(gòu)編制、人事管理、離退休人員管理和信息、安全、保密、信訪、政策法規(guī)、政務(wù)公開、后勤、財(cái)務(wù)管理等工作；負(fù)責(zé)辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案；負(fù)責(zé)綜合性文稿的起草工作。
（二）審批服務(wù)管理科。負(fù)責(zé)行政審批服務(wù)事項(xiàng)集中規(guī)范運(yùn)行的服務(wù)與管理工作，指導(dǎo)全區(qū)各部門、各街道辦事處優(yōu)化、整合各類行政審批和服務(wù)事項(xiàng)的業(yè)務(wù)流程；負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)入駐中心部門的并聯(lián)審批、網(wǎng)上審批、重大項(xiàng)目的快速審批、代辦服務(wù)等工作；負(fù)責(zé)國(guó)家、省、市下放行政審批事項(xiàng)入駐中心的承接落實(shí)及服務(wù)流程管理工作；負(fù)責(zé)政務(wù)服務(wù)審批平臺(tái)運(yùn)行和維護(hù)工作；指導(dǎo)、監(jiān)督街道便民服務(wù)中心行政審批工作；指導(dǎo)全區(qū)各部門、各街道辦事處完善政務(wù)服務(wù)工作規(guī)劃，健全和完善區(qū)、街道、社區(qū)三級(jí)政務(wù)服務(wù)體系；承擔(dān)行政審批事項(xiàng)信息公開相關(guān)工作；承擔(dān)區(qū)政務(wù)中心政府信息公開查詢點(diǎn)建設(shè)工作。
（三）協(xié)調(diào)督查科。負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)政務(wù)中心、街道便民服務(wù)中心窗口及其工作人員進(jìn)行管理，制定窗口和人員管理的規(guī)章制度、管理辦法并組織實(shí)施；負(fù)責(zé)組織區(qū)政務(wù)中心、街道便民服務(wù)中心窗口和人員開展規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，并對(duì)窗口及其工作人員進(jìn)行績(jī)效考核；負(fù)責(zé)受理服務(wù)對(duì)象對(duì)區(qū)政務(wù)中心、街道便民服務(wù)中心窗口及工作人員服務(wù)質(zhì)量、效率等方面的投訴、舉報(bào)及查處工作；負(fù)責(zé)全區(qū)行政審批電子監(jiān)察，對(duì)行政審批業(yè)務(wù)進(jìn)行全程監(jiān)控、預(yù)警糾錯(cuò)、效能評(píng)估和數(shù)據(jù)綜合分析、日常網(wǎng)絡(luò)維護(hù)等工作，編發(fā)電子監(jiān)察報(bào)告，調(diào)查處理異常辦件。
（四）電子政務(wù)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)科。負(fù)責(zé)區(qū)政務(wù)中心的電子政務(wù)、網(wǎng)上政務(wù)大廳、信息網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)站的建設(shè)及管理等全區(qū)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的電子政務(wù)建設(shè)工作；負(fù)責(zé)指導(dǎo)全區(qū)開展政務(wù)微博、政務(wù)微信、手機(jī)政務(wù)APP等相關(guān)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)的建設(shè)管理工作。
單位黨的組織按照黨章和區(qū)委有關(guān)規(guī)定設(shè)置。
三、人員編制和領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)
區(qū)政務(wù)中心配備參公管理事業(yè)編制10名，其中：主任1名，副主任1名；科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)4名。
區(qū)紀(jì)委（區(qū)監(jiān)察局）派駐區(qū)政務(wù)中心紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)構(gòu)的設(shè)置按照區(qū)委有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
四、其他事項(xiàng)
（一）行政審批相關(guān)職責(zé)分工。
1．區(qū)政務(wù)中心負(fù)責(zé)國(guó)家、省、市下放行政審批事項(xiàng)的承接落實(shí)；負(fù)責(zé)行政審批流程再造和年審年檢制度改革。
2．區(qū)委編辦（區(qū)審改辦）負(fù)責(zé)整合審批服務(wù)職能，規(guī)范行政審批機(jī)構(gòu)設(shè)置，構(gòu)建審管分離的行政審批體系；負(fù)責(zé)清理規(guī)范非行政許可審批事項(xiàng)。
3．區(qū)法制辦負(fù)責(zé)新設(shè)行政審批事項(xiàng)的法律審查和法律監(jiān)督；負(fù)責(zé)清理規(guī)范行政許可事項(xiàng)。
4．區(qū)政管辦負(fù)責(zé)清理規(guī)范行政審批前置條件。
（二）區(qū)政務(wù)中心在全區(qū)14個(gè)街道辦事處各派駐1個(gè)便民服務(wù)中心，機(jī)構(gòu)名稱為“成都市青羊區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)中心××街道便民服務(wù)中心”，如“成都市青羊區(qū)人民政府政務(wù)服務(wù)中心太升路街道便民服務(wù)中心”，負(fù)責(zé)所在街道的政務(wù)服務(wù)工作。街道便民服務(wù)中心實(shí)行區(qū)政務(wù)中心和街道辦事處雙重管理，街道便民服務(wù)中心主任由所在街道黨工委任命，事先須征求區(qū)政務(wù)中心的意見。14個(gè)街道便民服務(wù)中心共配備參公管理事業(yè)編制87名，其中：各街道便民服務(wù)中心主任（正科級(jí)）1名、副主任（副科級(jí)）1名。
五、附則
本規(guī)定由中共成都市青羊區(qū)委機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室負(fù)責(zé)解釋，并對(duì)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查和評(píng)估，其調(diào)整由中共成都市青羊區(qū)委機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室按規(guī)定程序辦理。
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