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常抓不懈 | 如何提高醫(yī)院運行病歷質(zhì)量管理


醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的基礎(chǔ),而醫(yī)療文書質(zhì)量又是醫(yī)療質(zhì)量管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié),醫(yī)療文書不僅是醫(yī)療過程的真實記錄,也是一個醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平、管理水平的體現(xiàn)。隨著人們的自我保護意識增強,作為醫(yī)療糾紛判斷依據(jù)之一的醫(yī)療文書就顯得尤為重要。書寫中任何一點疏忽和差錯都可能造成對醫(yī)師、醫(yī)院的不利影響。

病例書寫首先要遵循“客觀、真實、準確、及時、完整、規(guī)范”十二字基本原則,具體應(yīng)做到: 

一、病程記錄時限要求:

(一)書寫首次病程記錄應(yīng)在患者入院后8小時內(nèi)完成,急診、搶救患者應(yīng)在治療、搶救結(jié)束后6小時內(nèi)據(jù)實補記,并注明搶救時間及補記時間。

(二)對危重患者應(yīng)當根據(jù)病情變化隨時書寫病程記錄,病?;颊呙刻熘辽?次,記錄時間應(yīng)具體到分鐘,對病重患者,至少兩天記錄1次,對病情穩(wěn)定的患者,至少3天記錄1次,會診當天、輸血當天,出院前1天或當天應(yīng)有病程記錄。

二、病程記錄內(nèi)涵要求:

(一)患者自覺癥狀、情緒、心理狀態(tài)、飲食、睡眠、大小便等。

(二)病情變化,癥狀、體征變化,分析發(fā)生變化的原因。

(三)對原診斷的修改對新診斷的確定,記錄其診斷依據(jù)。

(四)重要的輔助檢查及臨床意義。

(五)采取的診斷措施及效果,診治工作的進展情況。

(六)記錄各種診療操作的詳細過程。

(七)記錄使用抗生素的指征、種類及用量。

(八)重要醫(yī)囑的更改及其理由,更改醫(yī)囑的醫(yī)師姓名及職稱。

(九)輸血或使用血液制品情況,包括輸血指征、輸血種類、有無輸血反應(yīng)等。

(十)醫(yī)師查房意見、會診意見及執(zhí)行情況等。

(十一)向患者及近親屬告知的重要事項,需要時請患方簽字。

(十二)病程記錄應(yīng)根據(jù)每一病例的不同特點寫出各自特有的臨床表現(xiàn),觀察要點、診療計劃及效果。應(yīng)重點突出、簡明扼要,有分析有判斷,病情有預(yù)見,診療有計劃。

(十三)嚴格避免病歷內(nèi)容復(fù)制粘貼,重復(fù)記錄相同內(nèi)容。

從病歷的作用和價值看,書寫病歷是臨床實踐中一項十分重要的工作。病歷書寫質(zhì)量的優(yōu)劣是考核臨床醫(yī)務(wù)人員臨床思維能力和實際工作水平的客觀檢驗標準之一。一份病例書寫的怎樣,一看是否“規(guī)范”二看“內(nèi)涵質(zhì)量”,臨床醫(yī)務(wù)人員一定要以高度負責的敬業(yè)精神,實事求是的科學(xué)態(tài)度,在書寫病歷中做到“日事日畢、日清日高”,認真練好書寫病歷的基本功,使醫(yī)院運行病歷質(zhì)量持續(xù)改進,不斷提高。

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