在過去的2018年,中國醫(yī)藥零售行業(yè)經(jīng)歷了監(jiān)管的合規(guī)風(fēng)暴,迎接新未來夯實了回歸專業(yè)化的基礎(chǔ),并以客戶為中心摸索在醫(yī)藥新零售前進(jìn)的路途上,在新的環(huán)境與新趨勢下,作為行業(yè)的龍頭連鎖,他們在2019又有哪些規(guī)劃呢?
在醫(yī)保政策不斷完善的大背景下,零售藥店面臨的機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,如何構(gòu)建滿足醫(yī)保服務(wù)患者的專業(yè)藥房模式成為藥店經(jīng)營者必須要思考的問題。1月15日下午,老百姓大藥房連鎖股份有限公司(以下簡稱“老百姓”)與眾多特藥供應(yīng)商齊聚謝子龍影像藝術(shù)館,共同探討DTP戰(zhàn)略合作、經(jīng)營服務(wù)與創(chuàng)新發(fā)展之路。
老百姓大藥房執(zhí)行董事、常務(wù)副總裁王黎在介紹老百姓大藥房集團(tuán)戰(zhàn)略時表示,從“心有老百姓,價格自然低;心有老百姓,服務(wù)當(dāng)然好;心有老百姓,質(zhì)量肯定硬”到2018年以來“以科技驅(qū)動大健康服務(wù)平臺”的戰(zhàn)略創(chuàng)新,彰顯了老百姓在堅定提升專業(yè)服務(wù),致力打造一個以患者為中心的健康綜合服務(wù)平臺的決心。在此戰(zhàn)略方向指導(dǎo)下,以專業(yè)藥事服務(wù)為核心競爭力的新特藥自然是率先出征。
湖南是最先對藥房開放特殊門診的省份,大病保險工作也走在全國前列,老百姓等DTP專業(yè)藥房在服務(wù)環(huán)境、便利性、藥品安全保障、專業(yè)藥事服務(wù)方面及湖南大病保險政策落地實施中發(fā)揮了積極作用,大大提高了患者用藥的可及性和獲得感。今年,老百姓大藥房將始終堅持以100%敬畏之心做專業(yè),借力醫(yī)改新政,與客戶精誠合作,創(chuàng)新共贏,打造“齊全專業(yè) 溫暖貼心”的以科技驅(qū)動的大健康綜合服務(wù)平臺。
“我們是漱玉平民人,我們自動自發(fā),忠誠敬業(yè),誠實正真,盡職盡責(zé)……”在一千多名員工誦讀《我們是漱玉平民人》的口號聲中,山東漱玉平民濟(jì)南零售連鎖2018年度總結(jié)暨表彰大會在濟(jì)南珍珠泉大禮堂拉開帷幕,現(xiàn)場歡歌笑語、喜氣洋洋。
2018年,漱玉平民濟(jì)南零售連鎖進(jìn)行了專業(yè)化建設(shè),新啟動第二批慢病門店50余家,新開發(fā)痛風(fēng)、呼吸系統(tǒng)、骨病、男性病、高血壓等5個病種,同時重點拓展院邊店,組織后勤部門與一線互換崗位體驗工作,相互理解,相互溝通,提高工作效率。在新一年的戰(zhàn)略規(guī)劃中,濟(jì)南零售連鎖總經(jīng)理黃荷指出,公司要實現(xiàn)人才梯隊的培養(yǎng)與建設(shè),提高員工專業(yè)水平,更專業(yè)地服務(wù)顧客,專業(yè)營銷雙輪驅(qū)動,七力并舉,打造專業(yè)化藥房。
企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力,漱玉平民大藥房連鎖股份有限公司副總裁李強(qiáng)勉勵各子公司力爭在每個地區(qū)做到第一,同時指出,2019年公司要重塑企業(yè)文化,倡導(dǎo)孝文化,把員工利益放在第一位,回歸顧客價值核心。當(dāng)天大會現(xiàn)場,還邀請了20位漱玉平民員工家屬到表彰會舞臺,讓優(yōu)秀的漱玉平民員工現(xiàn)場為父母盡一次孝道。
榜樣、責(zé)任與擔(dān)當(dāng)是前進(jìn)的動力,大會現(xiàn)場不僅對2018年的先進(jìn)集體與先進(jìn)個人進(jìn)行了表彰和頒獎,還進(jìn)行了年度銷售目標(biāo)逐級簽約,將年會的氛圍推向高潮。這份責(zé)任書不僅是對企業(yè)的責(zé)任,也是漱玉人對自己的鞭策和激勵。
正所謂“上下同欲者勝”,漱玉平民大藥房總裁秦光霞在講話中表示,“2019年濟(jì)南公司要成為人才基地,動力源泉,漱玉平民人要腳踏實地做好六戒五勤。一心朝著目標(biāo)前進(jìn),整個世界都會為你讓路。
(宋清宇)
今年是一樹集團(tuán)成立20周年,為了全力備戰(zhàn)20周年慶,一樹集團(tuán)今年的年會以各公司主辦、集團(tuán)總部協(xié)辦的形式開展,并采用歌曲、舞蹈、樂器演奏、創(chuàng)意書法秀等多種藝術(shù)表現(xiàn)形式,全面、深入地詮釋一樹企業(yè)文化。
去年8月,阿里健康、華泰證券等資本注資一樹,一樹集團(tuán)的轉(zhuǎn)型升級迎來提速發(fā)展。同時,集團(tuán)品牌文化中心在去年也持續(xù)進(jìn)行了多種形式的企業(yè)文化培訓(xùn)和活動,堅定員工與公司發(fā)展的信心和決心的同時,加強(qiáng)員工的價值感、幸福感和歸屬感。
雖然集團(tuán)今年暫??偛磕陼?,但是各分公司積極響應(yīng)、部門積極聯(lián)動、員工積極參與,大家不分白天黑夜,加班加點排練,狠抓細(xì)節(jié),精益求精,全力以赴做好各項籌備工作,力求把匯演節(jié)目辦出一樹特色。
目前,一樹集團(tuán)擁有門店1000多家,員工近7000名。連鎖藥店的發(fā)展,離不開工商雙方在商品供采、品類研發(fā)、資本運作、互聯(lián)網(wǎng)運營等方面的戰(zhàn)略合作。1月16日,一樹集團(tuán)還舉行了主題為“攜手共進(jìn)·從心出發(fā)”的2018年度供應(yīng)商答謝會。會上,一樹集團(tuán)對優(yōu)秀供應(yīng)商進(jìn)行了授牌頒獎儀式,并與八家戰(zhàn)略合作商進(jìn)行現(xiàn)場簽約。
(羅翔月)
新年伊始,懷仁大健康在總部12樓會議室舉行了2019年出征誓師大會,開啟懷仁大健康“全面推行合伙經(jīng)營,全員共享懷仁大健康”的新篇章。參與會議的人員幾乎都是經(jīng)理級別以上的員工和各門店代表。
2018年,懷仁進(jìn)一步加快整合并購速度,門店數(shù)量快速增加。同年8月,懷仁長沙總部喬遷新址,進(jìn)一步推動了企業(yè)整體長遠(yuǎn)的發(fā)展。為了適應(yīng)形勢新變化、促進(jìn)企業(yè)新跨越,同時激勵員工新動能,今年,懷仁將在4個方面進(jìn)行改革:組織架構(gòu)、管理體制、激勵機(jī)制和身份角色。并提出了5個發(fā)展方向:1、回歸初心,提升專業(yè)服務(wù)能力;2、規(guī)范經(jīng)營,堅持依法依規(guī)底線;3、資源整合,實現(xiàn)內(nèi)外一卡通用;4、以人為本,完善員工晉升機(jī)制;5、大膽創(chuàng)新,推進(jìn)信息化新零售。
會上,助理總裁、財經(jīng)計劃中心總經(jīng)理劉小群對合伙經(jīng)營協(xié)議進(jìn)行了講解,并與相關(guān)人員簽訂了合伙協(xié)議,頒發(fā)合伙經(jīng)營證書、遞交安全責(zé)任狀。
(楊歡歡)
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