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大到一臺(tái)電視機(jī)，小到一部手機(jī)，遠(yuǎn)程教育讓百萬(wàn)中小學(xué)生足不出戶(hù)就能上云端聽(tīng)課；自適應(yīng)題庫(kù)通過(guò)對(duì)學(xué)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可提供有針對(duì)性的考試提分技巧和學(xué)習(xí)課程；每天揮汗如雨的運(yùn)動(dòng)員也找到了新“陪練”，與乒乓球發(fā)球機(jī)器人龐伯特對(duì)打，有助于運(yùn)動(dòng)員準(zhǔn)確“算”出對(duì)手的習(xí)慣和優(yōu)缺點(diǎn)，在更短時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)進(jìn)階。

受疫情影響，我國(guó)的教育環(huán)境完成了線(xiàn)下教學(xué)到在線(xiàn)教育的大遷徙。第45次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》數(shù)據(jù)顯示：截至2020年3月，我國(guó)在線(xiàn)教育用戶(hù)規(guī)模達(dá)4.23億，較2018年底增長(zhǎng)2.22億，占網(wǎng)民整體的46.8%

圖源/CNNIC

當(dāng)人工智能和教育融合駛進(jìn)快車(chē)道，5G技術(shù)的成熟讓智慧教育的實(shí)現(xiàn)變得更接地氣，人們是否就能無(wú)憂(yōu)無(wú)慮地迎接這個(gè)強(qiáng)教育人工智能時(shí)代，尤其是在AI可能與教師的角色形成沖突的時(shí)候？尚存的不信任感、倫理的約束乃至核心技術(shù)的壁壘，既是“AI+教育”的隱憂(yōu)，也是探索突破的動(dòng)力。

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從一尺講臺(tái)到一塊屏幕，從一間教室到面向全市學(xué)生，這個(gè)特殊的上半年，人工智能技術(shù)正在重塑教育環(huán)境，為教育提供了全新的信息空間。

圖源/hippopx

“學(xué)習(xí)環(huán)境決定學(xué)習(xí)方式，要為學(xué)習(xí)創(chuàng)建可過(guò)程記錄、可情景識(shí)別、可環(huán)境感知、可社群聯(lián)結(jié)的環(huán)境，促使學(xué)習(xí)者便捷、靈活和有效的學(xué)習(xí)?！鄙虾ｉ_(kāi)放大學(xué)校長(zhǎng)袁雯在2020年世界人工智能大會(huì)云端峰會(huì)“共創(chuàng)智慧教育新家園”主題論壇表示。

新冠疫情期間，教育環(huán)境重塑的實(shí)踐方案逐漸落地。騰訊教育利用人工智能手段，為30余家省級(jí)教育部門(mén)提供在線(xiàn)服務(wù)，上線(xiàn)100多萬(wàn)節(jié)公益課程，服務(wù)超過(guò)300萬(wàn)教師，超一億學(xué)生。上海開(kāi)放大學(xué)推出了“申學(xué)碼”，即學(xué)分銀行2.0升級(jí)版，它既是個(gè)人學(xué)習(xí)成果賬戶(hù)的入口，也能綜合顯示個(gè)人的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)信用，通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和學(xué)習(xí)者畫(huà)像，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)共享的教育大數(shù)據(jù)平臺(tái)。

當(dāng)人工智能技術(shù)走進(jìn)課堂，最重要的作用便是讓老師更快地了解學(xué)生學(xué)習(xí)特征和個(gè)性化需求，以便更好地因材施教。

科大訊飛輪值總裁吳曉如認(rèn)為，技術(shù)將實(shí)現(xiàn)教育過(guò)程的減負(fù)增效?！叭斯ぶ悄芸梢詫熒鷱闹貜?fù)勞動(dòng)中解放，比如老師不需要重復(fù)批改作業(yè)，學(xué)生不再反復(fù)地刷題，從而培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力，探索全新的教學(xué)方法?！?/p>

“傳統(tǒng)學(xué)校的圍墻正在被打破，師生的社會(huì)性交互從實(shí)體空間轉(zhuǎn)移到虛擬空間，一種大規(guī)模社會(huì)化協(xié)同教育服務(wù)形態(tài)逐步形成，人與人工智能協(xié)作的時(shí)代正在到來(lái)?！彬v訊云與騰訊教育副總裁王濤認(rèn)為，教育服務(wù)模式已經(jīng)發(fā)生巨大變革——教育的場(chǎng)景、資源和服務(wù)都在面臨重構(gòu)。

圖源/hippopx

2019年，上海創(chuàng)建了54所教育信息化應(yīng)用標(biāo)桿培育校，各種“AI+教育”的融合創(chuàng)新實(shí)踐正在不同學(xué)段的課堂發(fā)生。在黃浦區(qū)盧灣一中心小學(xué)的校門(mén)口，現(xiàn)在有一套人臉識(shí)別系統(tǒng)負(fù)責(zé)“站崗”。如果有人在校門(mén)口停留時(shí)間較長(zhǎng)，而且不屬于學(xué)校的人像大數(shù)據(jù)庫(kù)，那么系統(tǒng)就會(huì)向保安發(fā)出提示，從而為孩子們的安全筑起第一道防線(xiàn)。

黃浦區(qū)盧灣一中心小學(xué)校長(zhǎng)吳蓉瑾表示，10多年前，他們就開(kāi)始研究云課堂，從保護(hù)學(xué)生視力的去屏化教學(xué)，到無(wú)感知采集學(xué)生數(shù)據(jù)的手寫(xiě)板，最新的AI產(chǎn)品則是一支智能筆。當(dāng)學(xué)生在做作業(yè)時(shí)，他們所寫(xiě)的每一個(gè)字都會(huì)被實(shí)時(shí)上傳到云端的辨識(shí)系統(tǒng)，并留存在學(xué)生的個(gè)人檔案中。無(wú)論是孩子們的書(shū)寫(xiě)和答題習(xí)慣，還是落筆的中斷次數(shù)與中斷間隔時(shí)間，辨識(shí)系統(tǒng)幾乎無(wú)所不包。老師可以從這些過(guò)程數(shù)據(jù)中分析出學(xué)生的學(xué)習(xí)特征和狀態(tài)，并由此提供不同的學(xué)習(xí)策略建議。

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隨著人工智能在教育界解決的基礎(chǔ)性問(wèn)題越來(lái)越多，是否意味著將來(lái)的教師編制會(huì)越來(lái)越少呢？疫情期間大規(guī)模的線(xiàn)上教育可以視為人工智能介入教育領(lǐng)域的新起點(diǎn)，人們不得不重新審視：技術(shù)能否帶來(lái)教育公平？人工智能會(huì)不會(huì)取代老師？后疫情階段又該如何融合線(xiàn)上線(xiàn)下教育資源？

吳蓉瑾毫不猶豫地否認(rèn)了第一個(gè)猜想。“學(xué)校里有兩種人，一種是教師，一種是職員。如果人工智能能夠替代一些物資管理之類(lèi)的工作，那么職員的數(shù)量是可以減少的。而教師作為人類(lèi)的靈魂工程師，有情感上的交流，在人的教育上肯定能發(fā)揮更好的作用。”

圖源/hippopx

疫情期間，上海市搭建的“空中課堂”破除了教育資源的壁壘，幫助300萬(wàn)上海中小學(xué)生實(shí)現(xiàn)了“停課不停學(xué)”。2020年1月20日~7月9日，上海師生在曉黑板平臺(tái)累積師生互動(dòng)達(dá)到了141億次，老師發(fā)布的圖片超過(guò)20億張。上述過(guò)程中，老師依然發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用，是課程進(jìn)度、互動(dòng)內(nèi)容的主導(dǎo)者。

上海紐約大學(xué)名譽(yù)校長(zhǎng)俞立中認(rèn)為，教育是人和人互動(dòng)的過(guò)程，是一個(gè)感化人的過(guò)程，技術(shù)永遠(yuǎn)不可能替代學(xué)校的教育。他表示，人工智能教育主要是三個(gè)不同層面的教育：一是在孩子們的頭腦里建立人工智能的概念，激發(fā)他們的興趣和想象力；二是人工智能的實(shí)踐，鼓勵(lì)青少年探究人的思維模式；三是要不斷鼓勵(lì)青少年發(fā)現(xiàn)人工智能領(lǐng)域的應(yīng)用。

“正因?yàn)槿斯ぶ悄艽蛟斓氖墙逃h(huán)境，因此教師的作用會(huì)被放大，而不是縮小。好教師能夠在技術(shù)的幫助下更深入地了解學(xué)生，不斷調(diào)整優(yōu)化教育教學(xué)方式和進(jìn)度，從而使學(xué)生的反饋更加細(xì)密。”O(jiān)ECD經(jīng)合組織國(guó)際學(xué)生評(píng)估項(xiàng)目（PISA）負(fù)責(zé)人安德烈斯·施萊歇爾表示。

作為培養(yǎng)教師群體的基地，我國(guó)各大師范院校也在大力擁抱人工智能，建立全新的管理模式。北京師范大學(xué)將用人工智能時(shí)代伴生的新理念、新工具、新方法植入到學(xué)生培養(yǎng)環(huán)節(jié)，并且頒發(fā)新教學(xué)科研崗位晉升的管理方案；華東師范大學(xué)啟動(dòng)了智能時(shí)代教學(xué)硬技術(shù)與軟實(shí)力的研究項(xiàng)目，通過(guò)跨學(xué)科的研究把批判與創(chuàng)造思維、智能方法技術(shù)內(nèi)化為教師的一種能力。

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盡管人工智能遠(yuǎn)不能撼動(dòng)人民教師的地位，可其在教育界展現(xiàn)的冰山一角已然引發(fā)了學(xué)界的擔(dān)憂(yōu)。其中，技術(shù)的成本和倫理是兩大痛點(diǎn)。

統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，僅有23%的學(xué)校計(jì)劃在疫情后仍沿用傳統(tǒng)的教育教學(xué)方法。50%的學(xué)校意識(shí)到，學(xué)習(xí)需要將傳統(tǒng)教育方法和人工智能技術(shù)混合起來(lái)，學(xué)生的自主性學(xué)習(xí)才是未來(lái)學(xué)習(xí)的主流。

現(xiàn)實(shí)是，科大訊飛與湖北中小學(xué)合作時(shí)發(fā)現(xiàn)，“在線(xiàn)不在狀態(tài)”是一種常見(jiàn)現(xiàn)象；6月10日，斗魚(yú)、虎牙等直播平臺(tái)因借助網(wǎng)課渠道推廣網(wǎng)游而被點(diǎn)名。哈佛大學(xué)心理學(xué)教授加德納開(kāi)始思考，“如何讓人工智能通過(guò)積極、善意、主動(dòng)、有利于社會(huì)的方式來(lái)發(fā)揮作用？這就需要在開(kāi)發(fā)技術(shù)的同時(shí)，不能忘記背后牽涉的倫理規(guī)范?！?/p>

圖源/網(wǎng)絡(luò)

推廣智慧教育新家園，增強(qiáng)教師、家長(zhǎng)對(duì)人工智能技術(shù)的信任感，顯然都還有很長(zhǎng)的路要走?！度斯ぶ悄軙r(shí)代的終身學(xué)習(xí)——上海在線(xiàn)學(xué)習(xí)者AI畫(huà)像白皮書(shū)》顯示，88%的市民對(duì)人工智能普及及應(yīng)用存有個(gè)人信息、數(shù)據(jù)安全方面的顧慮，48.1%擔(dān)憂(yōu)人工智能是否能真正優(yōu)化學(xué)習(xí)。

圖源/網(wǎng)絡(luò)

“現(xiàn)階段，智慧教育的技術(shù)支撐迎來(lái)了新的爆發(fā)點(diǎn)。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)水平以及數(shù)據(jù)中心算力已經(jīng)拉開(kāi)歐洲部分國(guó)家5年的差距，尤其是5G的發(fā)展將促進(jìn)大數(shù)據(jù)的生產(chǎn)力?！敝袊?guó)電信上海分公司副總經(jīng)理陳志宏看好技術(shù)在教育領(lǐng)域的發(fā)展，“但是，智慧教育要實(shí)現(xiàn)低成本、規(guī)?；陌l(fā)展仍然存在一定距離?！彼e例道，學(xué)校針對(duì)不同類(lèi)型的解決方案要實(shí)現(xiàn)多云管理；個(gè)性化定制芯片所產(chǎn)生的高成本以及多元開(kāi)發(fā)平臺(tái)帶來(lái)的資源重復(fù)利用等等。

雖然“AI+教育”已經(jīng)有了課堂行為判斷、閱卷、自適應(yīng)等多個(gè)場(chǎng)景的應(yīng)用，但深蘭科技創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官陳海波認(rèn)為，人工智能在教育領(lǐng)域的核心技術(shù)還沒(méi)有突破。人工智能分為符號(hào)推理、深度學(xué)習(xí)、認(rèn)知推理/認(rèn)知智能、人機(jī)智能四個(gè)階段，目前尚處于深度學(xué)習(xí)的階段，也就是對(duì)大數(shù)據(jù)的歸納統(tǒng)計(jì)以及對(duì)現(xiàn)在的判斷和未來(lái)的預(yù)測(cè)?！斑@還是一個(gè)弱人工智能的階段，真正的人工智能還需用無(wú)限接近人腦的運(yùn)行機(jī)理加上機(jī)器的強(qiáng)大算力來(lái)實(shí)現(xiàn)。”

陳海波笑稱(chēng)，人工智能看似用在很多地方，實(shí)際上依舊集中在兩大方面，視覺(jué)識(shí)別和語(yǔ)音識(shí)別，這可能是目前的一個(gè)天花板，導(dǎo)致人工智能在教育領(lǐng)域的應(yīng)用還很窄。

未來(lái)真的會(huì)出現(xiàn)虛擬老師嗎？它的基礎(chǔ)其實(shí)和認(rèn)知推理是很有關(guān)系的。所以在知識(shí)表達(dá)和不確定性推理這個(gè)階段，應(yīng)該進(jìn)一步探索深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和可解釋性模型理論，從而構(gòu)建更高效的基于認(rèn)知智能的理論基礎(chǔ)和技術(shù)。

作者／IT時(shí)報(bào)記者 徐曉倩 李蘊(yùn)坤

編輯／挨踢妹

排版／馮誠(chéng)杰

圖片／Pixabay hippopx 網(wǎng)絡(luò)

來(lái)源／《IT時(shí)報(bào)》公眾號(hào)vittimes