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檢查一下,你制定的《員工手冊(cè)》靠譜嗎?(一)

科普一下規(guī)章制度與《員工手冊(cè)》的關(guān)系:很多人把這兩個(gè)混雜在一起說(shuō),久而久之,規(guī)章制度是《員工手冊(cè)》,《員工手冊(cè)》也就是規(guī)章制度。但請(qǐng)注意:《員工手冊(cè)》并不是一個(gè)法律上的概念,《員工手冊(cè)》實(shí)際上是規(guī)章制度的“匯編本”,為企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的載體。員工簽收《員工手冊(cè)》可以視為將篇錄成冊(cè)的規(guī)章制度統(tǒng)一向員工進(jìn)行了告示,不過(guò),在員工簽收環(huán)節(jié)及《員工手冊(cè)》內(nèi)容說(shuō)明上應(yīng)對(duì)兩者的關(guān)系有所體現(xiàn)。

提起《員工手冊(cè)》,不由想起有個(gè)叫Valve的國(guó)外公司,他們制定的員工手冊(cè),前段時(shí)間大家津津樂(lè)道,其精致設(shè)計(jì),字里行間的創(chuàng)業(yè)情懷,HR們感嘆不己!回頭看看我們的《員工手冊(cè)》就太Low了,恨不得馬上撕掉。

但這份陽(yáng)春白雪般的員工手冊(cè),是不是我國(guó)勞動(dòng)法意義的規(guī)章制度“匯編本”?是不是就是一份員工入職指南,或企業(yè)文化宣導(dǎo)手冊(cè)之類的文件?或者壓跟就是一份“假《員工手冊(cè)》”?如果還不能理解,請(qǐng)繼續(xù)往下看......

一、規(guī)章制度的定義

規(guī)章制度有很多版本的定義,如:“規(guī)章制度是指用人單位通過(guò)民主程序制定、內(nèi)容合法且依法進(jìn)行公示的,對(duì)勞動(dòng)者行使日常管理權(quán),維護(hù)用人單位正常工作秩序的法律文件”,“規(guī)章制度是企業(yè)用工管理的規(guī)范性文件的總稱,是法律賦予企業(yè)行使經(jīng)營(yíng)自主權(quán)的重要體現(xiàn)”等等,不一而足。

我們將規(guī)章制度理解為:用人單位基于管理勞動(dòng)者的勞動(dòng)過(guò)程及勞動(dòng)秩序的需要,法律賦予用人單位可根據(jù)自身情況,依法自行建立有法律效力,勞動(dòng)關(guān)系的雙方要共同遵守的行為規(guī)則、管理規(guī)定等各種制度,其總稱即為企業(yè)的規(guī)章制度,具體表現(xiàn)為管理制度、行為規(guī)范、勞動(dòng)紀(jì)律、獎(jiǎng)懲措施等,是企業(yè)行使經(jīng)營(yíng)自主權(quán)的根本保證。

二、企業(yè)制定規(guī)章制度的意義

從其定義就可以看出規(guī)章制度對(duì)企業(yè)用工管理的重要意義。

我們總聽(tīng)到太多的聲音,抱怨勞動(dòng)法過(guò)于傾向性保護(hù)勞動(dòng)者,各層級(jí)的法律規(guī)范也在不斷壓縮用人單位的管理自主權(quán),企業(yè)感到對(duì)勞動(dòng)者難以管理,處處被動(dòng),甚至束手無(wú)策。

但實(shí)際情況是,勞動(dòng)法立法本意是構(gòu)建和發(fā)展和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系,除了保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益,同時(shí)勞動(dòng)法賦予了企業(yè)的管理自主權(quán),正如“法律為你堵上了一道門(mén),但也為你打開(kāi)了一扇窗”,《勞動(dòng)合同法》的第39條就是法律為企業(yè)“打開(kāi)的一扇窗”,法律明確規(guī)定勞動(dòng)者嚴(yán)重違反了用人單位的規(guī)章制度,用人單位可以隨時(shí)解除勞動(dòng)合同,還不用“花錢(qián)”。

比如,什么是“嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度”?什么是“嚴(yán)重失職”?什么是“營(yíng)私舞弊”?什么是“造成重大損害”等等,規(guī)章制度可以一一列舉及補(bǔ)充與完善,在不違反法律的強(qiáng)制性規(guī)定,有相對(duì)合理性的條件下,基本上是企業(yè)說(shuō)了算的事。


因此,可以說(shuō)規(guī)章制度是法律給予用人單位的為數(shù)不多的“禮物”,可以用來(lái)平衡勞資雙方在勞動(dòng)法面前地位,有人夸張的形容,“企業(yè)缺乏規(guī)章制度,就像一只路上奔跑的肉雞,毫無(wú)防備能力”,“沒(méi)有規(guī)章制度,用人單位的用人管理則喪失了根本”。不管怎么說(shuō),制定一套有效的規(guī)章制度是企業(yè)勞動(dòng)用工管理的最低要求,這是個(gè)事實(shí),現(xiàn)在,沒(méi)有那個(gè)企業(yè)不重視規(guī)章制度的建設(shè),甚至“見(jiàn)縫插針”進(jìn)行個(gè)性化定制,目的是通過(guò)有針對(duì)性、可操作性的員工管理規(guī)范,讓管理更有保障,也更高效和專業(yè)。

三、規(guī)章制度有哪些類型?你制定的又屬于什么類型?

HR是個(gè)非常有情懷的群體,很多人認(rèn)為規(guī)章制度是企業(yè)文化的載體,把規(guī)章制度理解得過(guò)于寬泛,比如剛才提到的Valve公司的員工手冊(cè),如果把此員工手冊(cè)理解為法律意義的規(guī)章制度“匯編本”,那么這就是一份假《員工手冊(cè)》。

我們應(yīng)該對(duì)《員工手冊(cè)》作壓縮性理解,《員工手冊(cè)》所匯編的規(guī)章制度就是企業(yè)版的法律法規(guī),它是特定時(shí)候規(guī)制、約束員工的工具,平時(shí)也可以束之高閣,除了個(gè)別執(zhí)行條款不同外,甚至可以統(tǒng)一(如中山市就制定了全市統(tǒng)一版企業(yè)規(guī)章制度),《員工手冊(cè)》更多體現(xiàn)剛性的一面,刻意與企業(yè)文化發(fā)生太多的關(guān)聯(lián)并不合適。

一套好的規(guī)章制度應(yīng)該具備“合理”、“合法”、“好用”等特點(diǎn),而現(xiàn)實(shí)中經(jīng)常會(huì)看到“無(wú)理“、 “違法”、“難用”的制度大量存在,這些不具備法律約束力的規(guī)章制度就是“廢紙”一疊。有的不具合理性和可操作性,或制定比較隨意,存有瑕疵(如缺乏生效要件和技術(shù)要件,后面有單獨(dú)的篇幅分享)不靠譜,只會(huì)讓企業(yè)左右為難,作繭自縛。能制訂一套完善好用、具有法律效力的規(guī)章制度,應(yīng)該是HR的一項(xiàng)重要工作。

我們審查修改過(guò)不少單位制訂的規(guī)章制度,通過(guò)研究,對(duì)此進(jìn)行梳理分類,總結(jié)有以下四種特征的規(guī)章制度:

無(wú)法無(wú)章型

規(guī)章制度存在關(guān)鍵條款違反現(xiàn)行法律、法規(guī)的規(guī)定,未履行民主程序、未經(jīng)告示程序,企業(yè)家長(zhǎng)式的粗暴規(guī)定,充斥大量體現(xiàn)不合理甚至違法的“霸王條款”等,這樣的制度不但形同一紙空文,甚至?xí)耙馃怼薄?/p>

無(wú)濟(jì)于事型

這類制度、《員工手冊(cè)》類似于企業(yè)文化宣傳冊(cè),很多內(nèi)容“華而不實(shí)”,更多是法律條文及常規(guī)性人力資源管理規(guī)定的堆砌,在核心板塊(如獎(jiǎng)懲制度)設(shè)計(jì)不全面、定性混亂、缺乏定量依據(jù),或制訂程序存在瑕疵等不足,制度的管理與約束作用有限。

積習(xí)成常型

規(guī)章制度的程序要求(民主程序、告示程序)及內(nèi)容要求符合法律的規(guī)定,一般經(jīng)過(guò)了精心編寫(xiě),但中規(guī)中矩,“似曾相識(shí)”,有雷同感,有的章節(jié)、條款表述很累贅、“畫(huà)蛇添足”,(比如大量法律法規(guī)的羅列),而關(guān)鍵問(wèn)題、關(guān)鍵點(diǎn)制度處理上的缺失相應(yīng)的辦法和技巧,當(dāng)然,這類規(guī)章制度能應(yīng)對(duì)常規(guī)性的人力資源管理問(wèn)題。

攻防兼?zhèn)湫?/strong>

這是經(jīng)過(guò)我們審查修改后要達(dá)到的結(jié)果,除了要滿足法律層面對(duì)規(guī)章制度的要求外,導(dǎo)入規(guī)避勞動(dòng)用工法律風(fēng)險(xiǎn)的技巧和方法,既合理合法,有能成為管理、制約問(wèn)題員工的“緊箍咒”,成為難管之人的“克星”。這樣的一部規(guī)章制度,一定程度上能保障企業(yè)在法律的框架下行使用工管理自主權(quán)奠定基礎(chǔ)。

對(duì)照以上的分類,你制定的規(guī)章制度屬于什么類型呢?

下篇將分享怎樣制定一部靠譜的《員工手冊(cè)》,未完待續(xù)......

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