正在崛起的紫領(lǐng)階層
相比明星和富豪,紫領(lǐng)和紫領(lǐng)群體更能彰顯一座城市的形象和力量,勾勒一座城市的輪廓和線條。高穿透力、高影響力和高社會地位(他們是紅得發(fā)紫的職場明星)、高收入是紫領(lǐng)(階層)最重要的三個外在特征。內(nèi)在來看,紫領(lǐng)形成源自他們獨特的能力、動力和價值觀,我們可以將之凝練為“紫領(lǐng)PURPLE”六個內(nèi)在特質(zhì)。
首先,紫領(lǐng)(們)是一批積極進取(Progressive)、勇于創(chuàng)新、努力改變現(xiàn)狀、有韌勁、堅持拼搏的群體,這是紫領(lǐng)根植于內(nèi)心的價值觀和不竭動力。紫領(lǐng)(們)要能親手創(chuàng)造新的東西,而且只屬于自己的東西。他們在創(chuàng)造非凡成就感和快樂的同時,也必然比常人忍受更多波折、挫折帶來的痛苦。
其次,紫領(lǐng)(們)秉持獨立自主(Unrestrained)的態(tài)度和作風(fēng)。如同英格索爾(Robert G Ingersoll)所言“自由之于人類,就像亮光之于眼睛,空氣之于肺腑,愛情之于心靈”。紫領(lǐng)工作高度自由,可以作為插件個體隨時插拔,他們游走于組織間,獨立于公司而生存。有時他們會隸屬某一特定組織,如為星級酒店服務(wù)的西點主廚、知名面點師。但紫領(lǐng)對特定組織的依附度低,也不會對特定組織做長期(工作)的承諾。他們崇尚自己主宰命運,不依附某人或權(quán)貴。他們喜歡單打獨斗,不受任何約束,在行動、人身、財務(wù)等方面自由自在(恰如電視劇《我的前半生》中的唐晶)。他們忠誠于自己選擇的職業(yè)、專業(yè),熱衷于自己的興趣;他們堅持自己的理想,執(zhí)著于自己的目標(biāo)。
第三,紫領(lǐng)(們)堅持務(wù)實的風(fēng)格(Realistic),注重實踐能力。他們往往有著獨特、稀缺的技能或手藝,他們堅持手腦結(jié)合、知行合一。他們接地氣、講落實、懂操作,動手能力和實踐能力強。對于紫領(lǐng)而言,他們堅信這樣的價值觀:“工作來得快也去得快,只有技術(shù)才是永恒的。”因此,紫領(lǐng)們會根據(jù)喜好和特長發(fā)掘一門手藝,通過持續(xù)的專注、投入和打磨,在該領(lǐng)域形成準(zhǔn)專家級知識和解決問題的技能,形成技術(shù)自信。
第四,紫領(lǐng)(們)注重個人品牌(Personal Brand)塑造與管理。他們在工作中會形成一種獨特的工作形式、工作狀態(tài),創(chuàng)造自己的特色,通過深耕、宣傳、營銷(譬如出書、上電視節(jié)目、選擇大學(xué)或論壇或網(wǎng)絡(luò)開課、自己或請人經(jīng)營博客)等途徑塑造形成一定影響力的個人獨立品牌,并小心地維護、管理、發(fā)展這一品牌,提升其價值,最終做到各行各業(yè)的翹楚、領(lǐng)軍人物、明星。
第五,紫領(lǐng)(們)能夠恰如其分地接近、匹配和滿足市場(Linkthe Market Needs)。他們通過親近市場,聯(lián)結(jié)客戶需求,了解和洞察市場走向,發(fā)掘和定位自己技能和智慧的生態(tài)利基市場,并堅守該市場,持續(xù)地滿足該利基市場需求,獲得收益,積累財富。
第六,紫領(lǐng)(們)有頭腦、有智慧,充滿洞見(Envision)。對于他們而言,專業(yè)技能強,有著解決問題的自信,是有影響力的高手,也是因為他們視野寬廣,思維深邃,有著行業(yè)積淀的智慧。電視劇《歡樂頌》中的Andy作為首席財務(wù)官,就是一名典型的紫領(lǐng):她擁有高學(xué)歷,有著寬廣的經(jīng)濟格局和視野,做事冷靜而睿智,為人干練,靠個人打拼在市場上贏得個人品牌,也為自己贏得財富和地位。
開發(fā)管理新秩序
面對紫領(lǐng)新貴以及職場員工紫領(lǐng)化趨勢,在組織模式和管理策略方面做出何種變化和應(yīng)對才能動態(tài)適配呢?
創(chuàng)新用人理念
首先,轉(zhuǎn)變“人才為我所有”到“人才為我所用”,以商業(yè)思維和市場思維評估人才及其價值,變招聘為招商,創(chuàng)新用人模式和策略,將傳統(tǒng)雇傭關(guān)系向伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變。同時應(yīng)敏銳地洞察到人才對職業(yè)、專業(yè)、興趣的忠誠會部分替代其對組織的忠誠,不能一味地渴求員工對組織的長期承諾,但求事業(yè)、價值觀契合與承諾。
其次,轉(zhuǎn)變“補人所短”到“用人所長”,從對人才“雞蛋里挑骨頭”到敏銳發(fā)現(xiàn)人才的“一技之長”,容忍一些微不足道的瑕疵,不求使用“面面俱到”的“錘子”人才,但求得到“棱角創(chuàng)新”的“錐子”人才。通過定制人才發(fā)展計劃,提供競爭性平臺與舞臺,動態(tài)匹配人才特定價值與公司事業(yè)發(fā)展的契合點,真正做到以人為本。
最后,轉(zhuǎn)變只考慮公司單方面的“獨贏”到與人才資本的“共贏”,創(chuàng)新“組織-人才”的共享、共擔(dān)、共贏機制,謀求事業(yè)共創(chuàng)的新局面。
創(chuàng)新用人策略與機制
首先,企業(yè)可以考慮以項目工作、自治團隊工作以及其它創(chuàng)新性工作設(shè)計(如游戲化工作等)來創(chuàng)新人才工作機制,從而吸引更加注重獨立自主和個性化的新型職場個體。
其次,變契約為合約,以更加靈活、彈性的方式雇傭和使用人才,將長程、固定契約聘期策略性分割為若干短程聘期,提供人才可變性發(fā)展機會。
第三,在企業(yè)價值觀導(dǎo)向要求和行為規(guī)范要求基礎(chǔ)上,與人才共同設(shè)定業(yè)績和里程碑性目標(biāo),充分授權(quán),提供必要輔導(dǎo)和關(guān)聯(lián)支持,實現(xiàn)人才、團隊的自我管理。
第四,轉(zhuǎn)變以“管控”為導(dǎo)向的人力資源管理模式,嘗試創(chuàng)新以員工職業(yè)生涯發(fā)展為導(dǎo)向的企業(yè)人力資源管理體系,即以員工職業(yè)生涯規(guī)劃為基礎(chǔ),以績效管理和績效發(fā)展為抓手,以工作項目創(chuàng)新設(shè)計與員工能力育成為途徑,輔以諸如授權(quán)、培訓(xùn)、輔導(dǎo)、輪崗、認可獎勵等手段,通過員工職業(yè)生涯目標(biāo)實現(xiàn)及其過程達到組織目標(biāo)實現(xiàn)之目的。
第五,通過員工持股計劃、期權(quán)計劃等所有權(quán)共享安排,調(diào)整員工薪酬結(jié)構(gòu)達成激勵的同時,降低委托-代理風(fēng)險,多元化、合理化公司股權(quán)結(jié)構(gòu)。
第六,善待和關(guān)愛員工,創(chuàng)新離職員工管理與回流的政策,做到“好馬能吃回頭草”。拓展跨界思維,創(chuàng)新離職員工與在職員工互動平臺、互動機制,為組織長期和長效發(fā)展打造“人才(能力)生態(tài)圈”。
創(chuàng)新組織層面的紫領(lǐng)(人才)開發(fā)
籌劃、組織和實施紫(色)計劃,關(guān)注組織層面紫領(lǐng)人才的培養(yǎng)和脫穎而出。北京羅麥藥業(yè)一直認為紫領(lǐng)是各自領(lǐng)域的大師和權(quán)威,其專業(yè)能力和獨到的創(chuàng)新另令人折服。該公司從2010年就啟動實施了以引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)伙伴和打造超級直銷/營銷/經(jīng)銷人員的“紫領(lǐng)”工程,通過三到五年將初出茅廬的新手打造為成功的經(jīng)銷領(lǐng)袖、職業(yè)經(jīng)理人、知名培訓(xùn)師等紫領(lǐng)人才,從而推動公司直銷事業(yè)的發(fā)展。
創(chuàng)新組織模式
面對傳統(tǒng)組織構(gòu)架應(yīng)對紫領(lǐng)人才、員工紫領(lǐng)化趨勢的僵化和無效,應(yīng)積極尋求組織模式變革,或許平臺化組織(如海爾的“平臺+小微主”模式)、網(wǎng)絡(luò)化組織、多(動力)中心組織(如阿米巴等)、感性組織等是一種嘗試和創(chuàng)新,因為這些變革在追求組織多重動力疊加的同時,也更強調(diào)分權(quán)、風(fēng)險共擔(dān)和有限責(zé)任。
組織模式的改變,也帶來我們對“組織”以及未來組織的重新認識?;蛟S未來組織就是一個以構(gòu)建事業(yè)和價值觀契合的員工能力生態(tài)圈或生態(tài)群為半徑、以項目和項目群為鏈接點、以收益風(fēng)險共擔(dān)為機制、以自我管理和有限責(zé)任為節(jié)點的點觸式平臺。
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