摘要
易曰:一陰一陽之謂道。老子曰:道生一,一生二,二生三,三生萬物。簡單的兩句話道出了宇宙生生不息的真諦。
《易經(jīng)》是中華民族最高智慧,毫不夸張的說,它可以解決宇宙變化的一切問題。小到個人,大到國家。當(dāng)然,它的精髓也足以影響現(xiàn)代的工商企業(yè)。時(shí)下流行的中國式管理等等理論即是明證。
易曰:一陰一陽之謂道。老子曰:道生一,一生二,二生三,三生萬物。簡單的兩句話道出了宇宙生生不息的真諦。而作為社會組織主體的現(xiàn)代企業(yè),其所賴以生存的市撤境、技術(shù)環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境、人力資源環(huán)境、信息環(huán)境等也是時(shí)刻發(fā)生著天翻地覆的變化,資源與環(huán)境、發(fā)展與競爭、市場與技術(shù)、經(jīng)營與法制、效益與責(zé)任、管理與人性等矛盾問題越來越凸顯,甚至逐漸成為制約企業(yè)成長和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。組織生涯目標(biāo)與員工職業(yè)生涯規(guī)劃的現(xiàn)實(shí)沖突,企業(yè)官僚的本位主義,忽視企業(yè)運(yùn)作的整體性,部門間互相制肘,管理者常常越位、缺位、錯位,過度管理與管理盲點(diǎn)并存,企業(yè)創(chuàng)新管理缺失,組織變革乏力,管理原則、管理理論、管理行為往往與管理目標(biāo)和結(jié)果相背離,信用、信任、信譽(yù)的危機(jī)就像病毒一樣侵襲著企業(yè)的肌體,所有這一切均為困惑企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的難題。解決難題的唯一方法就是提高變通管理能力。易學(xué)的主要內(nèi)容就在探討自然、社會和人類的規(guī)則、形態(tài)和思想如何運(yùn)動、變化和發(fā)展。雖然說變易是易學(xué)的根本觀點(diǎn),但是易有三義,簡易、不易和變易才完整的詮釋了易經(jīng)的內(nèi)核。下面分別從三義簡單展開論述:
1、變易任何事物的發(fā)展,總是一個新陳代謝的過程
除舊布新,吐故納新,這也是宇宙萬物生長發(fā)育的普遍法則,企業(yè)的生命也是如此。對于一個企業(yè)而言,社會需求日益更新,面對市場競爭,就必須充分掌握易道“日新”、“生生”的觀念和精神,才能立于不敗之地。企業(yè)管理如逆水行舟,不進(jìn)則退。任何事物若沒有陰陽對立面的相互推移,就不會發(fā)生變化,沒有變化,事物就會僵化、老化而失去生命力。在現(xiàn)代化的市場經(jīng)濟(jì)中,外在環(huán)境的變化極為迅速,這就要求管理者全面收集變化的信息,掌握市場的動向,采取變通的方法主動地適應(yīng),進(jìn)而找出正確的決策。唯有變通才能使企業(yè)長治久安,唯有與時(shí)俱進(jìn)才能使企業(yè)在瞬息萬變的環(huán)境中生存和發(fā)展。現(xiàn)代化的企業(yè)中,無論企業(yè)的目標(biāo)或手段,還是外在的社會經(jīng)濟(jì)環(huán)境,一切都處于劇變之中?!坝肋h(yuǎn)變化”是當(dāng)今企業(yè)面臨的一條規(guī)律,因此,在管理決策中,沒有永遠(yuǎn)有效的方案,也沒有普遍適用的經(jīng)營策略。1993年6月7日,三星集團(tuán)的會長李健熙明確要求管理層與員工:“除了老婆與孩子不能變,其他一起都要變?!苯Y(jié)果,三星集團(tuán)經(jīng)過一場波瀾壯闊的變革之后,扶搖直上,成為韓國金融復(fù)蘇和經(jīng)濟(jì)振興之典范。金融危機(jī)前,韓國大集團(tuán)的排名位置是:現(xiàn)代第一,三星第二,大宇第三,LG第四?,F(xiàn)在,四大集團(tuán)發(fā)生明顯分化,其中三星、大宇更是走上了截然不同的兩條道路:三星公司扶搖直上,成為韓國金融復(fù)蘇和經(jīng)濟(jì)振興的典范,而大宇企業(yè)卻負(fù)債累累,資不抵債,大宇神話一去而不復(fù)返。
2.不易在這個變幻莫測的時(shí)代,以不變的原則應(yīng)對萬變的現(xiàn)象更是一種上上之策。
大企業(yè)、好企業(yè)讓人稱道,諸如寶潔、惠普、通用、強(qiáng)生等,幾乎家喻戶曉,婦幼皆知。大企業(yè)、好企業(yè)都有許多不變的東西。它們之所以令人難忘,有的是因?yàn)樗馁|(zhì)量好,有的是因?yàn)榉?wù)好,更有的可能是廣告做得好,等等。反正,就是有它的特色與風(fēng)格,這些特色與風(fēng)格就是“不易”的東西。已經(jīng)有168年歷史的寶潔公司就擁有168年不變的東西。在雅格管理的時(shí)代,寶潔公司曾一度“創(chuàng)新”,象別人那樣四處出擊,結(jié)果卻使主要業(yè)務(wù)幾乎陷于停頓。新上任的CEO拉夫雷給員工們的新指示可謂行業(yè)經(jīng)典他說:“弟兄們,該干什么還干什么,不要再別出心裁發(fā)展新業(yè)務(wù)了?!边@句話說出了寶潔的成功之道,就是定位要準(zhǔn)、要穩(wěn),要以不變應(yīng)萬變。變革時(shí)不能把心都換了,不能把企業(yè)的核心都給變了。因?yàn)樽兏锏淖罱K目的是使企業(yè)能擁有持續(xù)的競爭優(yōu)勢,從而能在激烈而多變的市場競爭中取得主動,實(shí)現(xiàn)永久生存與可持續(xù)發(fā)展。在現(xiàn)代企業(yè)管理中,對企業(yè)進(jìn)行變革時(shí),一定不能魯莽從事,千萬別拋棄原先存在的優(yōu)秀的東西。安然的前車之鑒,很值得我們在這里反思。
3.簡易
波特認(rèn)為,在你做任何事情之前,請樹立這樣一個信念:簡單就是力量,擁有這種力量并非易事。我們需要改變一些習(xí)慣,從人們的需要開始。如果你是一位管理者,你就得知道,如果公司提供的工具、過程和信息是基于員工的需要,員工相信公司的基礎(chǔ)設(shè)施會幫助自己更加順利地工作。明智的公司決策者會把員工和顧客解決的問題放在第一位,然后再解決其它問題。簡單與其它理念一樣,都是推動事業(yè)成功的力量。不同之處在于,如果想創(chuàng)造簡單的工作方式,就不能圍著雞毛蒜皮的瑣事大費(fèi)周章。
企業(yè)的經(jīng)營和管理是陰陽兩面:經(jīng)營關(guān)注的是發(fā)展、活力和機(jī)會,管理關(guān)注的是效率、理性和規(guī)則;以前是有經(jīng)營無管理。現(xiàn)在是有管理無經(jīng)營,企業(yè)總也把握不好這個度。把握度,是中國企業(yè)管理者必須修煉的一門課程。包括和政治、傳媒的遠(yuǎn)近關(guān)系,開放與內(nèi)斂的關(guān)系,求實(shí)和求勢的關(guān)系,多元化和一元化的關(guān)系,新老創(chuàng)業(yè)者的關(guān)系等,都需要做好度的把握。
中國企業(yè)缺少的不是速度,而是效率。恰恰是因?yàn)槿狈π识鴮?dǎo)致問題的復(fù)雜化,行政手段和非市場行為使企業(yè)變得肥胖,但肥胖不等于強(qiáng)壯,最后還是要回到效率這個簡單的問題上來。企業(yè)面對的是一個日新月異的市場,要做到迅速又有效率,只有簡單、流程短,才能提高市場反應(yīng)速度,提高企業(yè)的整體競爭力。所以說,簡單是競爭力的一種體現(xiàn)。雀巢公司的簡單管理力證了簡單是企業(yè)的一種財(cái)富的觀點(diǎn)。雀巢公司喜歡簡單單的、扁平的組織結(jié)構(gòu),而不喜歡太復(fù)雜的管理階層,這是因?yàn)楸馄浇M織所能涵蓋的范圍較廣。雀巢公司CEO漢穆·茂赫嘗試減少層層疊疊的行政規(guī)定和步驟,雖然階段化的組織是必要的,但是茂赫避免過度地強(qiáng)調(diào)它,這種結(jié)構(gòu)的單純化除了鼓勵主管和員工間的個別接觸之外,還為龐大的組織保留了難得的彈性和員工的工作熱忱。因此在現(xiàn)代企業(yè)中,要把一切累贅都撤掉,擯棄多余的管理層級。正如西方經(jīng)驗(yàn)學(xué)派管理學(xué)者杜拉克所說:“能夠完成工作任務(wù)的最簡單的組織結(jié)構(gòu)就是最優(yōu)的結(jié)構(gòu)。”
易有三義:變易、不易和簡易,這三義鮮活的展示了現(xiàn)代企業(yè)的吊詭,同時(shí)也指明了企業(yè)的未來突圍之路?!兑捉?jīng)》的偉大,不僅在于它的時(shí)間跨越了幾千年的歷史,更在于它的智慧成為了中華文化幾千年的基因,開啟了宇宙的奧秘。
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