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來源 | HR職場圈
ID | hr_138job
我們經(jīng)?？吹竭@樣的情景：新員工入職了，部門的人剛好都有事在忙，一時間沒有人帶，老實的就在座位上東張西望無所事事，機靈點的就會跟老員工說哥哥姐姐有什么我可以幫忙的嗎?
也會看到這樣的情景：有的員工不知道自己該做些什么，每天都很閑；有的員工工作量卻很大，怎么做也做不完。
還經(jīng)常碰到這樣的情況：有些工作沒人做，有些工作卻幾人重復(fù)做。
如果你問用人部門的領(lǐng)導(dǎo)，知道每個員工的工作量嗎？知道怎么考核員工的工作嗎？
他可能一時回答不上來。為什么會有這樣那樣的情況呢？
因為缺少一份崗位說明書！
編寫崗位說明書的好處
崗位說明書，不僅可以讓領(lǐng)導(dǎo)對下屬的工作心里有數(shù)，還有諸多好處：
1、對簽訂勞動合同解除簽訂勞動合同風險有好處，職位設(shè)計的成功會使招聘有據(jù)可依，避免因簽訂勞動合同后工作崗位職責與招工時承諾的崗位不同而造成勞動合同無效。
2、對員工樹立工作目標增強工作積極性創(chuàng)造性有好處，職位設(shè)計成功后，就要對員工進行定崗，定崗可以使員工心中有指標，肩上有壓力，工作有動力，可以極大地激發(fā)員工的創(chuàng)造性，有效地促進各項工作的開張和指標任務(wù)的完成。
3、對公司管理有好處，職位設(shè)計可以使每個職工的工作得到明確，避免工作的重復(fù)性使崗位權(quán)限范圍清晰、作業(yè)銜接緊湊，可以使機構(gòu)精干、運行高效。
4、對節(jié)約成本有好處，定崗后可以有效解決機構(gòu)龐大問題，有效節(jié)約人力成本，減少人力資源的浪費。
5、可以給年終考評提供依據(jù)，可為將要編寫的人事工資系統(tǒng)和績效考核系統(tǒng)提供依據(jù)，便于將來的績效考核管理。
那怎么編寫崗位說明書呢？
崗位說明書的構(gòu)成
基本信息：崗位名稱、所在部門、層級
崗位目的：該崗位存在的主要目的和價值
主要職責：關(guān)鍵責任和主要成果，不超過十項
工作權(quán)限：應(yīng)負的責任和相應(yīng)的權(quán)力
任職資格：擔任該崗位的最低資格和最低素質(zhì)要求
工作聯(lián)系：該崗位工作中主要聯(lián)系的其他崗位
崗位說明書的格式可以是多種多樣的，關(guān)鍵是要在使用了統(tǒng)一格式的崗位說明書后，應(yīng)該用準確、簡潔的語言，將上述的六大部份全部或主要部份加以表述，以便形成規(guī)范、準確、使用方便的管理文件。
崗位說明書的編寫流程
1、人力資源部發(fā)出標準崗位說明書表格或者內(nèi)容標準格式；
2、人力資源部將在人力資源規(guī)劃時設(shè)置這個崗位時所賦予其的工作職責列上；
3、給到崗位所在的部門負責人，請其就實際上這個崗位的工作內(nèi)容和要求提意見，進行增刪；
4、部門負責人與崗位人員進行溝通，對人力資源部提出的職務(wù)說明書進行分析提出意見；
5、崗位所在部門負責人將本部門就崗位的意見反饋回給人力資源部；
6、人力資源部就部門的意見進行檢討和分析其合理性；如果有大的意見分歧則兩個部門召開專題會議討論確定；如果無法達成一致則聽從雙方上級的意見；
7、人力資源部對于部門崗位的描述與部門達成一致了，則修改打印標準格式交部門(或者召開專門大會上與崗位人員進行簽署)；
8、部門負責人與崗位人員面談，讓其了解其工作職責及公司對崗位的工作標準要求(最好還有可以量化的工作崗位標準)；
9、崗位人員在明確了自己的工作職責和要求及可以量化的工作標準后進行簽署確認，員工復(fù)印留存學習和指導(dǎo)用，人力資源部留存原件。
10、崗位說明書作為公司的管理文件，分發(fā)到對應(yīng)部門存檔及學習；
11、當崗位的工作標準和要求發(fā)生改變時，按照文件增刪申請、審核、批準、分發(fā)、簽收、舊文回收到期銷毀、文件學習、存檔的程序進行。
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