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生活中，經(jīng)常看到家長(zhǎng)這樣批評(píng)孩子：不問(wèn)緣由、不分青紅皂白地批評(píng)孩子；批評(píng)孩子時(shí)給孩子貼標(biāo)簽、翻舊賬；用恐嚇、威脅的方式來(lái)制止孩子的某些行為……雖然這些方法可能一時(shí)奏效，但卻傷害了孩子的自尊心，也無(wú)法真正地讓孩子懂得道理、學(xué)會(huì)生活。家長(zhǎng)應(yīng)該如何看待孩子的“錯(cuò)誤”？如何讓孩子自己學(xué)會(huì)修正自己的行為？如何通過(guò)藝術(shù)地批評(píng)孩子，促進(jìn)親子雙方的思考和成長(zhǎng)？這些，都是“批評(píng)”小事中的大道理，值得家長(zhǎng)靜心思量一番。
■安琪
在做媽媽以前，我的脾氣不太好，經(jīng)常會(huì)情緒失控?？删褪沁@樣一個(gè)脾氣火爆的媽媽?zhuān)诮?年的養(yǎng)育女兒妙妙的過(guò)程中，我?guī)缀鯖](méi)有對(duì)她發(fā)過(guò)脾氣，更不用說(shuō)“咆哮”和體罰。一次，堂姐來(lái)探望我，看到我和女兒的相處，忍不住驚呼：“妹妹，你的臭脾氣怎么在女兒面前收斂得如此完美？”
“堂姐，你不知道嗎？愛(ài)能完善一個(gè)母親。”愛(ài)能完善一個(gè)人。在這幾年的光陰里，我對(duì)女兒妙妙能賞識(shí)就賞識(shí)，但的確該批評(píng)的時(shí)候也不會(huì)放縱她。隨著妙妙一天天地長(zhǎng)大，她的自主意識(shí)日益加強(qiáng)，我也在和她的交流中反復(fù)思考：我有哪些做得不對(duì)的地方？究竟該怎樣批評(píng)孩子，才能在保護(hù)孩子心靈的同時(shí)，讓她靠自己的感受和思考，修正并完善自己的行為？
控制情緒，杜絕體罰
這點(diǎn)我做得不夠好了，印象中我應(yīng)該“打過(guò)”一次妙妙的小手的。記得一次晨媽問(wèn)我有沒(méi)有打過(guò)妙妙，緊接著又問(wèn)我：“打了后有用嗎？”我回憶后，回答：“真沒(méi)什么用。而且事后我自己很后悔，覺(jué)得自己挺沒(méi)用，也傷害了孩子?！焙芏鄷r(shí)候，我們家長(zhǎng)對(duì)孩子做出一些過(guò)激的反應(yīng)，無(wú)非就是當(dāng)時(shí)熱血沖頭，無(wú)法自制。所以家長(zhǎng)一方面要接納自己的情緒，另一方面平時(shí)要多動(dòng)腦筋，想一些化解親子沖突的辦法。我之前在加拿大時(shí)的房東太太，也會(huì)被孩子氣到無(wú)法自持，但我從沒(méi)看她動(dòng)過(guò)孩子一下，每次她情緒非常激動(dòng)時(shí)就會(huì)對(duì)孩子說(shuō)：“到你自己的房間！我們都好好想想?！蔽矣X(jué)得這種“冷處理”，不失為一種好辦法。孩子到房間里去反思，即便孩子還沒(méi)能力進(jìn)行反思這一項(xiàng)活動(dòng)，但他也一定有心理活動(dòng)；而對(duì)家長(zhǎng)來(lái)說(shuō)，從和孩子的針?shù)h相對(duì)中抽身，可以緩解壓力、釋放情緒，積極地尋求解決問(wèn)題的辦法。
家長(zhǎng)也是普通人，也有生氣的權(quán)利，家長(zhǎng)也不必給自己太多壓力，因?yàn)樯鷼庳?zé)備自己。關(guān)鍵的問(wèn)題是，我們要學(xué)習(xí)如何控制自己的情緒，以及如何了解孩子的需求和想法，并和孩子一起找尋解決問(wèn)題的方法。事實(shí)上。當(dāng)我們控制好自己的情緒時(shí)，問(wèn)題就解決了一半。
用積極的鼓勵(lì)代替指責(zé)
孩子雖然年齡小，但是思想?yún)s很豐富。有些事情我們并不需要用命令和指責(zé)的口氣去表達(dá)自己的不滿(mǎn)，相反，積極的鼓勵(lì)可以激發(fā)孩子美好的愿望，喚醒孩子想做一個(gè)好孩子的心理動(dòng)機(jī)。而一個(gè)人面對(duì)問(wèn)題時(shí)的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，是他能夠建立長(zhǎng)久行為模式的前提，并從一件小事中獲得受益終身的經(jīng)驗(yàn)。還記得有一次陪妙妙跳舞的時(shí)候，小腳的動(dòng)作有點(diǎn)讓老師不太滿(mǎn)意。老師并沒(méi)有直接說(shuō)“妙妙，你的腳的動(dòng)作錯(cuò)了”或者“你的腳應(yīng)該這樣放”之類(lèi)的話(huà)，而是很委婉地說(shuō)：“我剛才就說(shuō)過(guò)，我最喜歡妙妙的小腳了，筆直得像一支鉛筆一樣?！泵蠲钜宦?tīng)，馬上把自己的小腳伸得比開(kāi)始還筆直。不難看出，這位老師就很懂得批評(píng)的藝術(shù)，她的初衷是想說(shuō)妙妙腳下動(dòng)作錯(cuò)了、想請(qǐng)她改正，可是卻讓小姑娘聽(tīng)起來(lái)好像在表?yè)P(yáng)她一樣?；丶业穆飞纤己芨吲d，到家里就告訴家里人說(shuō)楊老師很喜歡她的小腳。倘若我們家長(zhǎng)，都能像這位老師一樣，用積極的暗示鼓勵(lì)孩子克服自己的困難和局限，就可以讓孩子不去因?yàn)樽约旱牟蛔阕员?，而為自己的努力自豪?div style="height:15px;">
要做到這一點(diǎn)并不容易，每當(dāng)家長(zhǎng)想要指責(zé)孩子的時(shí)候，不妨想一想：如果用鼓勵(lì)可以讓孩子主動(dòng)地、樂(lè)觀(guān)地做出改變，而指責(zé)孩子只會(huì)加深雙方的矛盾和誤會(huì)，并直接否定孩子想要改變的愿望，我們究竟該采取什么方式？答案很清楚了，家長(zhǎng)朋友，你會(huì)如何選擇？
啟發(fā)孩子自己思考問(wèn)題
很多時(shí)候當(dāng)孩子犯錯(cuò)了，父母就會(huì)不由自主地冒出以下這些話(huà)：“你怎么又這樣？”“我不是說(shuō)了要你小心點(diǎn)嗎？”“你再這樣的話(huà)，媽媽不喜歡你了?！薄贿^(guò)捫心自問(wèn)，我很少說(shuō)這些感情色彩很濃的話(huà)。首先因?yàn)檎f(shuō)了不僅沒(méi)有用，還會(huì)讓孩子產(chǎn)生逆反心理；還有一點(diǎn)是我從一本書(shū)上看到的，“指責(zé)孩子，就會(huì)剝奪孩子從內(nèi)心反省自己的機(jī)會(huì)，所以，家長(zhǎng)在批評(píng)孩子的時(shí)候，要啟發(fā)孩子自己思考問(wèn)題。”
盡管妙妙的習(xí)慣還算不錯(cuò)，但是她畢竟只是個(gè)小孩子。想想我們家長(zhǎng)有時(shí)候都會(huì)管不住自己，更何況一個(gè)三四歲的小孩？妙妙也會(huì)玩了玩具不去收拾，也會(huì)回家脫了鞋子不擺放整齊，也會(huì)偷懶而直接把垃圾丟在桌子上……回憶一下這樣的情形真的不少。這個(gè)時(shí)候，我不會(huì)選擇去正面批評(píng)她，只是叫住她：“妙妙，看看玩具是不是要回家了？妙妙，看看你心愛(ài)的鞋子怎么這樣?xùn)|倒西歪了？妙妙，你看到桌子上的垃圾嗎？”妙妙回家的時(shí)候，因?yàn)榧敝娑辉敢庀词?，我?huì)說(shuō)：“妙妙，你看看你自己的小手。”她就會(huì)看看自己的小手，我就問(wèn)她：“感覺(jué)臟嗎？”她就說(shuō)：“臟。”然后我就說(shuō)：“是啊，媽媽仿佛看到小蟲(chóng)子要爬到你嘴巴里，然后到你的肚子里去了。那你該怎么辦呢？”妙妙想想，就走到洗手盆前乖乖洗手去了。
當(dāng)我們指責(zé)孩子時(shí)，孩子會(huì)覺(jué)得不被理解、不被尊重，也覺(jué)得犯錯(cuò)誤、改正錯(cuò)誤不是自己的事情；當(dāng)我們相信孩子、啟發(fā)孩子的時(shí)候，孩子就會(huì)思考、分析，客觀(guān)地看待問(wèn)題。
“請(qǐng)”孩子解決問(wèn)題
如果家長(zhǎng)改變自己的觀(guān)點(diǎn)，不要把孩子當(dāng)做“麻煩制造者”而是“問(wèn)題解決者”，就會(huì)發(fā)現(xiàn)孩子很愿意把事情做好，并且他們的能力也超過(guò)我們的想象。這個(gè)方法是我和幾位外國(guó)家長(zhǎng)相處的過(guò)程中學(xué)到的。他們說(shuō)“請(qǐng)”比說(shuō)“不要”的頻率要高得多。其實(shí)這不僅僅是語(yǔ)言的不同，更是思維方式和看問(wèn)題的角度不同。為什么我們首先看到問(wèn)題的負(fù)面影響，而不能從正面解決一個(gè)問(wèn)題呢？當(dāng)我發(fā)現(xiàn)女兒有什么問(wèn)題的時(shí)候，我盡可能地做到避免說(shuō)“不要”，而用“請(qǐng)”來(lái)代替。比如當(dāng)她把碗落在桌上忘記收拾的時(shí)候，我不說(shuō)：“不要把碗落在桌上?！眳s說(shuō)：“妙妙，請(qǐng)你把碗放到廚房去，好嗎?”換位思考后，妙妙每次總是欣然接受。請(qǐng)孩子自己做正確的事情，其效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于禁止孩子做錯(cuò)誤的事情，并且也會(huì)讓孩子更愉快、更自信地成長(zhǎng)。
批評(píng)有如賞識(shí)，是一門(mén)藝術(shù)。而藝術(shù)的精髓，往往就在生活的每個(gè)角落，就在孩子的平凡卻靈動(dòng)的生活中。希望爸爸媽媽們都能用心去觀(guān)察，用心去感受，體會(huì)出教育中更真、更美的藝術(shù)之花。
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“三明治”批評(píng)法
在批評(píng)心理學(xué)中，人們把批評(píng)的內(nèi)容夾在兩個(gè)表?yè)P(yáng)之中，從而使受批評(píng)者愉快地接受批評(píng)的同時(shí)愿意積極改進(jìn)的現(xiàn)象，稱(chēng)之為“三明治”批評(píng)法。這種現(xiàn)象就如三明治，第一層是認(rèn)同、賞識(shí)、肯定、關(guān)愛(ài)對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)和積極面；中間一層夾著建議或不同觀(guān)點(diǎn)；第三層是鼓勵(lì)、希望、信任、支持和幫助。這樣的批評(píng)方法，在親子交流中同樣適用。
運(yùn)用“三明治”批評(píng)法，并不是生硬地包裝批評(píng)，而是理解孩子、相信孩子，和孩子一起面對(duì)困難，解決問(wèn)題。家長(zhǎng)不妨可以把這種方法應(yīng)用到育兒中，在批評(píng)孩子的時(shí)候這樣做：首先是告訴孩子他做對(duì)了哪些部分，肯定孩子的初衷是好的；其次告訴孩子哪些需要改進(jìn)并如何改進(jìn)；再其次還要感謝孩子的傾聽(tīng)和合作，同時(shí)要告訴孩子父母永遠(yuǎn)愛(ài)他、支持他。
