我一個同學(xué)大學(xué)畢業(yè)后就進入一家國企工作,由于他工作勤奮,踏實,深得領(lǐng)導(dǎo)的信任,所以很快就被提拔為一個團隊的小領(lǐng)導(dǎo),可以說是春風(fēng)得意。
但沒過多久發(fā)現(xiàn)他老是在加班,一問才知道他團隊里有幾個老員工經(jīng)常撂挑子不干,他無可奈何,又不好意思向領(lǐng)導(dǎo)反映怕領(lǐng)導(dǎo)說他能力不行,所以很多工作只能他自己親自來干。
其實不論作為一個企業(yè)家還是一個管理者,管理老員工都是一個比較棘手的問題。
到底為什么老員工會如此難管理呢?
那有沒有辦法對老員工進行管理呢?
老員工很多可能都衣食無憂了,同時由于晉升無望,所以在工作中物質(zhì)已經(jīng)沒法激勵他們。但是他們可能為了尊嚴(yán),為了自我實現(xiàn)的內(nèi)心滿足拼命工作。
鯰魚效應(yīng)
所以在有老員工的團隊中適當(dāng)?shù)囊搿蚌T魚”,讓那些懶散的老員工迫于對自己能力的證明和對尊嚴(yán)的追求,不得不再次努力工作。
這個管理方法最早是阿里巴巴提出來的,后來滴滴、美團等互聯(lián)網(wǎng)公司也競相模仿。
人生的岔路口
這個做法就是讓老員工去承擔(dān)一些挑戰(zhàn)性的工作,而讓新員工承接現(xiàn)有業(yè)務(wù)。由于老員工熟悉公司運作,新團隊更容易爭取資源,減少公司溝通成本,新業(yè)務(wù)也更容易發(fā)展起來。
這個方法的好處是讓公司各項業(yè)務(wù)能順利發(fā)展,企業(yè)文化能得到很好的傳承。當(dāng)然這種方式比較合適公司在發(fā)展?期,業(yè)務(wù)市場在不斷壯大的公司。
管理學(xué)中有個著名的'學(xué)習(xí)曲線'規(guī)律,說的就是員工一開始接觸一個新崗位時,學(xué)習(xí)最快進步也最大,后期隨著時間的推移學(xué)習(xí)速度慢慢趨于零。當(dāng)換一個崗位的時候,又開始新一輪的學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)曲線
比如我們公司就有上級機關(guān)崗位經(jīng)理到分公司任職副總進行掛職鍛煉。
安排老員工輪崗不但能再次激發(fā)其工作熱情,同時可以為公司培養(yǎng)復(fù)合型人才及儲備力量。
管理者在團隊內(nèi)對所有成員要一視同仁,引導(dǎo)大家形成不論資歷論能力的價值導(dǎo)向。首先建立相應(yīng)的考核體系,事前公布,一視同仁進行管理考核。
嚴(yán)格考核
讓員工通過業(yè)績說話,合理的設(shè)置獎懲,好就是好,不好就是不好,這樣才能迸發(fā)員工激情。
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