在第二次世界大戰(zhàn)期間,美國由于兵力不足,而戰(zhàn)爭又的確需要一批軍人,于是,美國政府就決定組織關(guān)在監(jiān)獄里的犯人上前線戰(zhàn)斗。為此,美國政府特派了幾個心理學專家對犯人進行了戰(zhàn)前的訓練和動員,并隨他們一起到前線作戰(zhàn)。訓練期間心理學專家們對他們不過多地進行說教,而特別強調(diào)犯人們每周給自己最親的人寫一封信。信的內(nèi)容由心理學家統(tǒng)一擬定,敘述的是犯人在獄中的表現(xiàn)是如何地好,如何地接受教育、改過自新等。專家們要求犯人們認真抄寫后寄給自己最親愛的人。3個月后,犯人們開赴前線,專家們要犯人給親人的信中寫自己是如何地服從指揮、如何地勇敢等。結(jié)果,這批犯人在戰(zhàn)場上的表現(xiàn)比起正規(guī)軍來毫不遜色,他們在戰(zhàn)斗中正如他們信中所說的那樣服從指揮,那樣勇敢拼搏。后來,心理學家就把這一現(xiàn)象稱為"標簽效應(yīng)”。
當一個人被一種詞語名稱貼上“標簽”時,他就會做出自我印象管理,使自己的行為與所貼的標簽內(nèi)容相一致。這種現(xiàn)象是由于貼上“標簽”后引起的,故稱為“標簽效應(yīng)” 。心理學認為,之所以會出現(xiàn)“標簽效應(yīng)” ,主要是因為“標簽”具有定性導向的作用,無論是“好”是“壞” ,它對一個人的“個性意識的自我認同”都有強烈的影響作用。給一個人“貼標簽”的結(jié)果,往往是使其向“標簽”所喻示的方向發(fā)展。
心理學家斯弟爾的研究表明,如果貼的標簽不是正面的、積極的,那么被貼標簽的人就可能朝與所貼標簽內(nèi)容相反的方向行動。因此,在學校教育中,教師應(yīng)以此為戒,不可輕易地對學生作出評定,不要給學生亂貼標簽,否則會影響師生的交往和學生對自己的認知。這就是標簽效應(yīng)給我們教育的啟示。
“說你行你就行,不行也行;說你不行你就不行,行也不行?！边@句俗話充分說明了標簽效應(yīng)對一個人的影響。一個人的成長尤其是在兒童時期,不但受制于先天的遺傳因素,更脫離不開后天環(huán)境的復雜影響。在種種影響因素中,社會評價和心理暗示的作用非常之大。
學前部培訓過近萬名學齡前兒童,在組織課外活動以及課堂教學中,對他們的思想和行為特點、變化規(guī)律及影響因素,進行了跟蹤觀察和抽樣調(diào)查,發(fā)現(xiàn)有一些現(xiàn)象值得研究分析。比如做游戲,有的孩子十分怯懦,有的孩子比較遵守規(guī)則,有的則特別頑皮霸道…不少孩子有一些古怪偏執(zhí)的行為表現(xiàn)。
通過觀察和訪問家長,逐漸弄清了原委:原來,有些家長經(jīng)常當著孩子和外人的面,或夸贊他們?nèi)绾卫蠈嵚犜?或數(shù)落他們不愛吃這個、不愿吃那個,或無奈地感嘆“這孩子越來越頑皮,真拿他沒辦法”等。講得多了,孩子的性格和行為變得跟家長的評價越來越相像,這其中起作用的,就是“標簽效應(yīng)”。
兒童的心理發(fā)育、認知能力正處于起步階段,對是非、善惡、美丑等界限的辨識能力較弱,外界的影響(無論有意識的還是無意識的)對他們的心理素質(zhì)的形成起著決定性作用。當一個孩子意識到別人對自己的評價時,會下意識地產(chǎn)生一種認同感,并進而以此塑造自己的行為。而且,這種評價出現(xiàn)的次數(shù)越多,對人的心理和行為的塑造固化作用越強,甚至會左右終生。前面所講的一些孩子的行為表現(xiàn),就是由于一些家長無意中給孩子貼上了不正確的標簽,使他們的不良心理和行為不斷地得到強化。因此,正確運用“標簽效應(yīng)” ,對兒童進行科學健康的心理和行為引導,具有特殊重要的意義。
對于兒童的思想、品質(zhì)、心理、知識、能力等內(nèi)在素質(zhì)的培育,學校教育、社會教育和家庭教育各有其不可替代的作用。從時機上看,課外活動為兒童釋放天性、張揚個性提供了時間和空間,也是對其進行引導的絕好時機。從教育者看,老師和家長(包括父母、祖父母、外祖父母等家庭成員)與兒童接觸最多,在其心目中最具有權(quán)威性,這些人的評價對孩子的心理和行為也最具有影響力。由此,我們在教學管理中,始終要求老師不得隨意給孩子的性格和行為特點下結(jié)論、貼標簽,特別是不能作出可能產(chǎn)生負面影響的評價。同時,通過舉辦公開課、召開座談會、發(fā)放征求意見書等形式,經(jīng)常與家長探討交流這方面的心得體會,共同擔負起教育引導的責任。實踐證明,巧用“標簽效應(yīng)” ,可以起到事半功倍的教育引導作用。具體講,應(yīng)從五個方面努力。
1、對孩子的教育、評價保持一致性和一貫性。
要使兒童形成良好的心理和行為習慣,需要家庭教育和學校教育的共同培育,當兩者不同步甚至發(fā)生沖突時,必然導致孩子認識上的模糊和觀念上的混亂。常見這樣的情景:一位家長抱起與別人打架的孩子說: “你沒長手?怎么不打他? "有的孩子打了小朋友,還振振有詞地說: “我媽媽說了,誰撞了我,就狠狠地揍他。”老師辛辛苦苦教育了半天,被家長一句話給否了,很難收到理想的效果。還有很重要的一點是,無論老師還是家長,對孩子的教育灌輸都不能自相矛盾,今天講這個理,明天講那個理,那樣會使孩子無所適從,也會使教育引導失去應(yīng)有的權(quán)威性。
2、不輕易對孩子下好或壞的結(jié)論
顧皮、好動甚至做出“出格”的舉動,孩子的這些表現(xiàn)多為天性使然,無所謂好、壞,即使有一些不良行為,往往也是一種無意識行為或?qū)Τ扇说暮唵文７隆Ｋ?切忌動不動就對孩子的行為貼上“好” 、“壞”的“標簽”,人為地劃分“好孩子"、“壞孩子"之類的類別,那樣很容易使孩子自覺不自覺地趨同于劃定的類別,限制了他們的心理自然地成長。
3、少批評指責,多表揚肯定
課外活動中,孩子往往像出籠的小鳥,活潑的天性得到充分釋放。這時也是對兒童的心理和行為進行觀察和引導的絕好時機。在保證安全的前提下,應(yīng)讓孩子由著天性去自由活動,不宜拘束太多、限制太死。尤其要鼓勵他們勇于表現(xiàn)自己,而不可壓抑。心理學家忠告說: “兒童聽了鼓勵的言詞,會精神煥發(fā);受了懲罰或聽了貶斥的評語,則會垂頭喪氣。”對兒童的心理和行為,應(yīng)從多方面去觀察,對他們的不良行為,不要簡單訓斥,而應(yīng)找到他們的優(yōu)長,用一個“好”的“標簽”來激勵他們不斷發(fā)揚,這樣強化了“好”的行為,也就淡化了“壞”的行為,促使他們向好的方面發(fā)展。
4、不做上綱上線的批評
就是只批評孩子具體的不良行為,不要貶低孩子的品質(zhì)和能力。課外活動中,有的孩子不太守規(guī)矩,有的老師就大聲訓斥: “你這個搗蛋鬼。”日常生活中,有的孩子起床后不疊被子,家長往往不耐煩地說: “你真是條大懶蟲?！庇械暮⒆咏邮苤R慢.
老師有時也會忍不住批評說: “你怎么這么笨?！边@些看似隨意的一句話,實際上對孩子自尊、自信的傷害往往很深。我們要求老師對孩子的行為不能只“堵”不“疏" . 否則會讓孩子無所適從。對孩子進行批評的科學方法,應(yīng)當是"就事論事",不“上綱上線" ,注重用具體指導代替盲目指責,用提出希望代替嚴厲批評。這樣,不但批評的效果會好得多,而且給孩子的行為指明了方向。
5、不做虛夸、過分的表揚
兒童有好的表現(xiàn)時,應(yīng)當給予稱許,但是贊賞之言也不能脫離實際,更不能虛妄奇大,而應(yīng)實事求是。美國幼兒教育家瑪麗蓮·吉迪安說,小時候父親常常稱贊她: “你真伶俐,真聰明?！彼L大后感到父親稱贊得太過分了,從而不再相信父親說的是真話。常受稱贊的孩子,一旦發(fā)現(xiàn)贊語并非事實,立即會感到十分沮喪,從此對家長和老師的話失去了信任,對自己的優(yōu)點也失去了信心。不實的表揚,還會讓孩子迷失自我愛慕虛榮,一旦遇到挫折或失敗,往往會走向自卑甚至自毀的極端。
在組織兒童課外活動的實踐中我們依喜地發(fā)現(xiàn),巧用“標簽效應(yīng)” ,不但使孩子們的特長和優(yōu)點得到鞏固發(fā)揚,而且?guī)椭恍┖⒆映C正和克服了不良習慣。愿所有的老師長學會正確地“貼標簽” ,引導孩子健康快樂地成長。
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