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肥料業(yè)務員為啥喜歡“占山為王”?連提拔都不屑一顧,原來是這樣

前兩天我在一篇文章中提到農(nóng)資業(yè)務員要積極走出去開發(fā)新市場,立即引起了一起農(nóng)資業(yè)務員的批判,也許他們認為是動了他們的奶酪,認為我在幫著廠家說話,不讓他們坐收老市場的紅利,其實這種“占山為王”的老傳統(tǒng)早已落后,再不改變也許自己就真的無路可走了。

這里以肥料為例,聊一聊廠家營銷理念中的業(yè)務員管理吧,業(yè)務員開發(fā)的市場只能自己管理嗎?

客戶能下貨就是肥料業(yè)務員最大的心愿,經(jīng)營一個客戶確實不容易

一、業(yè)務員地緣分配及管理模式

按照營銷管理的幾個層級,我們大致可以分為直線型、協(xié)作型、事業(yè)部型3種,簡單講就是肥料生產(chǎn)企業(yè)的營銷管理根據(jù)企業(yè)大小進行直線模式管理,即1、從公司營銷副總——營銷總監(jiān)——大區(qū)經(jīng)理——省區(qū)經(jīng)理——業(yè)務經(jīng)理——業(yè)務員這樣的一級級管理的模式;2、協(xié)作型是指以上各層級中可以跨越管理的模式,比如業(yè)務員可以向上一層管理者省區(qū)經(jīng)理匯報工作;3、事業(yè)部型,即事業(yè)部直接對營銷副總匯報工作,業(yè)務員直接聽命于事業(yè)部。

大多數(shù)的肥料生產(chǎn)廠家營銷模式為第1種,層級制非常嚴格,不能越級匯報工作,也不能越級檢查工作,但很多企業(yè)領導越級的比較多。這樣就產(chǎn)生了第3種事業(yè)部型營銷管理模式,它的好處是可以迅速聽到基層的銷售聲音,迅速解決突發(fā)事件。

而基層業(yè)務員的調動對于廠家來說比較頻繁,這對于廠家來說解決了官僚作風,也解決了業(yè)務員占山為王的問題。但業(yè)務員的心理往往是排斥的,因為這動了他們的奶酪。

汽車送肥料到村里了,肥料業(yè)務奮斗的結果就是大量下貨

二、為什么業(yè)務員喜歡在一個老市場運作,甚至連提拔都不屑一顧

有個農(nóng)資朋友跟我聊過,自從換了個廠家以后,他跑了更多的地方,銷售思路也改變了不少,不再是老一套的銷售方法了,還是走出去好??墒窃谥?,他在一個營銷部門的時候也為搶某一市場與主管劍拔弩張過。為什么業(yè)務員喜歡在一個老市場運作呢?

1、自己付出了努力,開發(fā)一個新市場有多難

前幾天我因為要找一款除草劑,想起來有個朋友管理山西市場,給他打電話過去,他說去年就不在山西了,被調回了山東,我們聊起了那時在山西時他的處境,住在太原,在晉中租了一塊倉庫,他在全省跑到處找肥料廠家聯(lián)系帶貨,后來在臨汾找到了一個可代理的客戶,才把業(yè)務從零做了起來,費了兩三年的工夫,說起來他都有點落淚。

肥料也是一樣,在一個空白市場一個人打拼的話,包括客戶、農(nóng)民都是通過一次次跑才產(chǎn)生了關系,銷售量也是一點點增長,如果把業(yè)務員的工作寫成日記,任何人都會起憐憫之心的,何況是自己親身體驗。

肥料銷售人員開發(fā)市場的結果就是把肥料足夠多地銷售掉

2、對已有市場成竹在胸,年齡問題不想再換市場

并不是所有的業(yè)務員都不想換市場,而是做得好的,已經(jīng)做開的市場業(yè)務員是不想換的。一位農(nóng)資朋友跟我講,自己好好的市場,用了兩三年的時間去鋪墊,終于做起來了,已經(jīng)有了比較好的相對穩(wěn)定的銷售收益了,再叫他換做新市場是打死都不干了。我不同意他的看法,他說你到40歲看看,有家有口,還愿意做吃力不討好的事情嗎?

3、縣官不如“現(xiàn)管”,提拔對于老業(yè)務來說根本不入法眼

同樣的除草劑,我又跟另一個公司業(yè)務聯(lián)系了,他在前幾年曾經(jīng)給我供過貨,今年我找到他,首先問還在不在山西了,他說在,說明情況,馬上給我傳來了產(chǎn)品信息。后來我問公司沒有讓你去開發(fā)其它市場嗎?他說有過,但他堅決不換,曾經(jīng)給他一個大區(qū)做,但他考量了一下還是做這個地區(qū)業(yè)務吧。我說大區(qū)不是更有發(fā)展前途嗎?他說不一定,越往上壓力越大,也越容易跟上面產(chǎn)生矛盾,被辭退的可能性就越大。

能將市場整合起來,渠道正規(guī)化,營銷人員功不可沒

4、廠家對老市場管理的變局

廠家與業(yè)務員之間的矛盾主要還是產(chǎn)生在提成機制上。去年一個在某肥料大廠做山西市場的朋友辭職了,我不明原因問到了他,他說辛辛苦苦做了三年,在運城和臨汾市場做了起來,只是大同市場還不是太好,去年制定任務時將晉北一些市場給調高了任務,顯然是不好完成,只好退出再尋廠家了。一臉的無奈,但他得到了只是那些親自開發(fā)的經(jīng)銷商朋友了,得失真的不知道哪高哪低。

5、新市場的開發(fā)如何調動老業(yè)務員

問遍所有業(yè)務員,大多數(shù)都是不喜歡去開發(fā)新市場的,除非在老市場的基礎上給增加新市場,不然免談。那么廠家在開發(fā)新市場時就必須雇用新業(yè)務員去做嗎?顯然這是站不住腳的。目前調動老業(yè)務開發(fā)新市場的方法是:一、強制變動;二、提拔重用;三、獎金誘惑;三、外聘老業(yè)務。

這些辦法中外聘老業(yè)務的比較多,也就是為什么現(xiàn)在業(yè)務員流動性這么快的原因,而被提拔的也是有限的,況且提拔后的結果可能會是個空架子,出成績的可能性也許并不大,而強制變動則往往使業(yè)務員跳槽的可能性增大。

肥料業(yè)務員很辛苦,幾乎天天就在這些農(nóng)民聚集的地方活動

三、肥料業(yè)務員死守一城的弊端

縱觀現(xiàn)在的肥料營銷,以及業(yè)務員的管理體制,我個人認為是業(yè)務員應該多做市場,以尋求更多的市場經(jīng)驗,而這正不被一些成熟市場業(yè)務員的喜歡,認為我在向著廠家說話,其實我是這樣理解的:

1、業(yè)務員不走出去,死守一地,見識真的不一樣

就如開頭那個朋友說的,他走了出去,換了個廠家,雖然當時是沒辦法的決定,但他發(fā)現(xiàn)了,走出去才是市場一片,原來他管理著三個縣級市場,去年他在內(nèi)蒙做土豆葉面肥銷售,今年居然說要到新疆,做棉花肥料市場。先不說他的業(yè)績是不是增加了,單純從閱歷方面我感覺勝過了死守一城的老業(yè)務員,這對于一個業(yè)務員來說將是受益終生的。

拜訪農(nóng)戶、經(jīng)銷商是農(nóng)資業(yè)務員必不可少的一項工作內(nèi)容

2、肥料營銷除了熟悉市場、與經(jīng)銷商感悟融洽,還有肥料行業(yè)的銷售變數(shù)

最近我跟一些肥料銷售朋友聊天,其中一個在某大型肥企做銷售最高職位到大區(qū)總監(jiān),收益也是不錯的,最高一年他單提成拿了80萬,但他還是感覺錯過了一些時機,說去年公司叫他做馬來西亞市場,他感覺太遠了,舉目無親,語言不通,年齡也大了,婉拒了。但他講去年一個業(yè)務接手馬來西亞,只是談了一個客戶,就下貨2000噸,而且價格差太大,幾乎在價格差上就有國內(nèi)提成的3倍,他說,業(yè)務員還是多跑跑地方,換換市場,機會真的是稍縱即逝。

3、一個人的單打獨斗也許會被農(nóng)資電商打趴下,不多接觸新市場恐怕守市場的機會都沒有

如果沒說錯的話,那些還沉浸在市場唯我獨大中的老業(yè)務員,享受著自己拼搏帶來的紅利,也許哪一天紅利就有被稀釋的時候。也許他會認為他是公司的功臣,公司不會對他下手,但是市場會對你下手。比如當前農(nóng)資電商如火如荼的時候,除非你正面接招,還是按著老思路吃紅利的話,這個市場也許就會被電商組打趴下。這也是為什么肥企會將傳統(tǒng)與電商兩條線并行做的原因吧。

農(nóng)資業(yè)務員成績的背后一定是堅持在市場中并隨時分析市場、發(fā)現(xiàn)新的營銷變化

肥料銷售業(yè)務員,是個挺吃香的行業(yè),特別是一些有經(jīng)驗的老業(yè)務員,自身帶有相當?shù)娜嗣}關系,還有足夠多的市場閱歷和營銷經(jīng)驗,如果真的停在自己的一畝三分地,坐享收益,不積極走出去尋求新的營銷模式,在新市場開發(fā)中接觸新問題,終究會落伍,也許很快。那些嘴里喊著市場是我開發(fā)的,占山為王,年齡大了,不想走遠的業(yè)務員,離脫離市場也就很近了。

不知農(nóng)資業(yè)務員朋友有啥想法,新形勢下的農(nóng)資營銷你們怎么看?農(nóng)資業(yè)務員還有必要接觸新市場嗎?可關注我的專欄《農(nóng)資人實錄肥料營銷方法》,評論里留言,不怕有不同意見,單怕沒有想法。

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