一、一見鐘情定終身
經(jīng)過幾輪測(cè)試,加起來不過幾個(gè)小時(shí)的識(shí)別,一個(gè)人才,就有可能終身為某企業(yè)服務(wù),可謂“一識(shí)”定終身。
然而,隨著面試人才的增加,多數(shù)企業(yè)的人才招聘者,并沒有達(dá)到火眼金睛,慧眼識(shí)才的境界。反而越來越困惑。人才是可識(shí)的嗎?一次人才甄別活動(dòng),其預(yù)期績(jī)效的時(shí)間有多長(zhǎng)?
1.人才可識(shí)觀點(diǎn)
人才是否可識(shí),古今中外莫衷一是。認(rèn)為人才可識(shí)者的理由有三:
(1)人與人的個(gè)體差異是明顯的,并且有些差異,是很難改變的。
(2)現(xiàn)在的一些科學(xué)技術(shù),對(duì)人才識(shí)別的作用,越來越大,總有一天,人才識(shí)別,將不是困難的事情。
(3)歷史上,已有很多識(shí)才的方法,成功的例子也不少。
2.人才不可識(shí)觀點(diǎn)
持相反觀點(diǎn)的人認(rèn)為:“畫龍畫虎難畫骨,知人知面不知心”,“人心隔肚皮”。自古以來,“心”是最難琢磨的。顯然,只能靠個(gè)人,對(duì)人對(duì)事的把握了。人才具有多變性、偽裝性,人才是不能識(shí)別的,其理由有以下兩個(gè):
(1)如果人才是可識(shí)別的,是能預(yù)測(cè)的,那就是宿命論。
(2)如果人才是可識(shí)的,可預(yù)測(cè)的,這個(gè)世界,還有什么意思,每個(gè)人都是透明的。
回到企業(yè)識(shí)別人才方面,企業(yè)老板與人才招聘者,感到困惑的是,面試時(shí)與引進(jìn)后,竟然判若兩人。面試時(shí),說得頭頭是道,談起過去的工作成績(jī),如數(shù)家珍,曾做出過多么驕人的“成績(jī)”,儼然一個(gè)“超人”。而錄用后,在考核面前,就是做不出成績(jī)。對(duì)此,企業(yè)老板與人才招聘者,只能自責(zé)識(shí)才水平太低,不是伯樂,沒有楊二郎的三只眼。事實(shí)上,整個(gè)世界上,有沒有完全識(shí)才的秘方,誰又敢說,識(shí)才效率100%,永不走眼呢?
二、兒子常常招老子
招聘工作,已不是簡(jiǎn)單地聊幾句,就能解決的問題,招聘程序也越來越繁瑣。尤其是中大型老板與高層領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)繁忙,招聘工作,一般就由人力資源部門全權(quán)負(fù)責(zé)。這本無可非,但發(fā)生的案例,不得不讓業(yè)內(nèi)人士深思。
某企業(yè)招聘人力資源總監(jiān),而負(fù)責(zé)篩選簡(jiǎn)歷,與第一輪面試的,竟是一個(gè)人力資源招聘主管;某大型企業(yè)招聘行政副總裁,負(fù)責(zé)第一輪面試的,也是招聘主管。這種“兒子招聘老子”現(xiàn)象,在企業(yè)人才招聘中,屢見不鮮。
1.支持此觀點(diǎn)的理由
(1)招聘要有一定的程序,一切應(yīng)按程序辦理,許多企業(yè)的第一關(guān),由招聘主管操縱。
(2)企業(yè)高層和老板太忙,沒有時(shí)間參與,人才的初選工作。
(3)招聘主管所做的,只是提供候選人才,真正拍板定人,才的還是老板或高層。因此,由招聘主管,負(fù)責(zé)高級(jí)人才的第一關(guān),應(yīng)該說是合理的。
2.不支持此觀點(diǎn)的理由
(1)由于招聘主管的社會(huì)閱歷、職務(wù)級(jí)別、人才識(shí)別能力等,決定了他,不可能具備真正識(shí)別高級(jí)人才的條件,即使是第一關(guān),也應(yīng)有公司的高層或老板親自操刀。
(2)如果由招聘主管,招聘自己的上級(jí),更是無稽之談,很難剔除招聘主管的個(gè)人好惡。
3.求職者對(duì)“兒子招聘老子”的看法
(1)由一個(gè)年輕的小同志,來面試自己,總覺得自己被輕視了,一旦發(fā)生這樣的情況,多數(shù)高級(jí)人才,會(huì)選擇放棄這家企業(yè)的應(yīng)聘。
(2)面試時(shí),面試者與被面試者,是斗智斗勇的過程,面對(duì)水平能力遠(yuǎn)不如自己的面試者,求職者多數(shù)擔(dān)心,這樣的面試者,沒有能力識(shí)別人才。
(3)更有部分求職者,以自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),將面試者難為一番,揚(yáng)長(zhǎng)而去,以泄對(duì)企業(yè)招聘工作的不滿。
(4)只有少數(shù)求職者認(rèn)為,這樣的面試者好對(duì)付,輕松跨過這一關(guān)。
三、合適原則不合適
聰明人買鞋,不去挑價(jià)錢最貴的,也不會(huì)挑最流行的,而是買最合適自己腳、穿著舒服的。俗話說,鞋子好不好,只有自己的腳知道。若把穿鞋的道理,移植到人才招聘上,就生出一個(gè),頗為有效管理的原則,叫做“合適的,才是好的”。
一般情況下,似乎出身名牌大學(xué),經(jīng)過國(guó)際著名公司的熏陶,有著誘人的工作經(jīng)歷的人,就是有用人才了。殊不知,這樣的人才,即使是塊好料子,也不一定適合于你的公司。能夠在有序的環(huán)境里,發(fā)揮自如的優(yōu)秀人才,一旦進(jìn)入一個(gè)無序的復(fù)雜狀態(tài),往往就會(huì)顯得束手無策,坐以待斃。數(shù)不清的“空降兵”敗陣而歸,其本質(zhì),就是“不合適性”在作怪。撇開文化沖突,環(huán)境差異等因素,僅就每個(gè)人所獨(dú)有的心態(tài),就已經(jīng)構(gòu)成了,適不適合你的公司的關(guān)鍵因素了。研究指出,所謂最優(yōu)秀的高素質(zhì)人才失敗,往往不在于,其缺乏專業(yè)知識(shí)或者國(guó)際經(jīng)驗(yàn),而是苛求、自我評(píng)價(jià)過高,和難于適應(yīng)環(huán)境??梢姡瞬挪⒉灰欢ㄔ礁咴胶?,但一定要合適。
與此觀點(diǎn)相異的是,人才合適與否,主要是相對(duì)于企業(yè)而言。以下是他們的論述:
(1)人才招聘時(shí),一定要做到,人才與企業(yè)文化的高度一致性或相融性。
(2)在能力和經(jīng)驗(yàn)方面,并不必要招聘到最合適的人才。
理由有二:求職者的能力與經(jīng)驗(yàn),相對(duì)職位而言,一開始就完全合適,表明他一入職,就具備了升職條件,沒有挑戰(zhàn)性,會(huì)厭倦這一工作;另外,尋找完全勝任職位的人才,在成本上,也相對(duì)較高。
四、兩重天地話跳槽
在一次高級(jí)人才交流會(huì)上,參會(huì)的近200個(gè)單位,吸引了眾多應(yīng)聘者的目光。但會(huì)上有一個(gè)怪現(xiàn)象:不少招聘單位,對(duì)多次跳槽的應(yīng)聘者,持不歡迎的態(tài)度,并明確指出,這些人頻繁跳槽是不誠(chéng)信的表現(xiàn)。
“許多應(yīng)聘者,才從學(xué)校畢業(yè)兩三年,卻已是換了三四個(gè)工作單位的'老游擊’了,對(duì)于這種人公司是不歡迎的,因?yàn)樗麄兲环€(wěn)定了,而且缺乏誠(chéng)信?!?/p>
然而,卻也有公司,打出了“跳過三次槽的人才要!”的幌子。如對(duì)于經(jīng)常需要考察、驗(yàn)資的銀行人員來說,知己知彼非常重要。所以,至少要有三種以上,不同行業(yè)的工作經(jīng)歷,是世界銀行招聘的基本條件。也就是說,至少跳過三次槽的人才,具備招聘資格。更有支持跳槽者認(rèn)為,多跳幾次槽,很容易培養(yǎng)成復(fù)合人才。
下面是跳槽者的自白:
(1)“人往高處走,有了好的機(jī)會(huì),就不要輕易錯(cuò)過,我們可以選擇,更有利于發(fā)揮個(gè)人潛力的就業(yè)空間?!?/p>
(2)某大學(xué)研究生小李則認(rèn)為:當(dāng)初剛從大學(xué)出來,對(duì)自己的定位不明確,于是,就先找了份工作,積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)在對(duì)自己的能力認(rèn)識(shí)更清楚,覺得目前的工作,并不適合自己,所以想找一份,更適合自己,并且更利于個(gè)人發(fā)展的工作。
(3)招聘單位,因?yàn)榕嘤?xùn)一個(gè)人才不易,希望培訓(xùn)成的人才,穩(wěn)定、有誠(chéng)信,為本公司效力,這些都無可非議。但如果據(jù)此,而認(rèn)定多次跳槽者不夠誠(chéng)信,而不肯用,就未免太小家子氣了。
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