閆明老師是中國著名領(lǐng)導(dǎo)力、管理專家

職場：管理就是制定規(guī)則

管理就是制定規(guī)則，沒有規(guī)矩不成方圓，規(guī)則是團隊成員行為一致性的重要保證。下面講一講規(guī)則建立需要注意的幾個方面：

一、問題是制定規(guī)則的最佳良機：

團隊有問題是很正常的，團隊只要存在就會有問題。團隊建設(shè)的過程就是問題解決的過程。

有問題不可怕，可怕的是我們不能界定問題，明確問題，重視問題。問題的發(fā)生往往不在于問題本身。管理的過程中，遇到困難要懂得多問幾個為什么？不至于頭疼治頭，腳痛治腳，不能解決根本性問題。

例如：

1問：為什么企業(yè)績效上不去？

答：因為團隊執(zhí)行力差。

2問：為什么團隊執(zhí)行力差？

答：因為員工責(zé)任心不強。

3問：為什么員工責(zé)任心不強？

答：因為員工總認(rèn)為是給老板干的。

4問：為什么員工會認(rèn)為是給老板干的？

答：因為員工看不到希望和未來。

5問：為什么員工看不到希望和未來？

答：因為企業(yè)員工沒有明確的職業(yè)生涯規(guī)劃。

6、………等等

如果你不關(guān)心員工的未來，員工就不會關(guān)心企業(yè)的未來。

能夠確定問題，問題就解決了一半。問題解決的過程，也是團隊規(guī)則建立的過程，所以問題是是制定規(guī)則的最佳良機。

閆明老師是中國著名領(lǐng)導(dǎo)力、管理專家

二、簡單、易執(zhí)行、明確考核標(biāo)準(zhǔn)：

規(guī)則不是越多越好，連管理者自己都記不住，更談不上執(zhí)行了，特別是團隊建立初期。建立規(guī)則時，其一、要能讓員工記住；其二、要有明確的考核標(biāo)準(zhǔn)；如：海爾規(guī)則建立初期，就只有三條1、走路靠右走；2、不準(zhǔn)在車間大小便；3、公司不允許亂搞男女關(guān)系。簡單、易執(zhí)行，考核標(biāo)準(zhǔn)明確，團隊每一個成員都能夠牢牢記住。

三、規(guī)則文化：

什么是規(guī)則文化：所謂規(guī)則文化，就是團隊成員執(zhí)行時，不再問為什么的時候，就形成了一種規(guī)則文化。舉例：中國人都有回家過年的習(xí)慣，沒有人會問，為什么要回家過年，這就是一種文化習(xí)俗。

規(guī)則文化就是一種潛移默化的行為習(xí)慣。

（本文為閆明老師原創(chuàng)，勿侵權(quán)。）

閆明老師是中國著名領(lǐng)導(dǎo)力、管理專家

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