之前說到,在情緒不符合事實(shí)的時(shí)候,可以用相反行為來改變情緒,但是如果情緒真實(shí)反應(yīng)了事實(shí)和我們所處的環(huán)境,我們就需要解決問題,來改變情緒了。
我被釘子扎了,感到傷心和害怕,但我只要處理好傷口,做好包扎,傷心和害怕的情緒就會(huì)緩解,這些情緒是內(nèi)心的真實(shí)反映,也符合當(dāng)前的事實(shí),這時(shí)候處理好現(xiàn)實(shí)問題就能改變情緒。
這也是我們很多人,尤其是不喜歡聊情緒、聊感受的人喜歡的方式,“啥也別說,干了再說”,“不要多想先行動(dòng)”。至于解決問題的方法,離不開這5項(xiàng)內(nèi)容:定義問題,分析問題,提出假設(shè),執(zhí)行驗(yàn)證,復(fù)盤迭代。在工作中的這種思維方式,完全可以用到處理現(xiàn)實(shí)問題上。
1、搞清楚并且描述出自己想要改變的處境。并確定改變的目標(biāo)。
2、分析可以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑,可以通過頭腦風(fēng)暴羅列自己可以做到的方法。
3、選擇一個(gè)自己認(rèn)為最好的方案。如果很難確定的話可以先找出幾個(gè)備選,然后再逐一分析比較這幾個(gè)的優(yōu)缺點(diǎn),最后選擇想要第一個(gè)嘗試的方案。
4、實(shí)施方案。在實(shí)施過程中也需要思考和調(diào)整。
5、評(píng)估成果。如果實(shí)施方案之后并沒有改變自己的處境,那就再回到第3步。
我一直認(rèn)為個(gè)人成長的核心能力就是解決問題的能力。在聊到如何處理情緒問題時(shí),底層的邏輯也是解決問題的邏輯。今天所說的問題,特指的是現(xiàn)實(shí)中的問題,區(qū)別于內(nèi)心的想法。
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